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立即購買隨著產品同質化愈演愈烈，決定勝負的關鍵逐漸掌握在運營手中?；ヂ摼W產品江湖中的真正高手，在企業內部被尊崇，在用戶心中被追捧：
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來自攜程與新浪的兩位運營大牛，將從“實用”原則出發，帶你盡情深入這個廣闊的職業領域，全面驅動公司業務生生不息。
我將從這門課中學到什么？
· 了解互聯網運營都有哪幾大模塊
· 了解每個模塊的基礎運營模式是怎樣
· 掌握簡單的拉新、留存、促活的運營方法
講師介紹
▼ 楊琦 James
曾任攜程運營經理，后任知名創業公司運營總監。專注互聯網運營超過6年，擁有數億營收商業運作經驗。在互聯網產品的運營推廣、數據分析、活動策劃、新媒體運營等方面造詣頗深。現任大V攝影聯合創始人兼COO。
▼ 歐拓新
曾任新浪微博（開放平臺）運營，新浪社區運營，新浪活動運營。擁有多類型產品運營經驗，資深運營導師。
▼ 夏寧靜 Tina
前Everimaging市場運營負責人，前國信安&成都電子科大、國信安&重慶機電等聯合辦學資深互聯網專業講師。多家企業海內外運營8年經驗，善于迅速掌握分析最新行業動態，成功指導近千名學生運營多個互聯網項目。
課程精彩內容節選
▼ 產品運營的前世今生
▼ ASO的定義
誰適合學習這門課？
· 0-1歲互聯網運營新人
· 對運營崗位有興趣的學生
· 有志于互聯網行業的人群
課程大綱
· 第一章 運營的基本概念與職業發展
· 第二章 內容運營的專題策劃、產品文案
· 第三章 活動運營的流程方案及總結
· 第四章 用戶運營：行為模型+分級分組管理
· 第五章 新媒體運營的技巧和推廣
· 第六章 數據運營：一切以數據說話
· 第七章 App運營：如何分享傳播
· 第八章 口碑和品牌運營：做好競品分析
· 第九章 運營中常見的錯誤
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第一章 運營的基本概念與職業發展
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第二章 內容運營
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第三章 活動運營
- 017 互動的目的與形式00:09:17
- 018 活動策劃流程及優化之如何進行活動策劃00:10:07
- 019 活動策劃流程及優化之活動規則的設計00:14:20
- 020 活動策劃方案的撰寫00:09:50
- 021 活動策劃流程及優化案例00:09:50
- 022 活動維護及風險預警00:05:42
- 023 活動效能檢驗與提升00:02:54
- 024 活動運營案例00:08:24
- 025 如何借鑒別人的活動形式00:06:13
- 026 活動運營的成本估算（上）00:13:52
- 027 活動運營的成本估算（下）00:07:44
- 028 活動運營可能遇到的風險00:12:11
- 029 活動運營涉及到的人員00:07:32
- 030 如何寫活動總結（上）00:07:28
- 031 如何寫活動總結（下）00:12:56
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第四章 用戶運營
- 032 什么是用戶運營00:12:46
- 033 受眾分析00:11:17
- 034 免費獲取用戶的方式（上）00:12:32
- 035 免費獲取用戶的方式（下）00:09:34
- 036 付費獲取用戶的方式：SEM&圖片類廣告00:05:25
- 037 按點擊付費廣告的注意點00:08:57
- 038 付費獲取用戶的方式：硬廣&線下推廣 及案例分析00:06:00
- 039 付費獲取用戶的方式的效果比較00:03:18
- 040 如何誘導新會員注冊00:12:37
- 041 如何提升用戶留存率：流失分析00:06:41
- 042 如何提升用戶留存率：留存手段00:06:51
- 043 如何激活沉默用戶或流失客戶00:11:40
- 044 如何提高高級用戶的付費轉化00:08:59
- 045 用戶行為模型00:26:36
- 046 用戶生命周期00:10:55
- 047 用戶分級分組管理00:13:38
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第五章 新媒體運營
- 048 微信運營的目的和作用00:05:50
- 049 微信公眾號類型&影響排名因素00:07:56
- 050 基礎信息搭建之自定義菜單00:13:21
- 051 微信自動回復設置00:04:54
- 052 基礎數據之數據來源00:03:31
- 053 微信運營的用戶運營00:03:31
- 054 微信內容與活動運營00:07:59
- 055 微信的推廣00:07:49
- 056 微博運營的特點及目的00:03:41
- 057 微博頁面裝修和基礎內容搭建00:04:20
- 058 微博爆點內容營銷00:05:18
- 059 微博用戶活動運營及推廣00:07:28
- 060 受用戶喜歡的內容（上）00:17:29
- 061 受用戶喜歡的內容（下）00:07:33
- 062 新媒體的數據運營（上）00:13:22
- 063 新媒體的數據運營（下）00:08:21
- 064 如何做自媒體00:12:46
- 065 新媒體運營的發展趨勢00:08:33
- 066 其他社會化媒體運營技巧（上）00:13:36
- 067 其他社會化媒體運營技巧（中）00:08:50
- 068 其他社會化媒體運營技巧（下）00:05:43
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第六章 數據運營
- 069 數據運營的定義00:02:52
- 070 數據運營的重要性：一切以數據說話00:07:01
- 071 數據運營的重要性：數據運營的重點00:10:46
- 072 數據分析的重要目的00:03:05
- 073 數據運營的指標：網站指標（上）00:06:21
- 074 數據運營的指標：網站指標（下）00:11:07
- 075 數據運營的指標：網站指標之百度統計工具的使用00:10:00
- 076 數據運營的指標：App指標00:11:25
- 077 數據運營的指標：App指標分析之友盟工具的使用（上）00:12:47
- 078 數據運營的指標：App指標分析之友盟工具的使用（下）00:14:54
- 079 利用Excel和SPSS進行數據分析00:07:59
- 080 通過數據監控用戶行為00:08:57
- 081 利用數據優化產品00:03:15
- 082 數據案例分析：SEM訂單成本控制與合作對象數據分析00:11:29
- 083 數據分析的誤區00:17:48
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第七章 App運營
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第八章 口碑和品牌運營
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第九章 運營中常見的錯誤
