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我將從這門課中學(xué)到什么？
· 了解互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)都有哪幾大模塊
· 了解每個(gè)模塊的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)模式是怎樣
· 掌握簡(jiǎn)單的拉新、留存、促活的運(yùn)營(yíng)方法
講師介紹
▼ 楊琦 James
曾任攜程運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，后任知名創(chuàng)業(yè)公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。專注互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)超過6年，擁有數(shù)億營(yíng)收商業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)推廣、數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)策劃、新媒體運(yùn)營(yíng)等方面造詣?lì)H深。現(xiàn)任大V攝影聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO。
▼ 歐拓新
曾任新浪微博（開放平臺(tái)）運(yùn)營(yíng)，新浪社區(qū)運(yùn)營(yíng)，新浪活動(dòng)運(yùn)營(yíng)。擁有多類型產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，資深運(yùn)營(yíng)導(dǎo)師。
▼ 夏寧靜 Tina
前Everimaging市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人，前國(guó)信安&成都電子科大、國(guó)信安&重慶機(jī)電等聯(lián)合辦學(xué)資深互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)講師。多家企業(yè)海內(nèi)外運(yùn)營(yíng)8年經(jīng)驗(yàn)，善于迅速掌握分析最新行業(yè)動(dòng)態(tài)，成功指導(dǎo)近千名學(xué)生運(yùn)營(yíng)多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。
課程精彩內(nèi)容節(jié)選
▼ 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的前世今生
▼ ASO的定義
誰適合學(xué)習(xí)這門課？
· 0-1歲互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)新人
· 對(duì)運(yùn)營(yíng)崗位有興趣的學(xué)生
· 有志于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人群
課程大綱
· 第一章 運(yùn)營(yíng)的基本概念與職業(yè)發(fā)展
· 第二章 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的專題策劃、產(chǎn)品文案
· 第三章 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的流程方案及總結(jié)
· 第四章 用戶運(yùn)營(yíng)：行為模型+分級(jí)分組管理
· 第五章 新媒體運(yùn)營(yíng)的技巧和推廣
· 第六章 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)：一切以數(shù)據(jù)說話
· 第七章 App運(yùn)營(yíng)：如何分享傳播
· 第八章 口碑和品牌運(yùn)營(yíng)：做好競(jìng)品分析
· 第九章 運(yùn)營(yíng)中常見的錯(cuò)誤
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第一章 運(yùn)營(yíng)的基本概念與職業(yè)發(fā)展
- 001 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)概念00:02:53
- 002 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的前世今生未來00:02:48
- 003 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的職業(yè)發(fā)展之基本素質(zhì)00:13:18
- 004 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)職業(yè)發(fā)展之就業(yè)方向和發(fā)展路徑00:04:19
- 005 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容00:05:45
- 006 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的核心任務(wù)00:09:46
- 007 階梯式成長(zhǎng)過程00:14:12
- 008 運(yùn)營(yíng)人的情商00:07:56
- 009 能力的提升方法00:09:23
- 010 8小時(shí)內(nèi)的工作態(tài)度00:07:04
- 011 8小時(shí)外的功課00:05:42
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第二章 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
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第三章 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
- 017 互動(dòng)的目的與形式00:09:17
- 018 活動(dòng)策劃流程及優(yōu)化之如何進(jìn)行活動(dòng)策劃00:10:07
- 019 活動(dòng)策劃流程及優(yōu)化之活動(dòng)規(guī)則的設(shè)計(jì)00:14:20
- 020 活動(dòng)策劃方案的撰寫00:09:50
- 021 活動(dòng)策劃流程及優(yōu)化案例00:09:50
- 022 活動(dòng)維護(hù)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警00:05:42
- 023 活動(dòng)效能檢驗(yàn)與提升00:02:54
- 024 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)案例00:08:24
- 025 如何借鑒別人的活動(dòng)形式00:06:13
- 026 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的成本估算（上）00:13:52
- 027 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的成本估算（下）00:07:44
- 028 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)00:12:11
- 029 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)涉及到的人員00:07:32
- 030 如何寫活動(dòng)總結(jié)（上）00:07:28
- 031 如何寫活動(dòng)總結(jié)（下）00:12:56
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第四章 用戶運(yùn)營(yíng)
- 032 什么是用戶運(yùn)營(yíng)00:12:46
- 033 受眾分析00:11:17
- 034 免費(fèi)獲取用戶的方式（上）00:12:32
- 035 免費(fèi)獲取用戶的方式（下）00:09:34
- 036 付費(fèi)獲取用戶的方式：SEM&圖片類廣告00:05:25
- 037 按點(diǎn)擊付費(fèi)廣告的注意點(diǎn)00:08:57
- 038 付費(fèi)獲取用戶的方式：硬廣&線下推廣 及案例分析00:06:00
- 039 付費(fèi)獲取用戶的方式的效果比較00:03:18
- 040 如何誘導(dǎo)新會(huì)員注冊(cè)00:12:37
- 041 如何提升用戶留存率：流失分析00:06:41
- 042 如何提升用戶留存率：留存手段00:06:51
- 043 如何激活沉默用戶或流失客戶00:11:40
- 044 如何提高高級(jí)用戶的付費(fèi)轉(zhuǎn)化00:08:59
- 045 用戶行為模型00:26:36
- 046 用戶生命周期00:10:55
- 047 用戶分級(jí)分組管理00:13:38
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第五章 新媒體運(yùn)營(yíng)
- 048 微信運(yùn)營(yíng)的目的和作用00:05:50
- 049 微信公眾號(hào)類型&影響排名因素00:07:56
- 050 基礎(chǔ)信息搭建之自定義菜單00:13:21
- 051 微信自動(dòng)回復(fù)設(shè)置00:04:54
- 052 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之?dāng)?shù)據(jù)來源00:03:31
- 053 微信運(yùn)營(yíng)的用戶運(yùn)營(yíng)00:03:31
- 054 微信內(nèi)容與活動(dòng)運(yùn)營(yíng)00:07:59
- 055 微信的推廣00:07:49
- 056 微博運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)及目的00:03:41
- 057 微博頁面裝修和基礎(chǔ)內(nèi)容搭建00:04:20
- 058 微博爆點(diǎn)內(nèi)容營(yíng)銷00:05:18
- 059 微博用戶活動(dòng)運(yùn)營(yíng)及推廣00:07:28
- 060 受用戶喜歡的內(nèi)容（上）00:17:29
- 061 受用戶喜歡的內(nèi)容（下）00:07:33
- 062 新媒體的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)（上）00:13:22
- 063 新媒體的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)（下）00:08:21
- 064 如何做自媒體00:12:46
- 065 新媒體運(yùn)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì)00:08:33
- 066 其他社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)技巧（上）00:13:36
- 067 其他社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)技巧（中）00:08:50
- 068 其他社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)技巧（下）00:05:43
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第六章 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)
- 069 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的定義00:02:52
- 070 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的重要性：一切以數(shù)據(jù)說話00:07:01
- 071 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的重要性：數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)00:10:46
- 072 數(shù)據(jù)分析的重要目的00:03:05
- 073 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的指標(biāo)：網(wǎng)站指標(biāo)（上）00:06:21
- 074 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的指標(biāo)：網(wǎng)站指標(biāo)（下）00:11:07
- 075 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的指標(biāo)：網(wǎng)站指標(biāo)之百度統(tǒng)計(jì)工具的使用00:10:00
- 076 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的指標(biāo)：App指標(biāo)00:11:25
- 077 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的指標(biāo)：App指標(biāo)分析之友盟工具的使用（上）00:12:47
- 078 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的指標(biāo)：App指標(biāo)分析之友盟工具的使用（下）00:14:54
- 079 利用Excel和SPSS進(jìn)行數(shù)據(jù)分析00:07:59
- 080 通過數(shù)據(jù)監(jiān)控用戶行為00:08:57
- 081 利用數(shù)據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品00:03:15
- 082 數(shù)據(jù)案例分析：SEM訂單成本控制與合作對(duì)象數(shù)據(jù)分析00:11:29
- 083 數(shù)據(jù)分析的誤區(qū)00:17:48
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第七章 App運(yùn)營(yíng)
- 084 App定義00:01:08
- 085 App常見推廣方式00:13:07
- 086 App常見推廣方式舉例&小結(jié)00:09:40
- 087 App常見推廣渠道00:08:17
- 088 App應(yīng)用市場(chǎng)簡(jiǎn)介00:06:32
- 089 App應(yīng)用推廣方式之廣告收買和換量資源區(qū)00:12:03
- 090 App應(yīng)用市場(chǎng)的推廣方式之特殊合作和編輯推薦區(qū)00:07:45
- 091 案例之360手機(jī)助手應(yīng)用市場(chǎng)00:04:33
- 092 應(yīng)用的下載頁面的類型00:10:22
- 093 馬甲的定義和如何做好馬甲運(yùn)營(yíng)00:07:07
- 094 新媒體及社交分享傳播00:08:21
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第八章 口碑和品牌運(yùn)營(yíng)
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第九章 運(yùn)營(yíng)中常見的錯(cuò)誤
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機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介
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