太平洋壽險資深體驗設(shè)計專家,碩?畢業(yè)于上海交通?學(xué),擁有14年?戶體驗?業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。在喜馬拉雅擔(dān)任UED總監(jiān)6年,管理50人以上綜合設(shè)計團隊。在美團點評及惠普等互聯(lián)網(wǎng)和軟件行業(yè)從事體驗設(shè)計多年,有過O2O創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。曾獲IXDC十佳優(yōu)秀主講人(2021),2022中國服務(wù)設(shè)計業(yè)十大杰出青年提名獎等稱號。目前負責(zé)太保壽險個險設(shè)計團隊,專注于個險的全鏈路體驗設(shè)計工作。
設(shè)計理念:體驗?zāi)繕诉_成的關(guān)鍵是要尋求用戶需求,商業(yè)目標和技術(shù)實現(xiàn)的平衡。