在TikTok的電商業務發展過程中，需要服務于多元文化背景下的消費者，如美國、英國、東南亞等，這意味著業務場景的高度多元化。尤其對于物流這一重線下體驗的場景，對設計師帶來了很大的挑戰。

      IXDC采訪到字節跳動體驗設計師王琛女士，就如何進行職業生涯規劃、如何進行就職前的準備、作品集該如何準備以及面試前如何準備等問題進行了詳細的解答。

您是如何進行職業生涯規劃的？

可能這個就跟我的入行時間，要從那個時候講起。我大概是2009年上的本科，其實已經蠻古早了。在我當年讀書時，其實整個體驗設計行業或者說至少在國內，是遠遠還沒有到今天的這個程度的。包括說那個時候就是，我學的本科專業叫工業設計，包括說現在其實很多國內相關專業，它可能還會叫工業設計這個名字。其實最一開始的時候，就是興趣導向，當時我本科是在浙大，我們有一個比較有趣的制度，就是其實在剛入學的時候，大一你是沒有一個專業的，然后大家通過一年的時間，去探索說你可能對什么感興趣，在大二開學的時候完成正式的專業選擇。其實在當時的一個語境下，可能從事當時還是工業設計，是一個聽起來比較好玩，但是好像就不太能看得到什么行業前景的一個情況，然后當時可能家長也會更傾向于說，你是不是去選比如說像金融這種，他們覺得收入前景相對比較明確的行業，然后當時我也內心有過糾結，但是我就覺得說在一個我可能不太喜歡，但是收入可能會更高的一個方向，和我更喜歡但是未來收入可能不太明確的一個方向里面，我還是更希望去選擇一個我感興趣的方向，這個就算是我最開始的一個職業的起點，可能非常的興趣導向。當時我們這個專業是掛在計算機學院里面，所以其實也會有接觸一些企業設計的課程。第二的話就是我自己的性格，我會覺得就是可能非常偏工業設計那些東西，它會涉及到一些更藝術的表達，或者說更個人的情感的一些表達，然后我覺得我自己的性格可能還是偏理性多一點，我也在探索說，有沒有一些方向可以在那個里面，從藝術的角度再往回拉一點，然后這樣的話就是，后來我研究生就選擇的方向叫人機交互設計。然后后面就是比較順的進入到了體驗設計這個行業。我的職業經歷就大概分成大的兩大段，一開始是在設計咨詢行業，然后后半段的話，到目前為止是一直在互聯網行業。然后其實我會覺得，從剛入行的時候來說，其實咨詢公司是一個我覺得比較好的選擇，包括說我們現在在互聯網公司，我會覺得說哪怕在招聘的時候，就比如說我們今天要招聘一個實習生，對他的期待也更多是說這個人一來上手就能干活，但是不太會有對他的一個培養，就是靠個人的摸索會比較多 然后其實這個也是 我能聽到的就是 身邊可能有一些 剛進入就是互聯網的行業的一些比較初期的設計師，他比較大的困惑就會覺得說，好像就是沒有人帶我。相對來說，在那個設計咨詢行業的話，因為可能工作上協同的人，更多是以別的設計師為主。然后在互聯網公司的話，可能更多是一些上下游的別的工種。所以我會覺得，在職業生涯的初期，不管是實習也好，反正是剛開始進入這個行業的話，我覺得設計咨詢公司可能是一個更好的選擇，因為你會有更多的機會和別的設計師一起去工，去進行一些基于設計專業的一個交流，我會覺得對基本功的提升會比較有幫助。

就職前如何進行準備

我覺得就是一些通用技能，這個通用技能可能是包括說，因為當時我的研究生是在國外讀的，所以開始其實進入相當于是和外國同事的一個合作的環境，所以我覺得人之間的一個溝通和協作，當時對我來說也是比較大的一個挑戰。另外的話，其實包括我們現在的公司，就也會比較鼓勵，一個是人的主動性和自驅力，尤其是像比如說在互聯網公司，可能你的上下游他們都不是設計師，他可能在設計上的專業度的把握肯定不如你這個設計師本身，所以可能滿足他們交付期待的東西，可能那個要求在純設計專業的視角來看，可能反而沒有那么高。這個時候就是作為一個設計師，你對自己或者說在你的設計的專業上，在自己的行業里面，是不是對自己能有更多的要求，我覺得這個是自驅力的一個部分。然后另外的話就是在協同上，我覺得主動的去溝通、表達自己的不管是對于工作上的一些專業決策上的看法也好，還是甚至說你在工作當中，是有一些情緒的。就比如說對方說了什么，就會讓你覺得你自己內心可能這個時候是不太開心的，這可能也會影響到你對這個工作上的投入，然后會覺得說有情緒的時候，也要學會用一種適當的方式去表達。

作品集如何準備

其實我覺得作品集是作為一個設計師一直在準備的一個東西，其實比較難說，因為比如說要求職或者怎么樣，所以你專門花多少的時間去準備這個東西，因為你的項目都是在日常的一個積累，所以我會覺得在日常的工作當中，對自己有一個比較高的要求。一方面是在那個最終設計，結果的產出上。然后另外一方面也是說，在過程當中的總結和歸納，然后怎么樣把設計流程做完整，我覺得這個是最重要的。最后比如說到要去找工作的那個時候，對作品集的準備，我反倒是覺得可能不需要花太久，可能就是把之前的東西總結一下，然后在排版之類的方面有一個規整就OK了。我自己會覺得，如果是我現在階段的話，我覺得首先是一個項目的完整性，從開始為什么要做這個東西，然后一直在這個過程當中的思考、解決方案、到最后上線前后拿到的一個數據結果的反饋，我覺得主要是這個的項目整個流程的一個完整性。然后另外的就是在整個作品集的不同的項目里面也會去看一下，是否能通過不同的項目去反映，就是我的技能樹的不同的維度。比如說可能會有一個項目 更偏用戶研究一點的，可能另外一個項目就會更偏設計表達一點之類的。

面試前如何準備

我自己的話，我可能首先會去了解一下對方公司的情況，包括對方的整個業務的情況。然后我會想看一下，首先這家公司就是他對于設計師，他的這個業務的方向是不是靠譜；第二的話，在他的這個業務方向里面，設計師這個工種對他來說的重要程度怎么樣，這個可能也決定著說作為一個設計師，將來你能在這個公司里面有多大的話語權，或者影響多大的事情；再往后的話，如果可能的話，會去了解一下將要面試我的人，他到底是一個將來會跟我是什么樣的合作關系，就比如說可能是我的直屬上級，或者說是一個來自于交叉部門的設計專家，還是可能是一個工作當中上下游的協同的工作方，然后就會去根據這個去看說我跟他溝通的時候，更多的會聊什么。