人們從未有過如此認(rèn)真地思考如何面對全球化的后疫情時代挑戰(zhàn),辦公、出行、協(xié)作,從前的日常成了全球眾多企業(yè)與打工人面前的難題,協(xié)同辦公類產(chǎn)品也在此背景之下得到了前所未有的關(guān)注。
在線音視頻會議也不是一個新名詞,隨著5G的逐步落地,迎來了萬物互聯(lián),讓端到端得以更加廣泛地連接,讓人與人、場景與人、場景與場景之間更好地融合。尤其在今年全球疫情催化下,讓這個行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域又開始增壓式地急速增長,同時也出現(xiàn)了一輪新的爆發(fā)和改革,問題、挑戰(zhàn)與機遇并存。
面對大洋彼岸一騎絕塵的競爭對手,騰訊會議經(jīng)歷了從概念構(gòu)想,設(shè)計執(zhí)行到最終方案落地及上線,以及應(yīng)對疫情期間用戶量激增的種種狀況。本演講介紹了騰訊會議設(shè)計團隊在產(chǎn)品的設(shè)計模式與在線會議關(guān)鍵節(jié)點上的點滴思考,以及從用戶體驗、人文關(guān)懷、社會價值角度帶來的嘗試與創(chuàng)新實踐。
聽課獲益
1、了解什么是會議三要素與在線會議用戶的心智模型;
2、了解騰訊會議的設(shè)計模式與切入點,設(shè)計過程中的取舍與得失;
3、騰訊會議的人文關(guān)懷、社會價值的嘗試與實踐;
作品案例
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機構(gòu)簡介
騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群-騰訊云設(shè)計中心總監(jiān),公司設(shè)計通道委員,騰訊學(xué)院優(yōu)秀講師,曾于2019年獲得新中國成立70周年中國用戶體驗設(shè)計70人提名獎。2010年加入騰訊,9年設(shè)計團隊項目管理經(jīng)驗,6年平臺型to B產(chǎn)品設(shè)計實戰(zhàn)經(jīng)驗;入司先后負(fù)責(zé)過騰訊微博、手機QQ、QQ通訊錄等to C產(chǎn)品設(shè)計,于2013年起負(fù)責(zé)過幾款大型to B產(chǎn)品的設(shè)計工作:騰訊廣點通(現(xiàn)騰訊社交廣告平臺)、騰訊開放平臺以及現(xiàn)在負(fù)責(zé)的騰訊云,在to B商業(yè)類產(chǎn)品設(shè)計方面積累了大量實戰(zhàn)經(jīng)驗以及獨特觀點。
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