在今天的阿里系或電商系,我們能提供什么樣的服務,如何用設計的思維和方法來挑戰新的業務形態?來自阿里巴巴-菜鳥網絡UED的設計經理陳曉華,通過自己的親身經歷與工作經驗,向我們分享菜鳥網絡UED是如何進行服務設計的。
重點獲益
· 對服務設計與用戶體驗加深了解
· 了解和學習菜鳥UED的服務設計
精彩語錄
“我們團隊唯一做的事情就是貼近‘他們’,走訪,觀察。”
適合人群
· 企業設計總監、體驗設計師
· 產品經理、產品負責人
· 對服務設計和用戶體驗感興趣的聽眾
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在今天的阿里系或電商系,我們能提供什么樣的服務,如何用設計的思維和方法來挑戰新的業務形態?來自阿里巴巴-菜鳥網絡UED的設計經理陳曉華,通過自己的親身經歷與工作經驗,向我們分享菜鳥網絡UED是如何進行服務設計的。
重點獲益
· 對服務設計與用戶體驗加深了解
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精彩語錄
“我們團隊唯一做的事情就是貼近‘他們’,走訪,觀察。”
適合人群
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· 產品經理、產品負責人
· 對服務設計和用戶體驗感興趣的聽眾