Dropbox設(shè)計(jì)主管：創(chuàng)新的8大關(guān)鍵

大家都知道，作為云端合作平臺(tái)，Dropbox可以存儲(chǔ)文檔、照片和影像資料，平均每天有十億人在上傳，產(chǎn)生存儲(chǔ)400兆。在這樣的BOX里面，總共有85個(gè)設(shè)計(jì)師，他們負(fù)責(zé)包括互動(dòng)設(shè)計(jì)、視覺設(shè)計(jì)、品牌設(shè)計(jì)等等。

Alex Castellarnau作為Dropbox的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人，他將告訴你，要設(shè)計(jì)出與眾不同的、全新、創(chuàng)新的東西，我們需要做些什么？

他說，世上根本沒有所謂的創(chuàng)新人才和非創(chuàng)新人才的分別，各種各樣的原因?qū)е乱徊糠秩嗽O(shè)計(jì)創(chuàng)新能力高于其他的人。沒有好的設(shè)計(jì)，只有與眾不同的設(shè)計(jì)，和蕓蕓眾生一樣的設(shè)計(jì)就是隨大流的設(shè)計(jì)。

催生設(shè)計(jì)創(chuàng)新文化8大因素

1. 一切只關(guān)乎學(xué)到了什么。

好的設(shè)計(jì)關(guān)乎我們學(xué)到什么，設(shè)計(jì)文化不是花多少錢，花了多少時(shí)間，而是你學(xué)到了多少，這是學(xué)習(xí)性的文化。

大家在公司里工作，有沒有給你們預(yù)算讓你們學(xué)習(xí)，好的公司必須給設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提供相應(yīng)預(yù)算，讓他們有時(shí)間進(jìn)修，讓他們學(xué)到更多。一個(gè)讓自己設(shè)計(jì)師學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)才會(huì)獲得更好的回報(bào)，這是很重要的。

如果你們是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，要記得跟老板談?wù)劊嘁稽c(diǎn)錢讓大家多去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)很重要。因?yàn)槭澜缭诓粩喟l(fā)展，我們需要與時(shí)俱進(jìn)。

我們有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的博客系統(tǒng)，我們有85個(gè)設(shè)計(jì)師，每個(gè)設(shè)計(jì)師每個(gè)月要做一個(gè)課程教其他的人，這個(gè)課程是設(shè)計(jì)師學(xué)到的東西，要教其他84名設(shè)計(jì)師學(xué)到什么，每個(gè)月輪流大家要相互分享。

2. 帶著問題來，而不是結(jié)論。

設(shè)計(jì)師要想我們有什么問題，而不是我已經(jīng)決定，不管他人。我們心中有一個(gè)問號(hào)，到底我們要怎么做。通過頭腦風(fēng)暴一次又一次的檢驗(yàn)，通過所有人的想法得出來的結(jié)論，我相信才會(huì)更加科學(xué)，對于我們公司來說我們永遠(yuǎn)沒有落下這個(gè)很好的公司文化，無論是經(jīng)理，還是總經(jīng)理，還是設(shè)計(jì)員，每個(gè)人都是帶著問題來，而不是帶著結(jié)論來。

我們沒有終極英雄，終極英雄就是我們大家。我們帶著問題來就不會(huì)頤指氣使，我們帶著問題來就尋求共同的理解達(dá)成共識(shí)，這種方式才會(huì)最終形成最好的結(jié)果。在這個(gè)過程中不同人有不同的看法，通過不同的視覺，通過不同的立場，我們得出來共同討論，在這個(gè)過程中我們互相學(xué)習(xí)，而且在話題上進(jìn)行不斷的探索。

3．要對工作滿腹激情。

有人說我的興趣是兩樣，第一是睡覺，第二是翻身。如果說你的興趣只是睡覺和翻身那就完了，我們每天都在工作，要對工作充滿激情。我們團(tuán)隊(duì)要充滿激情，要有激情才能把事情做好。

正因?yàn)閷ι钣屑で?，而不是天天想著睡大覺，所以我們在工作的過程中，往往能夠以最好的狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，大家充滿干勁。而且不僅僅是簡單刷卡來，刷卡走，甚至我們忘了什么時(shí)候刷卡，因?yàn)槲覀児ぷ骱笠呀?jīng)三更半夜了。

4. 為自己代言。

很多人覺得我不是設(shè)計(jì)師，我只是一個(gè)普通員工，這就不對了。作為設(shè)計(jì)師來說，我就是我，我要為自己代言，我本身是非常棒的設(shè)計(jì)師，要有這樣的思想才可以，要有這樣的概念。

我們80多位設(shè)計(jì)師，我們希望他們?yōu)樽约捍裕總€(gè)人有自己的風(fēng)格，不希望成為別人，我們做好自己就好。我們做每個(gè)項(xiàng)目時(shí)，我們希望每個(gè)人把他的風(fēng)格展現(xiàn)出來。

每年我們都有很多的主題項(xiàng)目，我們會(huì)選擇不同的人，每個(gè)人在主題年會(huì)上都會(huì)設(shè)計(jì)自己的風(fēng)格，來告訴大家我今年的風(fēng)格是什么等等。像這樣的弧度是非常有意思的，可以充分建立起一個(gè)環(huán)境，讓每個(gè)設(shè)計(jì)師都覺得我在這里可以實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值。因?yàn)樵谶@里我完全可以告訴大家我在做什么。

5. 重要的是原則與目標(biāo)，而不是進(jìn)程與計(jì)劃。

我們關(guān)心的是最終價(jià)值，最終價(jià)值就是互信，互信是希望我們走得更高走得更遠(yuǎn)，目標(biāo)放得更遠(yuǎn)，而不是在意目前?？梢哉f在每一次工作過程當(dāng)中，溝通過程中都是關(guān)注我們最終的目標(biāo)。在這個(gè)過程中大家都會(huì)共同前進(jìn)。

6. 沒有明確的預(yù)期目標(biāo)，但是有精準(zhǔn)的發(fā)展方向。

比如說未來發(fā)展的方向就是朝著最精尖的設(shè)計(jì)師方向，這個(gè)過程當(dāng)中最精尖設(shè)計(jì)，符合客戶的需求，但是我們并沒有明確今年我們要做到什么。因此基于這樣的精準(zhǔn)發(fā)展方向，我們做了很多設(shè)計(jì)工作，也產(chǎn)出很多的產(chǎn)品。像這樣的產(chǎn)品，包括迷你飛行器，還有包括手機(jī)用戶界面，這些很多都很檢閱，而且我們把良好的傳統(tǒng)與創(chuàng)新結(jié)合起來。

7. 一切都是基于經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)。

因?yàn)槲覀兪菙?shù)碼公司，我們都知道人們害怕過于復(fù)雜，我一看到紛繁復(fù)雜的軟件按紐就會(huì)感到不舒服，我們不希望消費(fèi)者看到我們的軟件界面也同樣不舒服。我們希望他們看到的界面非常友好、很方便。每一個(gè)單點(diǎn)設(shè)計(jì)，每個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來都會(huì)覺得非常友好，非常漂亮。

8. 一切都是以人為本的設(shè)計(jì)。

今天我們關(guān)注消費(fèi)者設(shè)計(jì)，包括從產(chǎn)品本身到包裝等等，還有機(jī)器的設(shè)計(jì)，T恤的設(shè)計(jì)等等，一切設(shè)計(jì)都非常友好，因?yàn)槲覀円匀藶楸尽Ｔ谠O(shè)計(jì)過程中深深理解到消費(fèi)者在使用過程中的環(huán)境是什么，可以說我們會(huì)忘記自己的需求，而是我們以消費(fèi)者，以終端用戶他們的遠(yuǎn)景為基準(zhǔn)設(shè)計(jì)，一切都是以人為本。

對于偉大體驗(yàn)設(shè)計(jì)奧秘是產(chǎn)品設(shè)計(jì)根植與文化的體驗(yàn)。創(chuàng)新的創(chuàng)作非常重要，在這個(gè)過程中，我們需要思考消費(fèi)者需要什么，消費(fèi)者身處何種文化氛圍和背景。借用花千骨說“我不相信正，我不相信邪，但是我相信你”。

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