Dropbox設計主管:創(chuàng)新的8大關鍵
大家都知道,作為云端合作平臺,Dropbox可以存儲文檔、照片和影像資料,平均每天有十億人在上傳,產(chǎn)生存儲400兆。在這樣的BOX里面,總共有85個設計師,他們負責包括互動設計、視覺設計、品牌設計等等。
Alex Castellarnau作為Dropbox的設計負責人,他將告訴你,要設計出與眾不同的、全新、創(chuàng)新的東西,我們需要做些什么?
他說,世上根本沒有所謂的創(chuàng)新人才和非創(chuàng)新人才的分別,各種各樣的原因?qū)е乱徊糠秩嗽O計創(chuàng)新能力高于其他的人。沒有好的設計,只有與眾不同的設計,和蕓蕓眾生一樣的設計就是隨大流的設計。
催生設計創(chuàng)新文化8大因素
1. 一切只關乎學到了什么。
好的設計關乎我們學到什么,設計文化不是花多少錢,花了多少時間,而是你學到了多少,這是學習性的文化。
大家在公司里工作,有沒有給你們預算讓你們學習,好的公司必須給設計團隊提供相應預算,讓他們有時間進修,讓他們學到更多。一個讓自己設計師學習的團隊才會獲得更好的回報,這是很重要的。
如果你們是設計團隊負責人,要記得跟老板談談,多要一點錢讓大家多去學習,學習很重要。因為世界在不斷發(fā)展,我們需要與時俱進。
我們有一個網(wǎng)絡上的博客系統(tǒng),我們有85個設計師,每個設計師每個月要做一個課程教其他的人,這個課程是設計師學到的東西,要教其他84名設計師學到什么,每個月輪流大家要相互分享。
2. 帶著問題來,而不是結論。
設計師要想我們有什么問題,而不是我已經(jīng)決定,不管他人。我們心中有一個問號,到底我們要怎么做。通過頭腦風暴一次又一次的檢驗,通過所有人的想法得出來的結論,我相信才會更加科學,對于我們公司來說我們永遠沒有落下這個很好的公司文化,無論是經(jīng)理,還是總經(jīng)理,還是設計員,每個人都是帶著問題來,而不是帶著結論來。
我們沒有終極英雄,終極英雄就是我們大家。我們帶著問題來就不會頤指氣使,我們帶著問題來就尋求共同的理解達成共識,這種方式才會最終形成最好的結果。在這個過程中不同人有不同的看法,通過不同的視覺,通過不同的立場,我們得出來共同討論,在這個過程中我們互相學習,而且在話題上進行不斷的探索。
3.要對工作滿腹激情。
有人說我的興趣是兩樣,第一是睡覺,第二是翻身。如果說你的興趣只是睡覺和翻身那就完了,我們每天都在工作,要對工作充滿激情。我們團隊要充滿激情,要有激情才能把事情做好。
正因為對生活有激情,而不是天天想著睡大覺,所以我們在工作的過程中,往往能夠以最好的狀態(tài)投入到工作當中,大家充滿干勁。而且不僅僅是簡單刷卡來,刷卡走,甚至我們忘了什么時候刷卡,因為我們工作后已經(jīng)三更半夜了。
4. 為自己代言。
很多人覺得我不是設計師,我只是一個普通員工,這就不對了。作為設計師來說,我就是我,我要為自己代言,我本身是非常棒的設計師,要有這樣的思想才可以,要有這樣的概念。
我們80多位設計師,我們希望他們?yōu)樽约捍裕總€人有自己的風格,不希望成為別人,我們做好自己就好。我們做每個項目時,我們希望每個人把他的風格展現(xiàn)出來。
每年我們都有很多的主題項目,我們會選擇不同的人,每個人在主題年會上都會設計自己的風格,來告訴大家我今年的風格是什么等等。像這樣的弧度是非常有意思的,可以充分建立起一個環(huán)境,讓每個設計師都覺得我在這里可以實現(xiàn)我的價值。因為在這里我完全可以告訴大家我在做什么。
5. 重要的是原則與目標,而不是進程與計劃。
我們關心的是最終價值,最終價值就是互信,互信是希望我們走得更高走得更遠,目標放得更遠,而不是在意目前??梢哉f在每一次工作過程當中,溝通過程中都是關注我們最終的目標。在這個過程中大家都會共同前進。
6. 沒有明確的預期目標,但是有精準的發(fā)展方向。
比如說未來發(fā)展的方向就是朝著最精尖的設計師方向,這個過程當中最精尖設計,符合客戶的需求,但是我們并沒有明確今年我們要做到什么。因此基于這樣的精準發(fā)展方向,我們做了很多設計工作,也產(chǎn)出很多的產(chǎn)品。像這樣的產(chǎn)品,包括迷你飛行器,還有包括手機用戶界面,這些很多都很檢閱,而且我們把良好的傳統(tǒng)與創(chuàng)新結合起來。
7. 一切都是基于經(jīng)驗的設計。
因為我們是數(shù)碼公司,我們都知道人們害怕過于復雜,我一看到紛繁復雜的軟件按紐就會感到不舒服,我們不希望消費者看到我們的軟件界面也同樣不舒服。我們希望他們看到的界面非常友好、很方便。每一個單點設計,每個產(chǎn)品設計出來都會覺得非常友好,非常漂亮。
8. 一切都是以人為本的設計。
今天我們關注消費者設計,包括從產(chǎn)品本身到包裝等等,還有機器的設計,T恤的設計等等,一切設計都非常友好,因為我們以人為本。在設計過程中深深理解到消費者在使用過程中的環(huán)境是什么,可以說我們會忘記自己的需求,而是我們以消費者,以終端用戶他們的遠景為基準設計,一切都是以人為本。
對于偉大體驗設計奧秘是產(chǎn)品設計根植與文化的體驗。創(chuàng)新的創(chuàng)作非常重要,在這個過程中,我們需要思考消費者需要什么,消費者身處何種文化氛圍和背景。借用花千骨說“我不相信正,我不相信邪,但是我相信你”。
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