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        人工智能与设计领域的交汇影响及未来发展

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        隨著人工智能,尤其是生成型人工智能的飛速發(fā)展,設(shè)計(jì)領(lǐng)域正經(jīng)歷著一場(chǎng)革命性的變革,這場(chǎng)變革不僅挑戰(zhàn)著我們對(duì)“設(shè)計(jì)”一詞的傳統(tǒng)理解,更促使我們重新審視人類(lèi)創(chuàng)造力與技術(shù)進(jìn)步之間的復(fù)雜關(guān)系。

        IXDC有幸采訪到加州藝術(shù)學(xué)院&斯坦福大學(xué)教授Barry Katz(柯 柏瑞)先生,他將從設(shè)計(jì)師的視角出發(fā),探討如何在傳統(tǒng)與創(chuàng)新的夾縫中尋找平衡,如何在面對(duì)人工智能輔助創(chuàng)作時(shí)保持教育的純粹與深度,以及如何在快速變化的世界中構(gòu)建專業(yè)網(wǎng)絡(luò)、培養(yǎng)耐心與靈活思維,以適應(yīng)不斷演變的職業(yè)道路等方面問(wèn)題。

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        您如何描述人工智能作為“通用技術(shù)”對(duì)各行業(yè)的影響?

        首先,需要明確的是,人們有時(shí)會(huì)混淆人工通用智能(AGI)與我所指的GPT或通用技術(shù)。我并非在探討通用人工智能,而是通用技術(shù)——一種能夠跨越并深刻影響各個(gè)行業(yè)的技術(shù)概念。與電吹風(fēng)或汽車(chē)的發(fā)明不同,通用技術(shù)不僅局限于某一領(lǐng)域,而是對(duì)教育、交通、健康、法律等眾多行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。例如,200年前蒸汽機(jī)的發(fā)明、100年前電力的應(yīng)用,以及第二次世界大戰(zhàn)后計(jì)算機(jī)的普及,都是顯而易見(jiàn)的通用技術(shù)變革。而我堅(jiān)信,我們正站在另一個(gè)類(lèi)似的歷史變革點(diǎn)上。關(guān)鍵在于,這些變革并非僅僅是設(shè)備、機(jī)器或產(chǎn)品的創(chuàng)新,它們深刻地改變了生命的本質(zhì)。我懷疑,我們正經(jīng)歷著這樣一種變革,即我所稱的通用技術(shù)。生成型人工智能,作為這一領(lǐng)域最新的成員,其在人類(lèi)歷史上極為罕見(jiàn),使得我們所處的這個(gè)時(shí)代變得尤為特殊和重要。

         

        您提出的“四大件”對(duì)人體、人類(lèi)感官、人類(lèi)智力以及當(dāng)今人類(lèi)的思想有何深遠(yuǎn)影響?

        回顧歷史,第一次工業(yè)革命通過(guò)蒸汽機(jī)和大規(guī)模生產(chǎn)的引入,顯著擴(kuò)展了人類(lèi)的身體力量,使得原本需要百人協(xié)作的排水工作,僅憑一臺(tái)蒸汽泵即可完成。這標(biāo)志著人類(lèi)能力的第一次飛躍。隨后,電力的出現(xiàn)進(jìn)一步拓寬了我們的感官邊界,讓我即便身處加州家中,也能通過(guò)電話與你交談,通過(guò)電視觀看世界的每一個(gè)角落,極大地豐富了我們的聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)體驗(yàn)。緊接著,計(jì)算機(jī)革命則是對(duì)人類(lèi)智力的擴(kuò)展,它讓我能夠輕松地在筆記本電腦上觸及全球的信息資源。在這樣的技術(shù)演進(jìn)背景下,我不禁自問(wèn):“下一個(gè)層次的擴(kuò)展或增強(qiáng)會(huì)是什么?”經(jīng)過(guò)深思,我認(rèn)為答案是“心智”。中文里,“心智”由“智”與“心”兩字構(gòu)成,這種獨(dú)特的表達(dá)在英文中難以找到對(duì)應(yīng),卻巧妙地預(yù)示了人類(lèi)體驗(yàn)擴(kuò)展的新階段。在我看來(lái),生成型人工智能正引領(lǐng)我們步入這一新階段,它不僅僅是對(duì)智力或情感的簡(jiǎn)單模擬,而是向著更全面、更深刻地?cái)U(kuò)展和增強(qiáng)人類(lèi)心智的方向邁進(jìn)。 


        您如何看待人工智能對(duì)未來(lái)設(shè)計(jì)教育和實(shí)踐的影響?

        這是一個(gè)約一年半前變得尤為緊迫的問(wèn)題。隨著大型語(yǔ)言模型的推出,幾乎所有像我這樣的教授都開(kāi)始討論一個(gè)共同的話題:我們?nèi)绾卧u(píng)估和處理那些可能由AI輔助甚至完全由AI生成的學(xué)生作品?學(xué)生們的工作是獨(dú)立完成的,還是得到了AI的增強(qiáng),又或者是僅僅通過(guò)簡(jiǎn)單的指令如“ChatGPT,這里教授”來(lái)獲取答案?這些擔(dān)憂在我的許多同事中普遍存在,他們害怕我們失去了對(duì)學(xué)生教育過(guò)程的控制。然而,我個(gè)人傾向于將生成型人工智能看作是一種類(lèi)似于百科全書(shū)的工具。在過(guò)去,學(xué)生會(huì)查閱維基百科或其他在線資源來(lái)提升他們的工作質(zhì)量,而試圖禁止這種行為并要求學(xué)生完全獨(dú)立工作,幾乎是不可能的。因此,我們必須學(xué)會(huì)如何有效利用生成型人工智能,以增強(qiáng)我們的教學(xué)和學(xué)習(xí)體驗(yàn),盡管我們?nèi)栽谔剿魅绾巫龅竭@一點(diǎn)的道路上,畢竟這是一個(gè)全新的領(lǐng)域。

         

        您如何評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)在解決全球性問(wèn)題中的作用?

        設(shè)計(jì)師的工作往往在兩個(gè)截然不同的層次間靈活轉(zhuǎn)換。一方面,他們專注于解決非常具體且直接的問(wèn)題,比如提升相機(jī)的分辨率或優(yōu)化吹風(fēng)機(jī)的效率等。另一方面,設(shè)計(jì)師也致力于探索更具雄心和前瞻性的設(shè)計(jì)功能,這并不是預(yù)測(cè)未來(lái),而是積極準(zhǔn)備以應(yīng)對(duì)未來(lái)可能出現(xiàn)的各種情況。在我看來(lái),這種面向未來(lái)的準(zhǔn)備和適應(yīng)能力,或許是設(shè)計(jì)領(lǐng)域更為重要的貢獻(xiàn)所在。雖然我們不會(huì)直接介入如全球變暖、烏克蘭戰(zhàn)爭(zhēng)或中東危機(jī)等全球性問(wèn)題的解決,但設(shè)計(jì)師能夠通過(guò)以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)對(duì)未來(lái)進(jìn)行想象,幫助我們的客戶、學(xué)生及同事為這些潛在的未來(lái)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。

         

        這幾年,您看到的設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展、社會(huì)變化有哪些?能舉一些例子嗎?

        在獨(dú)立咨詢公司曾有一段輝煌時(shí)期,但現(xiàn)在我目睹了其中的危機(jī)。我們?nèi)栽谔綄楹螘?huì)出現(xiàn)這樣的狀況,一個(gè)可能的解釋是,一些人卷入了設(shè)計(jì)思維運(yùn)動(dòng)。這一運(yùn)動(dòng)背后的部分理念中,有一個(gè)積極方面是認(rèn)為設(shè)計(jì)師能夠?qū)⒆约旱哪芰U(kuò)展到全新的領(lǐng)域,如策略和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力等。然而,事實(shí)證明,設(shè)計(jì)師在這些領(lǐng)域的表現(xiàn)并不如他們?cè)谠O(shè)計(jì)領(lǐng)域那么出色。與此同時(shí),有些朝著這個(gè)方向發(fā)展的公司也陷入了困境。另一方面,當(dāng)每個(gè)人都開(kāi)始像設(shè)計(jì)師一樣思考信息時(shí),許多客戶開(kāi)始認(rèn)真對(duì)待這一點(diǎn),并認(rèn)為自己能夠獨(dú)立完成相關(guān)工作。因此,我觀察到的最大變化之一是,獨(dú)立咨詢公司不得不重新定義自己以及他們的客戶群體。


        您對(duì)于年輕設(shè)計(jì)師進(jìn)入設(shè)計(jì)領(lǐng)域有什么建議?

        首先是“人脈”。這個(gè)詞涵蓋了通過(guò)你所建立的聯(lián)系和網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)幾乎所有事情的重要性。在教育的早期階段,開(kāi)始構(gòu)建專業(yè)的人脈網(wǎng)絡(luò)是至關(guān)重要的,這些人可以為你提供建議,幫助你,甚至有一天可能會(huì)為你提供工作機(jī)會(huì)。我的第二個(gè)建議是“耐心”。在當(dāng)今這個(gè)快速變化的時(shí)代,預(yù)測(cè)一個(gè)穩(wěn)定的職業(yè)路徑變得極其困難。盡管對(duì)我來(lái)說(shuō)這具有挑戰(zhàn)性,但我仍能做到,而對(duì)于我父母和祖父母那一代人來(lái)說(shuō),這要容易得多。然而,現(xiàn)在我們告訴學(xué)生,他們應(yīng)該做好一生中經(jīng)歷七種完全不同職業(yè)領(lǐng)域的準(zhǔn)備。在人脈和耐心之后,我的第三個(gè)建議是盡可能保持靈活,思維盡可能開(kāi)放。如果你過(guò)早地專注于某個(gè)狹窄的領(lǐng)域,雖然你可能會(huì)發(fā)展出強(qiáng)大的技能集,但也可能因此被鎖定在這個(gè)領(lǐng)域。一旦出現(xiàn)新技術(shù)、新的商業(yè)模式或新的政府法規(guī),你可能會(huì)陷入嚴(yán)重的困境。 


        您怎樣看待AI設(shè)計(jì)工具在未來(lái)設(shè)計(jì)師工作中的角色?

        具體我也不知道怎么回答好,那就舉我身邊的一個(gè)例子。我有一位極具天賦的工業(yè)設(shè)計(jì)師朋友,他來(lái)自塞爾維亞。當(dāng)他初次嘗試使用GPT、DAIL-E等最新的人工智能工具時(shí),他激動(dòng)得流下了眼淚。他感慨地說(shuō),自己等待這樣的工具已經(jīng)三十年了。曾經(jīng),這些只是他腦海中的想象,但現(xiàn)在,這些技術(shù)已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),為他打開(kāi)了全新的可能性。這種新高度的人腦、手工與人工智能的合作,正被廣泛地展開(kāi),為設(shè)計(jì)領(lǐng)域帶來(lái)了前所未有的創(chuàng)新機(jī)遇。


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        機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介

        Barry Katz

        Barry Katz

        加州藝術(shù)學(xué)院&斯坦福大學(xué)

        教授

        柯柏瑞,頂尖設(shè)計(jì)創(chuàng)新專家,畢業(yè)于麥吉爾、倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院及加州大學(xué)圣克魯斯分校,獲博士學(xué)位。曾任斯坦福大學(xué)兼職教授及IDEO首位研究員,深耕設(shè)計(jì)咨詢界20余載。作為《設(shè)計(jì)改變》等八本著作的作者,他倡導(dǎo)設(shè)計(jì)思維引領(lǐng)商業(yè)革新,探索人與產(chǎn)品的全新關(guān)系。現(xiàn)為加州藝術(shù)學(xué)院榮譽(yù)教授,持續(xù)為全球機(jī)構(gòu)提供設(shè)計(jì)咨詢。其研究興趣聚焦于烏克蘭重建與后疫情時(shí)代職場(chǎng)變革,展現(xiàn)深厚的社會(huì)責(zé)任感與專業(yè)洞察。

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