想把好的用戶體驗帶給用戶，設計們不僅要打磨自己的設計能力，還需能夠影響產品決策，為用戶創造價值。如何提高設計師在團隊中的影響力呢？除了將日常的輸出和商業目標鏈接，設計師應具有號召力，譬如和高層決策者一起規劃未來五年的產品愿景，從而確保產品從戰略層面就做到以用戶為本。

      IXDC邀請到Booking.com高級設計師張玫女士，就貴公司的設計文化、工作風格、崗位職責、晉升制度等情況做出詳細解答。

分別用一句話介紹一下，貴公司的設計文化、工作風格、設計團隊的日常工作內容

我覺得Booking的設計文化是比較包容和多元，我們鼓勵各種各樣的想法，希望可以通過不同的思維碰撞來互相交流來產生更好的想法。多元就是我們有來自各個不同國家的設計師會在一起，教育背景還有經歷可能都不一樣，但是我們的共同目標就是，為全世界的旅行者打造一個很好的出行體驗。然后我們可以為了一個共同目標一起工作，工作風格我覺得是比較自由的，我覺得Booking的工作風格，公司不會說要管理很多。但是他通過不管你很多讓你有更多的自由空間，然后去安排自己工作，給員工更多的信任，公司會相信這樣的話其實會更好的提高員工的生產力，工作內容有很多，取決于你在哪一個產品線。當然我覺得身為一個設計師，每天少不了的是跟團隊的合作，比如跟產品經理、開發還有用研，還有數據分析師的對接，你可能某一天工作內容是為某一個問題，去產生5個不同的解決方案，然后畫一些草圖，有些工作內容可能你一天是要去安排你的項目，然后你要跟各個產品經理，還有產品高層去對接，然后還有工作內容可能是你要去做匯報你想去說服某一個產品，你認為應該是產品應該去做的事情，然后你可以做一個匯報來去說服他們，反正就是有各式各樣的工作內容。

請介紹一下貴公司設計相關的崗位、工作職責

設計相關崗位目前只有一個就是用戶體驗設計師，因為我們公司沒有分得很細，沒有UI或者交互，就是設計師就相當于負責從產品經理提出來商業需求到開發去做的這個過程中的所有環節，是需要設計師去負責的。所以就是比如前期的分析、調研，包括與產品經理的合作和對接，到中期的產生想法、畫圖 畫草圖、交互圖，到最后視覺設計都是要負責的。

介紹一下貴公司設計相關崗位的職級劃分、晉升制度等情況

我先說晉升制度，因為晉升制度對于每一層的跳躍其實都是一樣的，基本上你要需要你的經理去提名，就是他認可你、覺得你應該被晉升。他提名你以后你需要做一個作品集，去展示自己對公司做的貢獻以及成果，當然他會有一個design高層，一個panel，就是相當于一個像股東一樣的存在吧， 就是design高層的5-10位大佬，他們組成的panel，去審理你的作品集。當然除了作品集還有些物料，就比如說同事平時給你的反饋，然后還有你其他的一些數據，反正這個panel就會根據你的作品集和這些信息來決定你是不是應該被晉升。晉升的這個流程適用于所有職業晉升，比如說你從一個初級設計師升級為高級設計師，然后高級設計師上面就是lead desnger。一個領導型設計師，他會負責更大、更寬廣的業務和然后他的主要職責，相當于高級設計師以下，包括高級設計師，你還是要去做業務的。更高層面的設計師相當于你不用做業務，但是你要去帶領其他的設計師去完成這個業務。當然lead designer上面還有principal designer，公司可能也就幾個，相當于那種元老級別的設計師，這條是屬于專業路線的，還有一條路線就屬于人事管理路線，就相當于去專門當經理的，就專門管理經理的人他們也有一些級別。

介紹一下貴公司在設計師培養、培訓方面的措施和安排

培養和培訓方面，我覺得最基本的就是我們公司會，比如說你是一個Booking的員工，每年就會給你一個賬號，就相當于很多網課，你可以隨便上里面有各種各樣的話題。比如說你對數據分析感興趣可以學數據分析，你對產品戰略感興趣可以學產品戰略，那個網課是完全免費的。公司還會組織一些工作坊，或者是請一些同事來跟大家分享工作經驗或者項目，這也是一種學習方式。還有就是公司可能會組織一些活動，比如說去哪里參加一個峰會或者是比如說大家團建，就是這種交流活動。