當前，數字化浪潮席卷全球，傳統產業數字化智能化升級勢不可擋，數字技術、數字經濟是世界科技革命的先機，是新一輪國際競爭重點領域。在此情形下，企業面臨著更大的機遇與挑戰。

如何把握信息時代數字經濟發展的戰略機遇，應對產業變革的新挑戰，塑造企業競爭新優勢，搶占未來發展制高點？IXDC采訪到榮耀UX設計部部長葛峰先生，就對“以人為中心”的設計理念的理解、如何在MagicOS中實現等情況做詳細的分析。

談一下對“以人為中心”的設計理念有何理解，并如何在MagicOS中實現這一目標

首先我對于“以人為中心”的設計就分為兩個層面，第一個是說這是一個我們的本身的常用設計方法，這個設計方法的背后，是我們要對于人的需求，要有深刻的洞察和理解，同時呢它也賦予了我們在設計系統，服務還有體驗過程當中的一種權利。那第二個層面就是我們為什么強調以人為中心 是因為我們現在整個的系統呢 大家其實也平常在用手機 那這個用手機的過程當中 已經不再是一個單一的設備 那可能會涉及到你的平板電腦 你的PC 還有你的電視 手表這樣的一些其他的周邊設備 我們在這些設備設計的過程當中 就不能做到說 以設備為中心去做 一定要以人的這種使用需求 去完成整個的體驗設計 所以我們在過程當中呢 一定要把這樣的設計理念 帶到我們整個的流程和環節里面 我們從公司的上層中層底層 都在貫徹這樣的一個設計理念 所以我們才能做到 我們如何把用戶最后本質的需求挖掘出來 然后以人為中心去做 我們整個的體驗的設計。

在設計MagicOS的過程中，貴部門是如何平衡硬件和軟件的關系，以及如何實現軟硬件深度融合體驗

首先軟硬件結合是在我們這個領域，我覺得非常關鍵的一個部分。因為我們傳統意義上來講，我們還是一家設備廠商。那設備廠商這么多年以來其實都會遇到一個問題，就軟件和硬件其實是分離的，這個里面分成幾個層面：一個層面是說在組織層面，組織層面的話我們把軟件和硬件歸成一個大的研發團隊，這樣的話就不會像以前，軟件和硬件是在不同的組織當中，會有這種部門墻的問題，這是一個在組織層面我們要去解決的。另外一個層面的話，就是我們如何在硬件的前期定義軟件也能夠深度的參與進去，這樣的話從前期到后期，都能夠深度的大家融合到一起。所以從產品定義方面，我們就需要從用戶的這種真正的需求出發，把軟硬件結合起來去做。還有另一點的話就是我們如何能夠在用戶需求的背后，把真正的需求挖掘出來去看怎么去通過設計的手段，去研究牽引技術的迭代。因為軟件硬件畢竟他是實現一種解決，用戶問題的一種方式，所以我們還是必須從設計的角度去出發，去牽引整個技術的迭代和更新。

分別用一句話介紹一下，貴公司的設計文化、工作風格、設計團隊的日常工作內容

首先我覺得我們的設計文化，還是取決于剛才所說的“以人為中心”的設計，我們要把這個設計的理念，貫穿到我們的整個的環節里面。我們提出了flow design的這個設計理念，就是以用戶的心流體驗，去解決用戶的本質的問題，而不是看到這些表面的現象。因為很多時候我們大家在日常的生活過程當中，都會發現很多我們使用的痛點，但這些可能只是表層的現象，我們必須發掘這個現象背后的本質在哪里，去從這個根源去解決問題，這是我覺得我們非常關鍵的一個設計的方向和理念。

介紹一下貴公司設計相關的崗位、工作職責

我們公司的設計團隊，我覺得是一個相對比較完整的鏈條。從前期的用戶的洞察到整個的場景化的設計，再到我們的視覺交互動效音效相關的崗位。我們也有后面去做人研究的，專門去研究人的行為對應的這樣的團隊研究的崗位，還有去研究人機交互HCI相關的崗位，所以相對來講，我們去做設備這樣的廠商，我們就會對于可能用戶本質需求的挖掘整個的全鏈條都會比較重視。

介紹一下貴公司設計相關崗位的職級劃分、晉升制度等情況

職責的劃分就像剛才我所說，我們會以設計的專業線去劃分大家不同的職責，當然這個劃分完以后，我們也會把它變成一個一個的場景化的項目組去根據用戶的使用場景，就比如說有出行的場景、有辦公的場景、運動的場景，去把不同的設計的崗位去進行組合，劃分到這個場景當中去完成對應的場景的相關設計。我們設計的整個晉升的渠道，也是有我們專業職級的體系，從初級到八級，每年我們會有兩次的專業評定，去評定設計師在過程當中對于這個項目的貢獻，以及他未來發展的途徑，去完成設計師從初級一步一步的往上上升。同時這個專業職級，也跟他本身的職級崗位是有一個強關系的。所以通過這樣的職級上升，一方面牽引設計師去完成自己的專業不斷的精進，另一方面也激發大家能夠為真正的產品創造出最終的用戶價值。