內容介紹
我國在過去20多年的互聯網發展過程中建立了消費互聯網,并已經成為了互聯網超級應用大國。近幾年,企業軟件可以通過對研發、交易、流通等各個環節的設計與布局來重塑企業價值目標,但是這一領域的發展還是緩慢的。在金融行業后互聯網時代的今天,數字化轉型已經成為了銀行業發展的重要驅動力,但在這個過程中也同樣面臨著一系列挑戰。例如受到原有IT架構的限制,無法滿足業務高并發、高頻迭代的需求;在線場景的持續增加,與外部生態的對接導致管理鏈條長,出現了傳統信用風險之外的新型風險敞口等等。
因此,建立體驗設計團隊可以為企業在數字化轉型中賦能。團隊需要探討并采用多種設計方法,并努力構建完善的生產模式來進行順勢推動與融入,因此該生產模式需要達到工業化水平,用于推動企業數字化轉型。本次峰會演講將通過對一些案例進行具體分析,為您展示這一生產模式在當前環境下的落地情況。
本次演講的主要內容包括:
1、金融行業背景和發展趨勢——企業數字化轉型的訴求
2、金融企業內部企業級產品現狀及挑戰
3、體驗設計團隊針對現狀能夠賦能于企業轉型的方法和工業化生產模式
3.1 企業級B端產品設計面臨的現狀和解決方案
3.2 設計團隊的工作方法
3.3 工業化生產模式的結構和運作方式
4、工業化生產模式的落地
作品案例
數字化轉型當下銀行開放融合組織模式
依據企業數字化轉型核心方向設計團隊的核心使命
數字化轉型當下體驗設計團隊的設計模式與體系
數字化轉型當下體驗設計sop如何融入企業精美管理
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機構簡介
擁有14年的工作經驗,目前就職招銀網絡科技,負責體驗設計團隊客戶運營,員工服務板塊設計室組,輾轉傳統品牌設計,4A廣告和互動多媒體以及互聯網設計,積累了豐富的工作經驗。培養過諸多設計師,目前也活躍在各個大廠。領導過30人綜合性設計團(uiux.ue),營銷垂直業務設計團隊,擅長從0-1的組建團隊同時也有對設計團隊整合的能力經驗。多年設計職場經驗,涉獵方面廣。給業務方提供優化體驗的設計解決方案。
設計理念:在新技術,新場景下,重新定義體驗設計標準,打造金融領域商業環境下的優質用戶體驗,精細化設計管理賦能員工服務客戶,同時賦能金融領域。
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