銀行正在通過數字化的手段將原有的金融業務，以更多元、更智能的方式融入在用戶的生活中以及企業經營的方方面面。而“體驗”則是當下銀行數字化轉型的關鍵詞，希望通過體驗創新、金融科技的創新來重塑用戶的數字服務旅程，從而提升自身的服務競爭力。在此同時，隨著“元宇宙”這一概念的持續火熱，又為銀行數字化的發展開啟了新的想象空間。在這場變革中，人類的想象力已從現實的限制下解放出來。技術在革新、思維在革新，但唯一不變的則是以人為本的核心戰略觀。

本次演講將圍繞銀行數字化以及元宇宙這一題材，為大家分享我司與國內銀行機構合作的創新實踐。用深入淺出的方式，帶您走進這個數字新世界。幫助您以體驗視角，去認識元宇宙最樸素的底層邏輯以及金融數字的創新服務模式。更希望能通過分享我們的實踐，來幫助體驗從業者參與到這場數字經濟的變革中，為虛實共生的數字世界創造價值，將我們擅長的能力得以變現。

具體內容包括：
1、數字化戰略為傳統銀行帶來商業模式上的變革
2、零售數字金融 - 圍繞用戶愿景，分層、分群式體驗管理
3、企業數字金融 - 重塑服務關系，助力企業經營與管理
4、以體驗視角解讀元宇宙的底層邏輯及用戶價值
5、實踐分享- 通過體驗思維重構銀行用戶的“數字身份”

參會獲益

1、了解金融產品體驗設計在數字化轉型背景下的新變化
2、了解各類金融產品用戶體驗設計方法
3、了解金融發展趨勢

目標聽眾

1、金融行業從業者
2、用戶體驗設計管理者
3、用戶體驗設計師

作品案例

· 引入游戲化思維讓數字身份流動起來

· 回歸人的三種本質屬性，構建數字身份

· 映射的核心關鍵“數字身份”

· 如何去辨別當下的各類元宇宙實踐？