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團隊介紹
京東零售體驗設計團隊(JDR.DESIGN)由用戶體驗設計部及各事業部設計團隊共800+成員組成,團隊專業領域涉及用戶研究、交互設計、視覺設計以及前端開發,分布于北京、上海、深圳。團隊專注于無界零售下完美購物體驗的設計探索與嘗試,商業價值與用戶體驗的平衡;為京東集團各業務條線提供設計支持,包括線上基礎產品體驗設計、營銷活動體驗設計、品牌創意設計、新媒體傳播設計、內外部系統產品設計、企業文化設計傳播以及體驗創新研究等。同時在設計廣度與深度上打造核心能力,將設計能力在組織內部及外部完成規模化的輸出與賦能,形成商業組織獨有的設計體系。
在創意設計、體驗協同及管理方面,JDR.DESIGN還開發了羚瓏、RELAY、體驗管理平臺等工具,來幫助團隊到達降本提效增質的目的。
團隊產品
RELAY 是由京東零售-平臺業務中心-平臺產品部打造的一站式設計協作平臺。產品專注于提升體驗設計全鏈路的協同效率,以設計稿云端管理為抓手, 打通創意管理、素材管理、在線設計、研發協作、驗收走查等環節, 旨在實現設計團隊內外部高效云端協同,為業務創新實踐降本增效。
了解詳細功能請點擊鏈接:https://relay.jd.com
集“專業問卷系統、產品體驗管理、消費風向洞察、商品體驗管理”四大能力
提供“數據采集-體驗度量-分析洞察-行動實施”一站式的數字化體驗管理解決方案
助力業務全面理解用戶,洞察消費趨勢,實現持續創新和增長
了解詳細功能請點擊鏈接:https://ux.jd.com
羚瓏為商家、企業與個人提供設計生成、在線編輯、創意增長及素材權限在線管理的綜合解決方案。它取代設計過程中重復的、低價值的部分,數智化生成設計,還能通過不斷量化設計元素與受眾之間的關系,提升設計與用戶需求的吻合度,持續優化設計質量與數據表現。羚瓏擁有大量版權素材及各種類型的設計方案,其模塊化的能力,能讓個人及企業在羚瓏平臺上快速使用起來,也能簡易地將能力對接到內部系統上實現系統升級。
了解詳細功能請點擊鏈接:https://ling.jd.com