人工智能技術(shù)的發(fā)展，重新定義我們所理解的現(xiàn)實生活，我們已置身于萬物智能化社會演進中，如今，幾乎所有應用程序都使用了AI。技術(shù)的發(fā)展，正在革命性的改變?nèi)伺c機器交互的方式，人與機器之間的關(guān)系也在悄然發(fā)生改變。

人工智能是一個類生命的系統(tǒng)，可以從大量人類知識中汲取，系統(tǒng)規(guī)模化學習，有目的地推理，并與人類自然互動。因此智能機器與人類之間的交互需要一種全新形式的用戶體驗設(shè)計，一種為人工智能量身定制的設(shè)計原則和方法，這不僅僅是一個觸點的設(shè)計，而是完整系統(tǒng)的設(shè)計流程。首先AI決策和交互的抽象化，要聚焦用戶的理解和期望，這是建立信任的基礎(chǔ)；而互動中，交互模型需具備隨時調(diào)用任意層級的能力，在任意節(jié)點和用戶心智去匹配，給用戶及時的信息行動反饋。讓用戶感受到系統(tǒng)的“真實”和“活力”。設(shè)計師需要對人們行為、生活場景和智能技術(shù)的有更深度理解。

做為AIG產(chǎn)品用戶體驗團隊，我們一直在探索如何將技術(shù)進行應用，從而創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù)，改善人們的生活。比如在地圖的體驗設(shè)計中，語音對話/A建模技術(shù)進一步放大出行導航用戶的感知能力，幫助用戶在復雜環(huán)境中更直觀地認知世界，與世界更自然地互動；基于時空大數(shù)據(jù)的智能推薦，產(chǎn)生順應場景流動的信息流，幫助用戶分析決策，釋放用戶腦力，提升出行效率。而AI賦能的辦公平臺如流，以智能的“流式”設(shè)計方式賦能企業(yè)全流程工作場景，實現(xiàn)溝通、協(xié)同和創(chuàng)新的互通互聯(lián)，為企業(yè)打造行云流水般的智能工作體驗。

我們生活在一個重新定位，令人興奮的時代，人工智能仍然是一個年輕的話題，它將在未來幾年中蓬勃發(fā)展。對于設(shè)計師，這是一個巨大的機會，我們需要改變調(diào)整傳統(tǒng)設(shè)計方法，構(gòu)造使我們能接近目標的設(shè)計方法和流程，創(chuàng)建真正符合人們認知的體驗，以確保AI驅(qū)動的產(chǎn)品真正做到以人為本。通過這次分享，聽眾將會對AI時代的設(shè)計特征和方法有更加深刻的理解。

參會獲益

1、在AI時代設(shè)計師如何重新定位和發(fā)揮價值 
2、通過各行業(yè)實踐，學習全新AI&UX設(shè)計方法和流程范式，以及創(chuàng)新設(shè)計思維提升 
3、人工智能技術(shù)和產(chǎn)品設(shè)計在不同行業(yè)相融合案例和方法，加強體驗設(shè)計服務(wù)于AI時代的意識

作品案例

· 獲得國際獎項

· AI技術(shù)可感知-新的組織方式

·AI技術(shù)可感知-新的交互方式

· AI終端體驗-幫助用戶思考而非減少

· AI終端體驗-共同進化，共建事物與個體的意義

· AI終端體驗-更有意識的建立數(shù)據(jù)關(guān)系