人工智能技術(shù)的發(fā)展,重新定義我們所理解的現(xiàn)實(shí)生活,我們已置身于萬物智能化社會(huì)演進(jìn)中,如今,幾乎所有應(yīng)用程序都使用了AI。技術(shù)的發(fā)展,正在革命性的改變?nèi)伺c機(jī)器交互的方式,人與機(jī)器之間的關(guān)系也在悄然發(fā)生改變。
人工智能是一個(gè)類生命的系統(tǒng),可以從大量人類知識(shí)中汲取,系統(tǒng)規(guī)?;瘜W(xué)習(xí),有目的地推理,并與人類自然互動(dòng)。因此智能機(jī)器與人類之間的交互需要一種全新形式的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),一種為人工智能量身定制的設(shè)計(jì)原則和方法,這不僅僅是一個(gè)觸點(diǎn)的設(shè)計(jì),而是完整系統(tǒng)的設(shè)計(jì)流程。首先AI決策和交互的抽象化,要聚焦用戶的理解和期望,這是建立信任的基礎(chǔ);而互動(dòng)中,交互模型需具備隨時(shí)調(diào)用任意層級(jí)的能力,在任意節(jié)點(diǎn)和用戶心智去匹配,給用戶及時(shí)的信息行動(dòng)反饋。讓用戶感受到系統(tǒng)的“真實(shí)”和“活力”。設(shè)計(jì)師需要對(duì)人們行為、生活場(chǎng)景和智能技術(shù)的有更深度理解。
做為AIG產(chǎn)品用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì),我們一直在探索如何將技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用,從而創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù),改善人們的生活。比如在地圖的體驗(yàn)設(shè)計(jì)中,語音對(duì)話/A建模技術(shù)進(jìn)一步放大出行導(dǎo)航用戶的感知能力,幫助用戶在復(fù)雜環(huán)境中更直觀地認(rèn)知世界,與世界更自然地互動(dòng);基于時(shí)空大數(shù)據(jù)的智能推薦,產(chǎn)生順應(yīng)場(chǎng)景流動(dòng)的信息流,幫助用戶分析決策,釋放用戶腦力,提升出行效率。而AI賦能的辦公平臺(tái)如流,以智能的“流式”設(shè)計(jì)方式賦能企業(yè)全流程工作場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)溝通、協(xié)同和創(chuàng)新的互通互聯(lián),為企業(yè)打造行云流水般的智能工作體驗(yàn)。
我們生活在一個(gè)重新定位,令人興奮的時(shí)代,人工智能仍然是一個(gè)年輕的話題,它將在未來幾年中蓬勃發(fā)展。對(duì)于設(shè)計(jì)師,這是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),我們需要改變調(diào)整傳統(tǒng)設(shè)計(jì)方法,構(gòu)造使我們能接近目標(biāo)的設(shè)計(jì)方法和流程,創(chuàng)建真正符合人們認(rèn)知的體驗(yàn),以確保AI驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品真正做到以人為本。通過這次分享,聽眾將會(huì)對(duì)AI時(shí)代的設(shè)計(jì)特征和方法有更加深刻的理解。
參會(huì)獲益
1、在AI時(shí)代設(shè)計(jì)師如何重新定位和發(fā)揮價(jià)值
2、通過各行業(yè)實(shí)踐,學(xué)習(xí)全新AI&UX設(shè)計(jì)方法和流程范式,以及創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維提升
3、人工智能技術(shù)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)在不同行業(yè)相融合案例和方法,加強(qiáng)體驗(yàn)設(shè)計(jì)服務(wù)于AI時(shí)代的意識(shí)
作品案例
· 獲得國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)
· AI技術(shù)可感知-新的組織方式
·AI技術(shù)可感知-新的交互方式
· AI終端體驗(yàn)-幫助用戶思考而非減少
· AI終端體驗(yàn)-共同進(jìn)化,共建事物與個(gè)體的意義
· AI終端體驗(yàn)-更有意識(shí)的建立數(shù)據(jù)關(guān)系
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機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介
2010年加入百度,現(xiàn)任百度技術(shù)中臺(tái)用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、高級(jí)設(shè)計(jì)經(jīng)理。先后負(fù)責(zé)百度手機(jī)瀏覽器、百度手機(jī)助手、百度外賣、百度地圖、百度輸入法、百度翻譯、如流等一系列重要產(chǎn)品的體驗(yàn)設(shè)計(jì)工作。
TPUE是百度AIG體系的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),致力于通過設(shè)計(jì)讓人們享受科技的美好。作為TPUE的核心角色,與各AI技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作緊密,并面向用戶與行業(yè)輸出技術(shù)價(jià)值,形成可感知的服務(wù)設(shè)計(jì)。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)站著AI時(shí)代的歷史窗口,通過設(shè)計(jì)視角觀察當(dāng)下的技術(shù)與體驗(yàn)設(shè)計(jì)。在AI時(shí)代,通過感受-溝通-連接的設(shè)計(jì)模型,實(shí)踐AI技術(shù)的可感知服務(wù)設(shè)計(jì)。
從2020年1月份開始,帶領(lǐng)TPUE作為疫情地圖前端服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)主體,在疫情期間協(xié)同地圖產(chǎn)品與技術(shù)團(tuán)隊(duì),面向個(gè)人與政府提供系列的疫情地圖服務(wù),有超過十項(xiàng)新冠疫情專項(xiàng)地圖服務(wù)設(shè)計(jì)落地,累積超過22.4億次使用。被收錄在中國(guó)信通院《疫情防控中的數(shù)據(jù)與智能應(yīng)用研究報(bào)告》等多份政府與行業(yè)疫情研究報(bào)告。
百度致力于成為最懂用戶,并能幫助人們成長(zhǎng)的全球頂級(jí)高科技公司。徐濛在長(zhǎng)達(dá)15年的設(shè)計(jì)經(jīng)歷中,通過跨互聯(lián)網(wǎng)、AI技術(shù)、服務(wù)設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的實(shí)踐創(chuàng)新,踐行這一愿景。帶領(lǐng)AIG C端體驗(yàn)設(shè)計(jì),包含百度地圖、百度翻譯、百度輸入法等國(guó)內(nèi)一線產(chǎn)品,從從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)工具體驗(yàn)全面升級(jí)為具備AI賦能的智能服務(wù),樹立行業(yè)標(biāo)桿。從AI體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究到AI體驗(yàn)產(chǎn)品化全面應(yīng)用落地,作為直接的核心設(shè)計(jì)師與設(shè)計(jì)管理者均做出極具突破性的貢獻(xiàn)。
這里擁有全球領(lǐng)先的用戶體驗(yàn)創(chuàng)新知識(shí)。全網(wǎng)獨(dú)家,更權(quán)威,更全面。
每一年,來自全球領(lǐng)先企業(yè)的專家、CEO們都給我們分享最成功的案例、方法與前瞻觀點(diǎn)。幫助數(shù)以萬計(jì)的從業(yè)者們解決產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、管理等5大內(nèi)容類別的困惑與瓶頸。在這里,你可以觀看500+國(guó)際體驗(yàn)設(shè)計(jì)大會(huì)高清權(quán)威視頻課程。
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