在5G、人工智能和IoT智能硬件共同發(fā)展的時(shí)代，基本上所有產(chǎn)品，無論軟件、硬件都在經(jīng)歷智能化轉(zhuǎn)變，由此誕生了非常多的商業(yè)模式，產(chǎn)品形態(tài)，以及對(duì)應(yīng)的體驗(yàn)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)者要面對(duì)的設(shè)計(jì)對(duì)象早已經(jīng)延展到了APP之外。

面對(duì)層出不窮的智能化產(chǎn)品，以及不斷智能的服務(wù)，體驗(yàn)設(shè)計(jì)如何能夠更好的為業(yè)務(wù)提升競爭力？設(shè)計(jì)者應(yīng)該梳理新形態(tài)的產(chǎn)品體驗(yàn)鏈條，結(jié)合商業(yè)環(huán)境，去綜合判斷核心突破點(diǎn)，尤其在新產(chǎn)品普遍面臨資源有限的狀態(tài)下，如何能夠?qū)⒅饕ν度氲缴贁?shù)體驗(yàn)節(jié)點(diǎn)上，產(chǎn)生質(zhì)變。

重點(diǎn)獲益

· 了解新技術(shù)，特別是智能系統(tǒng)是如何推動(dòng)個(gè)性化和互動(dòng)的

· 人工智能與產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)合的實(shí)踐方案，有助了解物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的大型企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)案例

· 了解人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)，將如何影響設(shè)計(jì)師的創(chuàng)造力與設(shè)計(jì)方式

· 了解數(shù)字化業(yè)務(wù)部門的設(shè)計(jì)日常，學(xué)習(xí)如何解決典型的物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)案例

作品案例

▼ 智能產(chǎn)品體驗(yàn)鏈條

▼ 語音交互體驗(yàn)重點(diǎn)

▼ 小米產(chǎn)品

▼ 小米VR界面

適合人群

· 產(chǎn)品設(shè)計(jì)師

· 交互設(shè)計(jì)師

· AI應(yīng)用相關(guān)從業(yè)者

· 設(shè)計(jì)管理者

“小愛音箱”的方法論

1、如何把體驗(yàn)鏈條與公司戰(zhàn)略的結(jié)合 小米的創(chuàng)造了成功的商業(yè)模式，這個(gè)模式下的用戶的體驗(yàn)鏈條中有幾個(gè)重要節(jié)點(diǎn)會(huì)對(duì)公司目標(biāo)起到重要作用。我們是如何定義問題的。

2、找到重要節(jié)點(diǎn)后，如何突破現(xiàn)狀 小米智能硬件設(shè)計(jì)部在設(shè)計(jì)小愛音箱的過程中，針對(duì)購買前后，把場景進(jìn)行拆分，并綜合了市場、產(chǎn)品、用戶等多方面信息。給出了設(shè)計(jì)重點(diǎn)，最終取得設(shè)計(jì)收益，形成正向循環(huán)的過程。