2017IXDC大會(huì)期間，Moda Operandi紐約總部資深用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師胡雁雯接受了我們的專訪，她通過(guò)自己國(guó)內(nèi)外求學(xué)及工作的經(jīng)歷，分別談了中美設(shè)計(jì)教育與設(shè)計(jì)工作的一些差異，并分享了如何成為一名全鏈條設(shè)計(jì)師，給設(shè)計(jì)學(xué)生們的職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展帶來(lái)了自己的建議。

重點(diǎn)獲益

· 了解中美設(shè)計(jì)教育與工作的區(qū)別

· 了解如何成為一名全鏈條設(shè)計(jì)師

· 了解設(shè)計(jì)學(xué)生應(yīng)該如何獲得成長(zhǎng)

精彩實(shí)錄

國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)教育的區(qū)別

我在清華讀完本科去（美國(guó)）讀了研究生，我本科也是做設(shè)計(jì)的背景（在美國(guó)這種背景非常少），我們都會(huì)覺得，如果讀書要一口氣讀完，先念本科、念研究生，如果想讀博士，就一口氣讀完。

美國(guó)是本科以后至少要工作3、4年，才會(huì)考慮有沒有需求再去讀研究生。他們看到我也非常的吃驚，按照美國(guó)來(lái)說(shuō)，如果本科學(xué)的是設(shè)計(jì)，很少有人會(huì)念研究生。

我覺得這是美國(guó)甚至西方，對(duì)學(xué)習(xí)這件事情最大的不同，基于這樣的原因，美國(guó)的研究生其實(shí)有三個(gè)非常不同的方向：方向一：為了職業(yè)轉(zhuǎn)型；方向二：為了設(shè)計(jì)師自己職業(yè)再網(wǎng)上更進(jìn)一步；方向三：偏學(xué)術(shù)類。偏學(xué)術(shù)和中國(guó)單純做學(xué)術(shù)不太一樣，是以培養(yǎng)老師為最重要的目，比如說(shuō)設(shè)計(jì)和藝術(shù)之間的區(qū)別，甚至是哲學(xué)和哲學(xué)文學(xué)、藝術(shù)和科技之間的交叉，更多討論的是比較偏理論的東西。

全鏈條設(shè)計(jì)師的工作挑戰(zhàn)

作為設(shè)計(jì)師要向全鏈條轉(zhuǎn)型，從最開端的User Research（用戶研究）到Information architecture（信息架構(gòu)），往后到Interaction design（交互設(shè)計(jì)）做很多原型，再到視覺甚至跟編程直接溝通的Design QA，這個(gè)全鏈條都是User Research最重要的部分。

科技公司相對(duì)來(lái)說(shuō)，會(huì)希望用最少資源得到最大產(chǎn)出，所以在紐約如果想成為科技行業(yè)設(shè)計(jì)師的話，至少需要復(fù)合兩到三項(xiàng)的技能。像我現(xiàn)在的工作，主要負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部系統(tǒng)，另一個(gè)是做造型師Scholars和SVIP客戶溝通的平臺(tái)，這兩個(gè)系統(tǒng)只有我一個(gè)設(shè)計(jì)師。

好的部分，我覺得是減少了很多設(shè)計(jì)師之間，互相溝通可能會(huì)產(chǎn)生的Gap，因?yàn)槲也惶枰硪粋€(gè)人解釋，就可以很快的把這個(gè)鏈條串起來(lái)；同樣，當(dāng)這個(gè)項(xiàng)目到達(dá)了一定規(guī)模的時(shí)候，作為單獨(dú)一個(gè)設(shè)計(jì)師的話，壓力會(huì)非常大。

時(shí)尚電商的變化及應(yīng)對(duì)方法

電商的創(chuàng)新點(diǎn)在哪里，除了便捷還能帶給用戶什么，可能是下一步很重要的方向。我們國(guó)家正在進(jìn)行消費(fèi)升級(jí)，越來(lái)越多的中產(chǎn)階級(jí)，如果電商能夠幫助整個(gè)消費(fèi)轉(zhuǎn)型，為每個(gè)用戶對(duì)應(yīng)找到合適的品牌，或者像吳曉波老師經(jīng)常提到的個(gè)人定制，實(shí)現(xiàn)用戶和品牌直接的對(duì)接，我覺得可能是一個(gè)非常好的發(fā)展方向。

還有就是未來(lái)的電商，針對(duì)客戶能提供一些更細(xì)致、更貼心的服務(wù)，我覺得可能也是一個(gè)新的很好的點(diǎn)。我跟我們公司的造型師有接觸，他們并不是單純的像是銷售人員，向你不斷的推薦衣服，他們會(huì)根據(jù)你的習(xí)慣、你喜歡的細(xì)節(jié)，比如我喜歡雕花的，或者我喜歡去海邊，他會(huì)根據(jù)你的生活方式，為你推薦適合的一些衣服。

給設(shè)計(jì)學(xué)生的建議

我覺得對(duì)設(shè)計(jì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在是非常好的時(shí)機(jī)，因?yàn)槟撤N程度上，中國(guó)的科技比世界走的更遠(yuǎn)的，作為設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，如果自己做的設(shè)計(jì)能被更多的人使用，并且成為這個(gè)時(shí)代的潮流的一部分的話，是非常激動(dòng)人心的。我覺得是鼓勵(lì)學(xué)生多嘗試不同的項(xiàng)目，不管是做初創(chuàng)項(xiàng)目還是做比賽，只要不斷的試，不斷的磨合，積累經(jīng)驗(yàn)，在工作時(shí)候會(huì)受益很多。

當(dāng)走過(guò)職業(yè)初期，到職業(yè)上升期甚至再往上的時(shí)候，設(shè)計(jì)師需要的并不僅僅是設(shè)計(jì)的技能，更多的是作為設(shè)計(jì)師的立場(chǎng)，如何看待科技，如何看待這個(gè)世界，如何看待公司的商業(yè)模式。那個(gè)時(shí)候，設(shè)計(jì)師從某種程度上，需要承擔(dān)很多策略的部分，必須有一個(gè)遠(yuǎn)大的方向，才能指導(dǎo)你落到實(shí)際做設(shè)計(jì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

適合人群

· 設(shè)計(jì)師

· 產(chǎn)品及開發(fā)人員

· 企業(yè)管理者

· 設(shè)計(jì)學(xué)生及愛好者