2017IXDC大會期間,Teambition創(chuàng)始人齊俊元接受了我們的專訪,他從自己關(guān)于創(chuàng)業(yè)的思考開始談起,分享了創(chuàng)業(yè)的初衷、創(chuàng)業(yè)過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),如何定義產(chǎn)品、如何展開協(xié)作、如何讓公司保持設(shè)計(jì)與商業(yè)的平衡,他以自己的親身經(jīng)歷為后來者送上了建議。
重點(diǎn)獲益
· 了解如何用預(yù)測思維定義產(chǎn)品
· 了解如何平衡設(shè)計(jì)體驗(yàn)和商業(yè)價(jià)值
· 了解如何進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
精彩實(shí)錄
用預(yù)測思維定義產(chǎn)品
Teambition從創(chuàng)業(yè)開始就花很長時(shí)間定義產(chǎn)品,找到一個(gè)明確預(yù)測,第一要照顧不同規(guī)模企業(yè),第二要照顧行業(yè)企業(yè),將產(chǎn)品組織成容易上手但又可以通過很多方式解決問題的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。先把預(yù)測這個(gè)考量因素放進(jìn)來為長期做打算,很多時(shí)候設(shè)計(jì)思維可以向商業(yè)思維學(xué)習(xí)。
怎么讓預(yù)測變得更加有效、更有價(jià)值?我自己的體會是通盤考慮,盡可能有多渠道、消息。設(shè)計(jì)師看到的東西比較窄,將視野放寬,把社會狀態(tài)、市場狀態(tài)、時(shí)代狀態(tài)這些因素都放進(jìn)來,預(yù)測模型就盡可能進(jìn)去了。這跟我們談人工智能一樣,建立一個(gè)更加有效的預(yù)測模型,更重要的是先把預(yù)測作為一個(gè)考量。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具的核心目標(biāo)
Teambition的思維邏輯里,協(xié)作最核心在于實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這時(shí)候目標(biāo)非常關(guān)鍵,也就意味著我們一定要在協(xié)作環(huán)節(jié)中必須有明確主題,不管是溝通還是協(xié)作,這是我們看待協(xié)作類產(chǎn)品和溝通類產(chǎn)品不一樣的地方。
在Teambition里的溝通是針對某個(gè)特定任務(wù)、特定日常、特定文件展開的,然后是充分的信息可視化。比如我們想做成功的采訪會,需要做很多事情,這些信息能不能盡可能格式化。
企業(yè)服務(wù)很容易左偏右偏,幫助企業(yè)推動(dòng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最好路徑,是提高協(xié)作效率,這是第一點(diǎn)。第二點(diǎn),我們非常關(guān)注員工,企業(yè)的核心價(jià)值是由員工創(chuàng)造,我們做的是員工喜歡的,這也是我們很堅(jiān)持的一點(diǎn)。
如何平衡設(shè)計(jì)體驗(yàn)和商業(yè)價(jià)值
Teambition走顧問式銷售的過程,盡可能把這兩點(diǎn)拉成一個(gè)目標(biāo),就是我希望你獲得優(yōu)秀的服務(wù)體驗(yàn),通過Teambition解決問題,至少在Teambition的領(lǐng)域,設(shè)計(jì)思維和商業(yè)思維可以完美融合。
在企業(yè)服務(wù)里最關(guān)鍵的商業(yè)價(jià)值創(chuàng)造在于問題的解決,Teambition要幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),所以設(shè)計(jì)是圍繞“幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”這個(gè)命題去找解法。另一層面,我們通過市場行為、銷售行為、服務(wù)行為去證明確實(shí)是在幫客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和創(chuàng)造價(jià)值,這兩個(gè)事情碰得越緊密,商業(yè)化越成功。
給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的建議
創(chuàng)業(yè)是一種很特別的人生經(jīng)歷,當(dāng)你選擇做這件事情時(shí),就把精力、時(shí)間都放進(jìn)去,不要左顧右盼了,充分去體驗(yàn)這個(gè)過程就可以。
我在大學(xué)前做了很多事情,那時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很重要的事情,哪怕你再能干也有很多目標(biāo)不能靠一個(gè)人完成,那時(shí)就想自己開公司,聚攏人和資源去解決更大的問題,所以大學(xué)就決定創(chuàng)業(yè)了。
什么情況下設(shè)計(jì)師可以引導(dǎo)一個(gè)公司?公司除了市場營銷方面的能力,不??吭O(shè)計(jì)、靠品位拉動(dòng)公司發(fā)展,擁有快速學(xué)習(xí)能力并不斷成長,可能每位設(shè)計(jì)師也很容易成立自己的公司和追求事業(yè)。
九零后創(chuàng)業(yè)被貼了“太年輕”的標(biāo)簽,這意味著我們創(chuàng)業(yè)要更努力,要贏得信任最關(guān)鍵的是學(xué)習(xí)別人怎么看待問題,更容易和他們溝通,就更容易贏得信任。
適合人群
· 交互設(shè)計(jì)師
· 體驗(yàn)設(shè)計(jì)師
· 用戶研究人員
· 產(chǎn)品開發(fā)人員
· 企業(yè)管理者
· 設(shè)計(jì)學(xué)生及愛好者
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機(jī)構(gòu)簡介
齊俊元,Teambition 創(chuàng)始人兼 CEO,上海交通大學(xué)優(yōu)秀畢業(yè)生,中歐創(chuàng)業(yè)營成員,入選2015年度福布斯亞洲30位30歲以下企業(yè)家的榜單。
齊俊元在上海交大就讀期間創(chuàng)立了 Teambition。Teambition 是國內(nèi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具創(chuàng)導(dǎo)者,目前,已經(jīng)有超過 300 萬用戶,其中包括多個(gè)行業(yè)的龍頭企業(yè)。Teambition 公司已獲得來自戈壁投資、IDG、盤古及北極光的多輪融資,并在2016年獲得來自騰訊的戰(zhàn)略投資。公司于2014年入選中國最具投資價(jià)值企業(yè)50強(qiáng)。
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