2017IXDC大會期間,Teambition創始人齊俊元接受了我們的專訪,他從自己關于創業的思考開始談起,分享了創業的初衷、創業過程中的經驗教訓,如何定義產品、如何展開協作、如何讓公司保持設計與商業的平衡,他以自己的親身經歷為后來者送上了建議。
重點獲益
· 了解如何用預測思維定義產品
· 了解如何平衡設計體驗和商業價值
· 了解如何進行設計創業與團隊協作
精彩實錄
用預測思維定義產品
Teambition從創業開始就花很長時間定義產品,找到一個明確預測,第一要照顧不同規模企業,第二要照顧行業企業,將產品組織成容易上手但又可以通過很多方式解決問題的產品結構。先把預測這個考量因素放進來為長期做打算,很多時候設計思維可以向商業思維學習。
怎么讓預測變得更加有效、更有價值?我自己的體會是通盤考慮,盡可能有多渠道、消息。設計師看到的東西比較窄,將視野放寬,把社會狀態、市場狀態、時代狀態這些因素都放進來,預測模型就盡可能進去了。這跟我們談人工智能一樣,建立一個更加有效的預測模型,更重要的是先把預測作為一個考量。
團隊協作工具的核心目標
Teambition的思維邏輯里,協作最核心在于實現目標,這時候目標非常關鍵,也就意味著我們一定要在協作環節中必須有明確主題,不管是溝通還是協作,這是我們看待協作類產品和溝通類產品不一樣的地方。
在Teambition里的溝通是針對某個特定任務、特定日常、特定文件展開的,然后是充分的信息可視化。比如我們想做成功的采訪會,需要做很多事情,這些信息能不能盡可能格式化。
企業服務很容易左偏右偏,幫助企業推動實現目標的最好路徑,是提高協作效率,這是第一點。第二點,我們非常關注員工,企業的核心價值是由員工創造,我們做的是員工喜歡的,這也是我們很堅持的一點。
如何平衡設計體驗和商業價值
Teambition走顧問式銷售的過程,盡可能把這兩點拉成一個目標,就是我希望你獲得優秀的服務體驗,通過Teambition解決問題,至少在Teambition的領域,設計思維和商業思維可以完美融合。
在企業服務里最關鍵的商業價值創造在于問題的解決,Teambition要幫企業實現目標,所以設計是圍繞“幫企業實現目標”這個命題去找解法。另一層面,我們通過市場行為、銷售行為、服務行為去證明確實是在幫客戶實現目標和創造價值,這兩個事情碰得越緊密,商業化越成功。
給大學生創業的建議
創業是一種很特別的人生經歷,當你選擇做這件事情時,就把精力、時間都放進去,不要左顧右盼了,充分去體驗這個過程就可以。
我在大學前做了很多事情,那時發現一個很重要的事情,哪怕你再能干也有很多目標不能靠一個人完成,那時就想自己開公司,聚攏人和資源去解決更大的問題,所以大學就決定創業了。
什么情況下設計師可以引導一個公司?公司除了市場營銷方面的能力,不停靠設計、靠品位拉動公司發展,擁有快速學習能力并不斷成長,可能每位設計師也很容易成立自己的公司和追求事業。
九零后創業被貼了“太年輕”的標簽,這意味著我們創業要更努力,要贏得信任最關鍵的是學習別人怎么看待問題,更容易和他們溝通,就更容易贏得信任。
適合人群
· 交互設計師
· 體驗設計師
· 用戶研究人員
· 產品開發人員
· 企業管理者
· 設計學生及愛好者
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機構簡介
齊俊元,Teambition 創始人兼 CEO,上海交通大學優秀畢業生,中歐創業營成員,入選2015年度福布斯亞洲30位30歲以下企業家的榜單。
齊俊元在上海交大就讀期間創立了 Teambition。Teambition 是國內團隊協作工具創導者,目前,已經有超過 300 萬用戶,其中包括多個行業的龍頭企業。Teambition 公司已獲得來自戈壁投資、IDG、盤古及北極光的多輪融資,并在2016年獲得來自騰訊的戰略投資。公司于2014年入選中國最具投資價值企業50強。
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