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        ThoughtWorks培训课:同理心与社会研究

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        不同領域的改革和進步發生在世界的每一個角落——無論是服務、技術、商業模式創新所帶來的社會福利增長,還是政府、企業或是非營利機構通過資源調配所增進的社會福祉,“創新”正無時不刻的發生著。

        在過去的一年中,我們與一些優秀的初創社會企業進行了緊密的接觸,并進行了敏捷和精益思想的導入,通過觀察,我們發現這些具有創新意識的優秀團隊在創業過程中仍然缺乏與用戶的溝通和了解、找不到適合的?法來發展對?戶有價值的產品與服務。

        2016年,極思設計了?系列課程和?作坊來與公益組織一同探討:國際組織利?技術創新的可能性,?戶研究對公益組織可能產生的啟示與影響,以及如何透過可視化、共創?式來打造創新的產品服務。

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        課程簡介

        ▼《同理心與社會研究》

        ?戶研究是理解?戶以及發展創新產品服務的第?步,此session可協助公益組織理解?戶研究的基礎以及如何通過訪談、觀察等?法來理解?戶,最后梳理需求找出最需要被解決的問題。

        講師:Rita Xia  夏寅

        ThoughtWorks研究咨詢服務負責人

        曾先后就職于全球知名IT市場咨詢公司Forrester Research,互聯網企業PP租車、騰訊等,從事市場與戰略研究工作七余年。專注于品牌策略、用戶洞察、用戶體驗、數字營銷相關研究,為企業客戶提供市場分析和預測、用戶行為分析和市場戰略解決方案,為互聯網企業進行戰略布局、制定市場運營策略及全流程用戶體驗的改進方案,助力企業實現業務洞察、戰略規劃和創新成長。


        關于極思

        極思取其?譯“GeekSeek”, 旨在通過不同形式的對話、培訓、協作來打破公益與技術社區的壁壘,使公益?業通過技術產?聯動、協作,并推動設計和技術更為優質地服務于受助群體。將“極思”作為技術型企業?持公益?業信息化的落地舉措,ThoughtWorks也會在此基礎上與公益伙伴積極探索更具本?特?和價值的技術實踐。


        活動主辦方

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        活動協辦方

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        機構簡介

        夏寅

        夏寅

        ThoughtWorks

        研究咨詢服務負責人

        曾先后就職于全球知名IT市場咨詢公司Forrester Research,互聯網企業PP租車、騰訊等,從事市場與戰略研究工作七余年。專注于品牌策略、用戶洞察、用戶體驗、數字營銷相關研究,為企業客戶提供市場分析和預測、用戶行為分析和市場戰略解決方案,為互聯網企業進行戰略布局、制定市場運營策略及全流程用戶體驗的改進方案,助力企業實現業務洞察、戰略規劃和創新成長。

        極思取其?譯“GeekSeek”, 旨在通過不同形式的對話、培訓、協作來打破公益與技術社區的壁壘,使公益?業通過技術產?聯動、協作,并推動設計和技術更為優質地服務于受助群體。將“極思”作為技術型企業?持公益?業信息化的落地舉措,ThoughtWorks也會在此基礎上與公益伙伴積極探索更具本?特?和價值的技術實踐。

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