2016年[設(shè)計(jì)教育再設(shè)計(jì)]第五屆國際會議職業(yè)通道分論壇，該論壇主要探討了設(shè)計(jì)畢業(yè)生都在從事什么樣的行業(yè)，能夠拿到多少薪水？從而了解教學(xué)大綱應(yīng)該針對培養(yǎng)目標(biāo)還有培養(yǎng)模式做哪些更新，也讓學(xué)生了解自己的就業(yè)目標(biāo)在哪里、產(chǎn)業(yè)的需求在哪里？

在本段演講中，來自騰訊公司的高級設(shè)計(jì)總監(jiān)葉慧兒，發(fā)表了題為“交互設(shè)計(jì)師的成長歷程”的演講。她在演講中主要分享了包括在騰訊、Facebook以及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀，對設(shè)計(jì)流程、方法和工具也做了很多的總結(jié)，告訴你設(shè)計(jì)師應(yīng)該如何在企業(yè)里面取得成長，還有怎么樣去建立自己的團(tuán)隊(duì)。

重點(diǎn)獲益

· 了解設(shè)計(jì)教育和行業(yè)需求的差異

· 了解設(shè)計(jì)師如何在企業(yè)中獲得成長

· 了解如何去搭建自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)

圖文實(shí)錄：

我想先問一下，有多少同學(xué)是現(xiàn)在已經(jīng)工作了？可以舉一下手。為什么這樣問呢？其實(shí)也可以按照你們比較有興趣的話題調(diào)整，多講一些不同的經(jīng)驗(yàn)。

我今天的議題其實(shí)有一部分是跟我自己的個(gè)人經(jīng)歷有關(guān)的，在分享的后半部分，我也想跟大家分享一下我的個(gè)人成長，我從學(xué)校出來作為設(shè)計(jì)師在行業(yè)里面發(fā)展，到我自己遇到的挑戰(zhàn)和問題，從而希望可以給大家多一些了解，回顧一下設(shè)計(jì)師在行業(yè)遇到什么挑戰(zhàn)和問題，也希望老師可以往這方面多關(guān)注，培養(yǎng)你們學(xué)生具備面對在行業(yè)里面的發(fā)展遇到的一些挑戰(zhàn)的能力。

這個(gè)吐槽排行榜，排名第一的是設(shè)計(jì)師沒有話語權(quán)。我也聽到很多學(xué)生跟我講：Amy，我以前有一些師哥師姐也是設(shè)計(jì)學(xué)院畢業(yè)的，他們跟我講，以前在學(xué)校學(xué)到的拿到工作用的時(shí)候落不了地，學(xué)校學(xué)一套工作是另外一套。當(dāng)他去工作的時(shí)候會發(fā)現(xiàn)，以前學(xué)校學(xué)的工作方法和理論為什么在工作里面沒有落地？這個(gè)也是在管理里面，讓我非常好奇的想法，常遇到的挑戰(zhàn)和問題。

過去一年我轉(zhuǎn)做游戲行業(yè)，接觸的也是游戲設(shè)計(jì)師，我覺得跟很多產(chǎn)品不一樣，有些方法也不能落地，交互設(shè)計(jì)師在這個(gè)行業(yè)發(fā)展一般，海外也是如此，比其他的產(chǎn)品可能還是慢一點(diǎn)，所以相對來講，他們在這方面的吐槽也是比較大聲的。還是要簡單講一下什么是用戶體驗(yàn)、什么是交互設(shè)計(jì)，在行業(yè)里面，如果我跟一些外行的人去聊，告訴他們我是做用戶體驗(yàn)的、我是做交互設(shè)計(jì)的，他們還是說聽過，但是其實(shí)是做什么呢？他們其實(shí)不太理解，我跟他解釋了五分鐘后，他還是覺得這個(gè)概念很虛不是很清晰。

大家看過這個(gè)品牌嗎？在上海有一個(gè)店。鳳梨酥，臺灣不是很多人賣么，這個(gè)有什么特別？我去了這個(gè)店，在一個(gè)小區(qū)里邊，單看門口并沒有明顯的關(guān)于品牌的標(biāo)識，進(jìn)去店里面環(huán)境也是很安靜、很舒服的。一進(jìn)去，服務(wù)員把我?guī)У阶簧希蜁岩槐韬鸵粋€(gè)鳳梨酥端到我前面，到這個(gè)時(shí)候我一分錢不需要付，理論上如果我不買的話喝完這杯茶、吃完這個(gè)鳳梨酥就走了，你能想象在中國十多年前能有這樣的產(chǎn)業(yè)嗎，這個(gè)店在其他地區(qū)也開了很多分店，應(yīng)該還沒有關(guān)門，我們說這個(gè)也是用戶體驗(yàn)的一部分。

這是做體檢的，這樣來看你覺得這個(gè)環(huán)境是海盜船，為什么會有這個(gè)設(shè)計(jì)呢？這個(gè)工程師幫助人做檢查和體檢，他非常高興自己做了這些技術(shù)出來，但是有天他兒子生病了，要去醫(yī)院做檢查，他跟醫(yī)生聊的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，很多病人、很多小孩子都很怕去做體檢，很多小孩可能沒做檢查之前就一直哭，不愿意做這個(gè)檢查。當(dāng)時(shí)他就覺得自己這個(gè)設(shè)計(jì)其實(shí)也沒有多好，后來他跟IDO合作把設(shè)計(jì)變成海盜船，整個(gè)環(huán)境設(shè)置的都很輕松，他們再去做一些調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有小孩檢查后離開房間會跟媽媽說，要不我們明天再來吧。跟以前的體驗(yàn)是不一致的，我們說這個(gè)也是體驗(yàn)設(shè)計(jì)。

滴滴打車我每天早上都會用，這個(gè)應(yīng)用出來之后也改變了我們交通方面的體驗(yàn)。紅包大家應(yīng)該也很熟悉，尤其在騰訊，現(xiàn)在有什么高興的事我們都發(fā)一個(gè)紅包，我們怎么去發(fā)紅包、怎么去交流，很多的體驗(yàn)都不太一樣了，這部分也是交互設(shè)計(jì)。英雄聯(lián)盟大家玩過嗎，這也是一個(gè)非常有名的年輕人圈子里非常流行的游戲，這也是體驗(yàn)設(shè)計(jì)的一部分。Journey是美國拿了很多獎(jiǎng)的游戲，最初我的學(xué)生給我介紹有這樣一個(gè)游戲，他說他玩了之后覺得心情很安靜，這個(gè)游戲很特別、體驗(yàn)很不一樣，所以我特別去體驗(yàn)了這個(gè)游戲。

用戶體驗(yàn)這一塊，剛才我們看到很多例子，整個(gè)定義其實(shí)很不清晰，所以其實(shí)作為交互設(shè)計(jì)師，我們?nèi)フ夜ぷ鳎趺慈グl(fā)揮我們的價(jià)值、怎么告訴別人？剛才說了滿意度越高的工資越高，我怎么告訴別人我的東西是值錢的？在美國，如果你去開一個(gè)創(chuàng)新的公司，你的合作伙伴中如果有資深交互設(shè)計(jì)師、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師，其實(shí)是會加分的。但是，現(xiàn)在在中國，在我們的行業(yè)，很多時(shí)候我們還是美工。用戶體驗(yàn)有很多理論，不同行業(yè)整合到交互設(shè)計(jì)的用戶體驗(yàn)，在行業(yè)里面不同，學(xué)校的理解可能也不太一樣，甚至有部分行業(yè)可能UI設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)、游戲設(shè)計(jì)也算一部分。整個(gè)行業(yè)在變，所以教育、培訓(xùn)也需要按照行業(yè)的變動做一些調(diào)整。

跟大家分享一個(gè)小故事吧。2001年到2003年的時(shí)候，我回去美國念書，當(dāng)時(shí)已經(jīng)工作一段時(shí)間了，要找支持者開公司其實(shí)也不難，問題是在行業(yè)里面，大家問一個(gè)問題說：你怎么能夠持續(xù)吸引你的客戶回來使用你的產(chǎn)品？當(dāng)時(shí)我理解的是一些客戶要怎么去招攬注冊的用戶，他是送禮物的。我還記得當(dāng)時(shí)有一個(gè)客戶，他的產(chǎn)品是女性網(wǎng)站，你過來注冊就給你一塊SK的面膜，但是我來注冊又如何呢，你這個(gè)網(wǎng)站和產(chǎn)品是否能滿足我的需要？我是否能重復(fù)回來？

所以，我回去念設(shè)計(jì)，在學(xué)校里我們會討論什么是交互設(shè)計(jì)，當(dāng)時(shí)我就覺得好奇怪，我們不是已經(jīng)有這個(gè)課程，在行業(yè)里面不是已經(jīng)有這個(gè)崗位了么，為什么我們還在討論？當(dāng)時(shí)的老師告訴我們，你們出去就是行業(yè)的先鋒者，當(dāng)時(shí)其實(shí)我完全不明白是什么意思，不就是找個(gè)工作嗎，但是當(dāng)我工作以后開始去找第一份工作，我就發(fā)現(xiàn)原來行業(yè)還沒有為我們準(zhǔn)備好，我們在學(xué)校學(xué)了很多的理論，其實(shí)跟行業(yè)的架構(gòu)沒有磨合好，所以作為一個(gè)交互設(shè)計(jì)師，在行業(yè)里面我的身份和地位模糊不清，很多設(shè)計(jì)師在行業(yè)里面的成長其實(shí)有很多瓶頸或者是很多困惑，也是剛才調(diào)研的報(bào)告跟數(shù)據(jù)里面反映出來的。

剛才也提到了，在師資教育這塊可能還是跟行業(yè)的需求有一個(gè)比較大的空缺，所以其實(shí)以前在行業(yè)里邊，管理了很多交互設(shè)計(jì)師，要不就是工業(yè)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)過來的比較前期的一批，要不就是他們設(shè)計(jì)師自學(xué)看了一些書從行業(yè)里面積累一些經(jīng)驗(yàn)，只是到最近這幾年有辛老師開了課程，在交互設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)有專門去學(xué)這一塊的學(xué)生來到我們公司工作。所以很多時(shí)候，其實(shí)設(shè)計(jì)師在行業(yè)里邊他們有很大的困惑，我是用什么流程、我是用什么方法論，我在公司里邊常常跟年輕設(shè)計(jì)師說流程和方法論是死的，重點(diǎn)是怎么去落地，而且方法論和流程只是按照你公司的產(chǎn)品、你公司團(tuán)隊(duì)的需要等等做一些調(diào)整。可能Useful,Usable and Desirable這個(gè)可能大家也聽過了。

今天想跟大家分享另外一個(gè)話題，作為設(shè)計(jì)師，我們了解我們的工具嗎？剛才提到很多現(xiàn)在在行業(yè)里面的設(shè)計(jì)師，可能他們都是自學(xué)的，只是他們可能自己看了幾本書開始在公司里面、行業(yè)里面工作，超過一半是設(shè)計(jì)師三年以下的工作經(jīng)驗(yàn)，如果周邊比他年長的老板和管理者都不是這個(gè)行業(yè)的，他這三年內(nèi)學(xué)到的其實(shí)還是挺有限的，甚至還有一些挑戰(zhàn)是說在國內(nèi)，如果我們看一些翻譯的設(shè)計(jì)書，如果翻譯人員對師資不太了解，他們的理解可能還是會犯錯(cuò)的，甚至以前看過一些中文翻譯的書，我會假想如果我是只看這些書，然后我在行業(yè)里面工作，很多的工作方法和理論我還是不太理解的。

跟大家分享一下，可能在微軟和Facebook的流程中，大家想過有什么區(qū)別嗎？微軟是一家軟件的公司，這個(gè)是微軟幾年前他們一些新的辦公室裝修是這樣的，我還沒去微軟工作的時(shí)候，當(dāng)年我的領(lǐng)導(dǎo)跟我說，你一定要過來看看我們，當(dāng)時(shí)我不明白為什么一定要過去，后來我才知道，其實(shí)微軟的文化是一個(gè)員工一個(gè)辦公室的，為什么？因?yàn)樗麄円郧按蟛糠侄际枪こ處煟麄兿Ｍ察o在房間里面工作，但是當(dāng)你去做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的時(shí)候，或者只是現(xiàn)在我們在行業(yè)的發(fā)展，只是我們要不同的行業(yè)背景的團(tuán)隊(duì)彼此的合作，如果我們每個(gè)人還是在這個(gè)辦公室里面，只是你交流好了。所以后來其實(shí)是把辦公室都改變了，變成是玻璃的門，房間也小一點(diǎn)點(diǎn)，在外面可能有更多一些的合作開小會的空間，這個(gè)是Facebook辦公室的照片，可能產(chǎn)品經(jīng)理都在坐在這邊，用戶調(diào)研和設(shè)計(jì)師坐在一起，這樣的環(huán)境和剛才的環(huán)境你覺得磨合、交流溝通哪個(gè)工作環(huán)境會更好一點(diǎn)點(diǎn)？這就不需要我多說了吧。傳統(tǒng)行業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的差別、流程、工作方式還是很不一樣的。

騰訊和創(chuàng)業(yè)公司的文化又是什么樣的呢？創(chuàng)業(yè)公司我先講一下，傳統(tǒng)十多年前創(chuàng)業(yè)公司都是這種，可能在車庫里面沒有裝修那么好的地方，小的團(tuán)隊(duì)整個(gè)年輕人都去開公司。這是現(xiàn)在很多孵化的地方，這是臺灣的孵化中心，現(xiàn)在中國國內(nèi)企事業(yè)有很多這樣孵化的，現(xiàn)在的裝修都是很高大上的，連我都覺得很好，這個(gè)裝修很美，我想過來工作。很多時(shí)候在行業(yè)里面其實(shí)我都會提醒同學(xué)，只是他們的流程和工具都還是要選一個(gè)最合適的工作方式落地，沒有最好的工具、沒有最好的流程，只有合適的。

大家可能也在互聯(lián)網(wǎng)里面看到過這個(gè)圖，這是講文化的差異。我想跟大家講一下，在設(shè)計(jì)里面文化的差異在哪里？我剛才去騰訊的時(shí)候，他們就邀請我，Amy你作為一個(gè)設(shè)計(jì)專家，你來到我們公司，我們?nèi)ヲv訊大講堂講一些課吧，我說好，但是我說我不是太了解，可能現(xiàn)在還不太了解國內(nèi)的情況是什么樣。我就覺得要不先等一下，他說不用等，你去吧，我說好吧，我該按照我的理解做了一些分享。當(dāng)時(shí)我的分享，我看到很多同學(xué)，他們當(dāng)中的一些細(xì)節(jié)我覺得都還沒有到我心目中應(yīng)該要有的水平，所以我就懷疑他們是否對一些理念、一些流程或者是一些方法論沒有聽過，所以當(dāng)時(shí)我在大講堂里面講的時(shí)候，大家可能現(xiàn)在有一些都聽過的，就是剛才說的一些理論。

我分享后過了一段時(shí)間，一些比較熟的下屬就開始跟我講，Amy你知道嗎，你在大講堂講的課，我們都覺得水分很高。其實(shí)是這樣的，現(xiàn)在這個(gè)年代，信息發(fā)展很快，我們每天接受的信息不少，很多的理念、理論我們都聽了很多，但是我們理解的深度或者我們的理解和外國人的理解不一定一致。我剛開始來中國開會，我問他要不我們?nèi)ダ眄樢恍┯脩趔w驗(yàn)的問題，現(xiàn)在我們有什么問題要解決？在設(shè)計(jì)公司的時(shí)候，是先定義問題、怎么定義問題，在設(shè)計(jì)里面這是非常重要的一部分，但是我跟團(tuán)隊(duì)講，要不我們說說有什么問題，很多人可能跟我講其實(shí)沒什么問題。但是當(dāng)我跟著他們?nèi)ブv，我說要不我們談一談用戶的需求吧，然后他們就開始跟我講這個(gè)怎么去改。

后來我才發(fā)現(xiàn)問題這個(gè)詞在中國人當(dāng)中有一個(gè)潛意識，就是默認(rèn)覺得我們沒做好是有問題的，所以反過來我希望從他們的口中理解產(chǎn)品的挑戰(zhàn)是在哪里，反過來覺得沒有問題，不愿意很開放地講這些問題，導(dǎo)致在我這些管理中可能有文化的差異等等，在經(jīng)驗(yàn)里面導(dǎo)致我思考，自己去把這些設(shè)計(jì)的理論直接翻譯過來，可能理解還是會有一些挑戰(zhàn)和誤解的。在平常我的管理工作當(dāng)中，我不想跟他們?nèi)ブv很多大理論，而是在一些細(xì)節(jié)，甚至一些工具和細(xì)節(jié)，從里面怎么去落地，希望幫助他們?nèi)ダ斫膺@些工具。

很多時(shí)候有一個(gè)誤解，一開始做一個(gè)項(xiàng)目我們做一些調(diào)研吧，但是我們有經(jīng)驗(yàn)的人都知道調(diào)研不一定能解決所有的問題，有一個(gè)理論是說用戶想的、用戶講的和用戶做的其實(shí)還是有一些誤差，找中間的區(qū)域我們也要看我們要解決什么問題，才去決定我們用什么調(diào)研的方法。很多時(shí)候，現(xiàn)在很多產(chǎn)品在行業(yè)里面做一個(gè)調(diào)研，但是這個(gè)調(diào)研的結(jié)果最終是否能夠落地到產(chǎn)品里面，這個(gè)其實(shí)也是不清晰的。現(xiàn)在我們都會跟他們講，要他們先整理，我們調(diào)研的同學(xué)先幫他們?nèi)ナ崂硪幌滤麄兊膯栴}，應(yīng)該用什么樣的調(diào)研方法來去做，然后希望能夠讓他們?nèi)グ颜{(diào)研的結(jié)果落地，而不單只是做一些簡單的調(diào)研。

再講另外一個(gè)，我覺得是一個(gè)小的誤解和誤差。一些團(tuán)隊(duì)可能每隔一段時(shí)間，一兩個(gè)月就頭腦風(fēng)暴一次，“頭腦風(fēng)暴”這個(gè)詞說實(shí)話用得很泛，比如說兩個(gè)朋友去談一下也叫頭腦風(fēng)暴，開一個(gè)大會有好幾十人，把這些idea梳理也是頭腦風(fēng)暴。這些用詞的定義其實(shí)在不同行業(yè)、不同公司還是不太一樣，包括我去做頭腦風(fēng)暴，可能覺得是每一個(gè)idea很重要，但是我用一些頭腦風(fēng)暴的方法，問題的類別是比較重要的。

往往當(dāng)你頭腦風(fēng)暴的時(shí)候，沒有考慮到這個(gè)技術(shù)的挑戰(zhàn)其實(shí)是落地的各種困難，可能我回去把這個(gè)頭腦風(fēng)暴做完之后有很多不同的問題，我每一個(gè)都去嘗試落地，這個(gè)不行就擦掉，這個(gè)也不行、這個(gè)也不行，這些想法都不能落地的時(shí)候，我是不是就要重新做頭腦風(fēng)暴了？這是很花力氣的，而且效率也不高，重點(diǎn)是說，很多時(shí)候當(dāng)我們?nèi)プ鲱^腦風(fēng)暴的時(shí)候，我們知道整體方向要解決什么問題，當(dāng)我們要解決什么問題的時(shí)候，也不去重新再做頭腦風(fēng)暴還是會有很多新的想法。

用戶畫像和用戶場景也是這樣一個(gè)很常見的工具，就是遇到基礎(chǔ)的工具在落地的時(shí)候，同學(xué)們會遇到很大的問題，時(shí)間有限我就不多講了，我很快的過一下。之前在空間里面，我有一段時(shí)間是在管理QQ空間的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，有一個(gè)同學(xué)我跟他每周聯(lián)系一次給他一些方向，大概是我發(fā)現(xiàn)他給我做的用戶場景的描述其實(shí)都不太滿足我的要求，要不這個(gè)就太虛，要不就太復(fù)雜、太啰嗦。后來我覺得這個(gè)和我的用戶場景是達(dá)不到我的要求，后來我就找了一天，在他旁邊坐了兩三個(gè)小時(shí)跟他從頭到尾說一遍，從此之后，基本上他說的用戶場景沒有犯什么大錯(cuò)，都是按照我這個(gè)方向來去做的，其實(shí)我覺得很多時(shí)候，而且這是后來我的同學(xué)給我重新梳理他的不同版本，其實(shí)他是做了四五版，只是還沒有在技術(shù)上面，去描述用戶場景還沒有達(dá)到心目中的要求。

但是我剛來中國工作的時(shí)候，我跟他們講這個(gè)梳理其實(shí)沒有到位，我作為一個(gè)空降的總監(jiān)，他們聽不懂我說什么的，所以一定要用時(shí)間去研究和解釋才知道這些工具的使用的不同，甚至還有很多交互稿的使用，還有一些工具的使用，其實(shí)還是有很多的不同。當(dāng)設(shè)計(jì)師去做Demo的時(shí)候，如果做應(yīng)用，我們是比較鼓勵(lì)的。時(shí)間有限我就很快速地跳過，我為什么想跟大家分享我這個(gè)專業(yè)的發(fā)展的路，主要是有一個(gè)點(diǎn)跟大家分享，我在香港雅虎工作的時(shí)候，我是第一名在亞洲招聘編制，所以我當(dāng)時(shí)在香港雅虎的工作非常非常困難，為什么？甚至有產(chǎn)品經(jīng)理說：Amy，其實(shí)你流程都很好，但是可能香港的情況不一樣，要不你還是回美國吧。當(dāng)我第一次剛剛來深圳工作的時(shí)候，還有很多團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品經(jīng)理跟我說：Amy，可能你在海外很有經(jīng)驗(yàn)，但是你對國內(nèi)的情況不了解，其實(shí)我們國內(nèi)不是這樣做的。

我想跟大家分享一個(gè)理念，我當(dāng)時(shí)在雅虎其中一個(gè)項(xiàng)目是做雅虎網(wǎng)頁的改版，我們內(nèi)部會分享和分析為什么中國的雅虎首頁跟香港的、跟臺灣的是不一致的呢？當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)速度還是比較慢，所以其實(shí)可能翻頁的文案比較多、翻頁的速度比較慢，所以相對來講，國人對文字的處理還是比較容易，相對來講香港人沒有什么文化，看長篇大論覺得很痛苦，所以其實(shí)在國內(nèi)的網(wǎng)頁文字、文案相對來講比較多，這對國內(nèi)的用戶是非常非常合適的，所以其實(shí)導(dǎo)致設(shè)計(jì)上面有些不同。

但是手機(jī)現(xiàn)在iPhone會不合適中國人嗎？不會，大家都很喜歡用iPhone，所以有時(shí)候設(shè)計(jì)好和不好不單是理念的問題，也是跟整個(gè)時(shí)間點(diǎn)和市場的環(huán)境有配合的，現(xiàn)在國內(nèi)設(shè)計(jì)師其實(shí)希望，為什么很多設(shè)計(jì)師在工作當(dāng)中遇到很多挑戰(zhàn)和困難，其中整個(gè)大環(huán)境還沒有準(zhǔn)備好，當(dāng)年我在雅虎我作為第一個(gè)亞洲設(shè)計(jì)師，其實(shí)在我老板的支持下，我把設(shè)計(jì)的流程合作模型的關(guān)系跟團(tuán)隊(duì)重新再梳理的，所以，關(guān)于現(xiàn)在國內(nèi)設(shè)計(jì)師對話語權(quán)的投訴，其實(shí)我想鼓勵(lì)大家多思考一下，我們怎么去提升設(shè)計(jì)力量，讓工作的合作伙伴多了解我們的工作，從而讓我們的行業(yè)從內(nèi)部重新規(guī)劃一下，謝謝大家。

目標(biāo)聽眾

· 有志于體驗(yàn)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師

· 產(chǎn)品經(jīng)理及用戶研究人員

· 企業(yè)管理者、創(chuàng)業(yè)者及投資者

· 設(shè)計(jì)愛好者和設(shè)計(jì)學(xué)生

關(guān)于［設(shè)計(jì)教育再設(shè)計(jì)］系列國際會議

該會議由無錫市人民政府、江南大學(xué)主辦，江南大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院、無錫市工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會承辦。廣東省工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會體驗(yàn)設(shè)計(jì)專業(yè)委員會（IXDC）等13家單位協(xié)辦。共五屆。

· 2012年：“范疇、方法、價(jià)值觀”針對設(shè)計(jì)學(xué)科成為一級學(xué)科的背景，反思了設(shè)計(jì)學(xué)學(xué)科研究對象、實(shí)踐方法和判斷準(zhǔn)則的定位問題；

· 2013年：“新領(lǐng)域、新問題、新對策”更多地從實(shí)踐的角度探討了設(shè)計(jì)思維在包括健康、服務(wù)設(shè)計(jì)、公共事務(wù)管理等諸多新興領(lǐng)域的應(yīng)用拓展，以及設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)自身的轉(zhuǎn)型升級問題；

· 2014年：“哲學(xué)概念”明確地提出了哲學(xué)方法在理解設(shè)計(jì)領(lǐng)域復(fù)雜現(xiàn)象中可以發(fā)揮的抽象和理論構(gòu)建作用。

· 2015年：“新現(xiàn)象基礎(chǔ)：體驗(yàn)、策略、健康”圍繞企業(yè)用戶體驗(yàn)、戰(zhàn)略策略、健康醫(yī)療等新興共同話題或?qū)嵺`領(lǐng)域，用經(jīng)驗(yàn)分享和學(xué)術(shù)抽象兩種手段和現(xiàn)象學(xué)的方法，在探討設(shè)計(jì)實(shí)踐和設(shè)計(jì)教育新的理念和方法的同時(shí)，嘗試將現(xiàn)象學(xué)的方法運(yùn)用到實(shí)踐升級和教育轉(zhuǎn)型當(dāng)中。

· 2016年：“精心設(shè)計(jì)的教育：經(jīng)歷、能力和理想”既是系列會議的收官之作,也是把會議從“設(shè)計(jì)教育”引向另一個(gè)主題的承上啟下之作。

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