講師心語 | 聽課前需要了解的事
互聯網時代，設計師會越來越多的面對陌生的領域與業務，如何才能洞見事實依據？如何進行有效的用戶體驗設計？如何才能擺脫被動局面，執行好設計流程，并與團隊共建創新呢？
在設計實踐過程中，一些工具和方法的正確選擇和應用，會讓設計師們得到事半功倍的效果。本次課程就將和大家一起，了解同理心地圖、服務藍圖，還有服務設計中經常提及的用戶旅程圖，該如何實際的進行運用。
課程獲益 | 這門課能為我們解決什么問題？
· 了解同理心地圖、用戶旅程圖和服務藍圖三者的基本原理
· 了解此類設計方法的實施案例以及使用方式有何差異
· 了解如何在設計的過程中選擇使用
目標人群 | 誰適合學習這門課？
· （對用戶體驗感興趣的）互聯網從業者
· （想整體掌控產品動態的）設計管理者
· （對閑置資源無法棄而不顧的）產品設計師
· （欲成為創新組織者的）交互設計師
核心課件 | 精彩內容搶先看
▼設計的4個“D”：
▼由外到內的體驗地圖：
▼由內到外的服務藍圖：
▼閑魚設計案例解析：
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機構簡介
阿里巴巴交互設計專家，先后參與負責過淘寶SNS、基礎產品、會員產品、營銷產品和雙十二等項目設計工作，現為阿里巴巴創新事業部閑魚業務主設計師。閑魚致力于共享經濟下社群模式創新的探索，以及對應的品牌建立與傳播。設計師應該在漸進的洞見過程中掌握事實依據，以過程驅動設計方案演化，而不僅關注設計方案本身；設計師亦當是創意環境的塑造者，以一定的設計流程執行與團隊共建創新。
這里擁有全球領先的用戶體驗創新知識。全網獨家，更權威，更全面。
每一年，來自全球領先企業的專家、CEO們都給我們分享最成功的案例、方法與前瞻觀點。幫助數以萬計的從業者們解決產品、設計、運營、技術、管理等5大內容類別的困惑與瓶頸。在這里，你可以觀看500+國際體驗設計大會高清權威視頻課程。
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直播常見問題更多>>
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