2021中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)體驗(yàn)設(shè)計(jì)工具專家訪談：即時(shí)設(shè)計(jì)周凝

 相比第三方工具，企業(yè)自研工具具有內(nèi)部流程和系統(tǒng)高度契合的強(qiáng)定制化能力以及信息安全保障兩大優(yōu)勢(shì)。多數(shù)企業(yè)自研工具的主戰(zhàn)場(chǎng)是服務(wù)于內(nèi)部業(yè)務(wù)，在商業(yè)化變現(xiàn)方面壓力較小。

 為此，本次調(diào)研報(bào)告采訪了大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)自研工具的設(shè)計(jì)平臺(tái)負(fù)責(zé)人。

Q1:請(qǐng)介紹即時(shí)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品方向，定位和目標(biāo)。

我們首先要做好一款為中文用戶而生的專業(yè) Ul 設(shè)計(jì)工具，同時(shí)以 Ul 設(shè)計(jì)為切入點(diǎn)做好產(chǎn)研協(xié)作平臺(tái)。Ul 設(shè)計(jì)是一個(gè)非常重要的入口，但我們不只是服務(wù)設(shè)計(jì)師,而是要服務(wù)于整個(gè)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流，這個(gè)業(yè)務(wù)流里包含了產(chǎn)品、前端、后端、測(cè)試、 項(xiàng)管、leader、甲方等非常豐富的角色，整個(gè)業(yè)務(wù)流上的同事都可以在平臺(tái)上獲得非常棒的體驗(yàn)。在過(guò)去幾十年，我們所用的專業(yè)設(shè)計(jì)工具一直都是國(guó)外的產(chǎn)品，所以我們的目標(biāo)肯定是要做好一款能夠好好服務(wù)中國(guó)設(shè)計(jì)師、滿足中國(guó)設(shè)計(jì)師習(xí)慣及協(xié)同場(chǎng)景的專業(yè)設(shè)計(jì)平臺(tái)。

Q2:即時(shí)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品核心理念是什么？

以用戶價(jià)值為核心，幫助用戶提升個(gè)人價(jià)值和團(tuán)隊(duì)價(jià)值。

Q3:設(shè)計(jì)師是你們最重要的用戶嗎？你們最關(guān)注什么？

是的，設(shè)計(jì)師是我們最重要的用戶，設(shè)計(jì)工具一定是從設(shè)計(jì)師作為出發(fā)點(diǎn)再延伸到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的。但從產(chǎn)品全局來(lái)看，我們的核心重點(diǎn)在于服務(wù)整個(gè)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流，比如老板（甲方）、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、開發(fā)和測(cè)試等等成員，他們會(huì)以設(shè)計(jì)師產(chǎn)出的設(shè)計(jì)稿作為溝通、討論或者是協(xié)作的一個(gè)中心點(diǎn)，來(lái)共同討論和實(shí)現(xiàn)整個(gè)方案。所以我們要為設(shè)計(jì)師打造一款超棒的設(shè)計(jì)工具，同時(shí)也要把團(tuán)隊(duì)的協(xié)作、驗(yàn)收、溝通、交付流程自然貫穿其中。我們認(rèn)為只有服務(wù)好這個(gè)流程上的所有場(chǎng)景和角色,  讓各個(gè)角色能夠?qū)崟r(shí)參與到產(chǎn)品的定義和溝通中來(lái)，才能真正讓團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)結(jié)果變好。

Q4:設(shè)計(jì)全流程有多個(gè)節(jié)點(diǎn),多種角色，這些場(chǎng)景跟角色之間怎么實(shí)現(xiàn)無(wú)縫串聯(lián)？

主要是通過(guò)設(shè)計(jì)師的工作產(chǎn)物——設(shè)計(jì)稿來(lái)把所有人和所有產(chǎn)研環(huán)節(jié)串聯(lián)起來(lái)。我詳細(xì)說(shuō)明下這個(gè)流程吧，設(shè)計(jì)師做出了設(shè)計(jì)稿之后，會(huì)涉及到向上溝通評(píng)審和向下交付的環(huán)節(jié)。

產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)所有參與到這個(gè)項(xiàng)目中的人，訪問(wèn)鏈接就可以直接查看設(shè)計(jì)稿，并且可以進(jìn)行圈點(diǎn)討論；產(chǎn)品經(jīng)理和交互設(shè)計(jì)師也可以直接在設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上制作交互原型；程序員可以看到所有的交互邏輯、設(shè)計(jì)稿，拿到每個(gè)元素的屬性值、樣式代碼和切圖，直接進(jìn)行開發(fā)。 而且由于我們是云端設(shè)計(jì)工具，開發(fā)也可以直接切圖，更加自由。

最重要的是，以上所有流程中，設(shè)計(jì)稿的任意改動(dòng)、大家的評(píng)論都會(huì)實(shí)時(shí)更新同步，無(wú)需刷新，確保大家獲得的永遠(yuǎn)是最新版本和信息。

Q5:即時(shí)設(shè)計(jì)在企業(yè)級(jí)的應(yīng)用場(chǎng)景有哪些探索的落地？對(duì)于企業(yè)團(tuán)隊(duì)場(chǎng)景和個(gè)人應(yīng)用場(chǎng)景有哪些不同？

從企業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)說(shuō)，第一更重團(tuán)隊(duì)協(xié)同，第二更看重設(shè)計(jì)規(guī)范，第三更重設(shè)計(jì)管理。團(tuán)隊(duì)更注重不同角色的協(xié)同，同時(shí)也更注重設(shè)計(jì)規(guī)范的遵循、字體的統(tǒng)一、設(shè)計(jì)資產(chǎn)的管理和維護(hù)；從管理者的角度則更加注重團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)限、當(dāng)前需求的完成狀態(tài)。所以我們除了已有的實(shí)時(shí)協(xié)同、打點(diǎn)討論、開發(fā)標(biāo)注外，還可以在團(tuán)隊(duì)內(nèi)共享規(guī)范和字體、設(shè)置不同成員的 權(quán)限、給文件標(biāo)記當(dāng)前狀態(tài)等。

Q6:對(duì)于企業(yè)有類似于本地化部署的服務(wù)嗎?

有，這是我們比較看重的發(fā)展點(diǎn)。企業(yè)在整個(gè)使用上會(huì)有不一樣的訴求，這個(gè)時(shí)候就有一些私有化的需求存在。比如企業(yè)需要把原有的產(chǎn)品體系/賬號(hào)體系打通、聯(lián)動(dòng)起來(lái)，也需要做數(shù)據(jù)隔離，希望更加安全放心或者說(shuō)集團(tuán)內(nèi)有相應(yīng)的數(shù)據(jù)要求。

Q7:產(chǎn)品目前處于什么發(fā)展階段?

目前功能已經(jīng)相對(duì)完善了，也有非常多設(shè)計(jì)師投入使用。現(xiàn)在處于一個(gè)產(chǎn)品正在快速迭代變化的階段，基本每天都有更新，一周能發(fā)布一個(gè)大功能，所以算是一個(gè)高速成長(zhǎng)期吧。

Q8:產(chǎn)品即時(shí)設(shè)計(jì)最近連續(xù)完成了幾輪融資，資本的介入會(huì)對(duì)工具市場(chǎng)帶來(lái)哪些影響？

融資對(duì)于我們是好事情，因?yàn)楣灸苷懈鄡?yōu)秀的人。也能夠沉下心把產(chǎn)品打磨地更好。如果上升到行業(yè)的話，我們覺得也是好事，資本的介入肯定會(huì)吸引更多的目光，有更多人關(guān)注設(shè)計(jì)這個(gè)方向，會(huì)有更多人愿意入局一起來(lái)促進(jìn)設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展。

Q9:未來(lái)幾年產(chǎn)品的突破口或者增長(zhǎng)點(diǎn)會(huì)在哪里？

未來(lái)這一類工具趨勢(shì)的話，它的突破口可能在于用到數(shù)據(jù)+智能的方式，解放用戶的生產(chǎn)力。

因?yàn)樵谥悄芑?shù)據(jù)化上的突破，會(huì)在效率的供給端有一個(gè)爆發(fā)，效率的供給端爆發(fā)就是未來(lái)的設(shè)計(jì)師或者是使用這樣的工具和效率軟件的人，大量的重復(fù)勞動(dòng)中是被節(jié)省的，會(huì)有更多的時(shí)間來(lái)想創(chuàng)意，把時(shí)間和精力用在刀刃上。除了能夠解放你的體力上的生產(chǎn)力以外，還可以大大降低技能門檻。比如說(shuō)當(dāng)一個(gè)一年工作經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師用了一個(gè)非常 Smart  的工具后，只要短短一周，機(jī)器賦能給他的技能和成果就已經(jīng)達(dá)到一個(gè) 5 年設(shè)計(jì)師的水平。你會(huì)發(fā)現(xiàn)市面上突然多了一堆 5 年以上能力的設(shè)計(jì)師，而更資深的設(shè)計(jì)師也可以向更高的層次去突進(jìn)。大量的數(shù)據(jù)和智慧化的工具還能夠賦能給他智商上的東西：審美、認(rèn)知和能力。當(dāng)機(jī)器通過(guò)大量的數(shù)據(jù)以及一些智能化的方式去賦能的時(shí)候，它可以快速地讓一個(gè)可能只有一兩年經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師能夠短時(shí)間之內(nèi)能提高自己的認(rèn)知、審美和能力水平。