隨著電商消費增長行業的經濟環境壓力，用戶對于消費動力與欲望逐漸消減，從沖動型消費方式越來越往經濟實惠型消費趨勢遷徙，那么基于企業發展挑戰之下，體驗設計團隊在其中是如何基于商業目標之下助力業務增長的呢？  

通過本次峰會演講，將講述關于京東零售平臺產品如何通過用戶增長鏈路思維與AIGC技術應用，以體系化的數據驅動設計流程與方法，結合頻道運營、PLUS會員、營銷會場的項目實戰設計經驗，為參會者帶來設計領導力的新思路，共同助力電商行業的發展。  

演講內容：  

1、電商消費增長趨勢的現狀與突破  

1.1 行業：電商市場消費趨勢與變化；  

1.2 用戶：多元消費趨勢與動機變遷；  

1.3 平臺：京東平臺消費特性與挑戰；  

2、基于平臺消費轉化的頻道場域設計賦能  

2.1 用戶來：根據業務特色、用戶人群、品類差異，建立頻道差異化體驗心智；  

2.2 用戶逛：通過頻道用戶瀏覽動線設計，打造頻道可逛性；  

2.3 用戶買：基于信息設計及商品可讀性，完成頻道腰尾部轉化；  

3、基于PLUS會員增長鏈路的體驗驅動助轉  

3.1 基于增長觸達彈窗的人群、動機、場景形成體驗模型，共建定投策略，形成觸點轉化；  

3.2 拆解購卡承接差異鏈路場景，定制用戶權益感知動線，承接場景轉化；  

3.3 洞察會員結算轉化鏈路卡點，定位漏斗轉化關鍵節點，重構促成轉化；  

4、AIGC設計創新賦能電商創意能力與助轉  

4.1 營銷分層：基于業務促銷量級劃分等級與人才匹配；  

4.2 場景應用：基于AIGC技術研究應用營銷創意全場景；  

4.3 資產沉淀：設計資產助力團隊專業技能提升與提效；  

5、增長型業務的體驗設計師匹配能力模型  

5.1 如何構建設計團隊競爭力；  

5.2 五層設計價值進階性突破；  

5.3 體驗設計師能力成長模型；    

目標聽眾  

1、企業決策者和高級管理人員，希望了解數字化轉型對企業未來發展的影響  

2、信息技術行業的專業人士，希望了解最新的技術趨勢和應用案例  

3、對數字經濟和未來經濟形態感興趣的學者和研究人員  

參會獲益  

1、了解最新的數字化技術和趨勢，以及它們如何影響全球經濟  

2、學習優秀的企業和項目是如何利用數字化技術進行創新和轉型的  

3、建立和行業內其他專業人士的聯系，擴大自己的人脈網絡    

作品案例

• 消費券AIGC應用實戰

    營銷會場