隨著電商消費(fèi)增長(zhǎng)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境壓力，用戶對(duì)于消費(fèi)動(dòng)力與欲望逐漸消減，從沖動(dòng)型消費(fèi)方式越來(lái)越往經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型消費(fèi)趨勢(shì)遷徙，那么基于企業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)之下，體驗(yàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在其中是如何基于商業(yè)目標(biāo)之下助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的呢？  

通過(guò)本次峰會(huì)演講，將講述關(guān)于京東零售平臺(tái)產(chǎn)品如何通過(guò)用戶增長(zhǎng)鏈路思維與AIGC技術(shù)應(yīng)用，以體系化的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)流程與方法，結(jié)合頻道運(yùn)營(yíng)、PLUS會(huì)員、營(yíng)銷會(huì)場(chǎng)的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，為參會(huì)者帶來(lái)設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力的新思路，共同助力電商行業(yè)的發(fā)展。  

演講內(nèi)容：  

1、電商消費(fèi)增長(zhǎng)趨勢(shì)的現(xiàn)狀與突破  

1.1 行業(yè)：電商市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)與變化；  

1.2 用戶：多元消費(fèi)趨勢(shì)與動(dòng)機(jī)變遷；  

1.3 平臺(tái)：京東平臺(tái)消費(fèi)特性與挑戰(zhàn)；  

2、基于平臺(tái)消費(fèi)轉(zhuǎn)化的頻道場(chǎng)域設(shè)計(jì)賦能  

2.1 用戶來(lái)：根據(jù)業(yè)務(wù)特色、用戶人群、品類差異，建立頻道差異化體驗(yàn)心智；  

2.2 用戶逛：通過(guò)頻道用戶瀏覽動(dòng)線設(shè)計(jì)，打造頻道可逛性；  

2.3 用戶買：基于信息設(shè)計(jì)及商品可讀性，完成頻道腰尾部轉(zhuǎn)化；  

3、基于PLUS會(huì)員增長(zhǎng)鏈路的體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)助轉(zhuǎn)  

3.1 基于增長(zhǎng)觸達(dá)彈窗的人群、動(dòng)機(jī)、場(chǎng)景形成體驗(yàn)?zāi)Ｐ停步ǘㄍ恫呗裕纬捎|點(diǎn)轉(zhuǎn)化；  

3.2 拆解購(gòu)卡承接差異鏈路場(chǎng)景，定制用戶權(quán)益感知?jiǎng)泳€，承接場(chǎng)景轉(zhuǎn)化；  

3.3 洞察會(huì)員結(jié)算轉(zhuǎn)化鏈路卡點(diǎn)，定位漏斗轉(zhuǎn)化關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，重構(gòu)促成轉(zhuǎn)化；  

4、AIGC設(shè)計(jì)創(chuàng)新賦能電商創(chuàng)意能力與助轉(zhuǎn)  

4.1 營(yíng)銷分層：基于業(yè)務(wù)促銷量級(jí)劃分等級(jí)與人才匹配；  

4.2 場(chǎng)景應(yīng)用：基于AIGC技術(shù)研究應(yīng)用營(yíng)銷創(chuàng)意全場(chǎng)景；  

4.3 資產(chǎn)沉淀：設(shè)計(jì)資產(chǎn)助力團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能提升與提效；  

5、增長(zhǎng)型業(yè)務(wù)的體驗(yàn)設(shè)計(jì)師匹配能力模型  

5.1 如何構(gòu)建設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力；  

5.2 五層設(shè)計(jì)價(jià)值進(jìn)階性突破；  

5.3 體驗(yàn)設(shè)計(jì)師能力成長(zhǎng)模型；    

目標(biāo)聽(tīng)眾  

1、企業(yè)決策者和高級(jí)管理人員，希望了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的影響  

2、信息技術(shù)行業(yè)的專業(yè)人士，希望了解最新的技術(shù)趨勢(shì)和應(yīng)用案例  

3、對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和未來(lái)經(jīng)濟(jì)形態(tài)感興趣的學(xué)者和研究人員  

參會(huì)獲益  

1、了解最新的數(shù)字化技術(shù)和趨勢(shì)，以及它們?nèi)绾斡绊懭蚪?jīng)濟(jì)  

2、學(xué)習(xí)優(yōu)秀的企業(yè)和項(xiàng)目是如何利用數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的  

3、建立和行業(yè)內(nèi)其他專業(yè)人士的聯(lián)系，擴(kuò)大自己的人脈網(wǎng)絡(luò)    

作品案例

• 消費(fèi)券AIGC應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)

    營(yíng)銷會(huì)場(chǎng)