設計必須具有盈利性。這里指的是商業和工業設計，而不是純粹的藝術。許多人很容易混淆商業產品設計的目的。這個設計的目的不是為了獲得更多的“贊”或引發諸如“哇”或“酷”之類的反應。在“喜歡”的反應背后有一個重要的目的：如果設計是由一家旨在賺錢的公司完成的，那么它必須具有盈利性。

在新冠病毒爆發的幾年前，我們在中國市場有很高的需求，設計本身成為了主要的關注點，特別是產品設計，是創新的核心。只要你的產品有創意設計，你就會吸引人們的注意力，增加他們購買的可能性。然而，在后新冠病毒時代已經不再是這樣了。經濟增長與以往不同，人們現在比以往任何時候都更加務實。如今，除了產品本身，創新設計對于操作系統和以創新的方式開發商業模式也是必要的。

然而，如果你的目標是向中國以外的地區擴張，僅有產品、體系和業務可能是不夠的。許多企業早就意識到，中國企業的未來在于全球化。無論是在市場上銷售產品還是采購供應品，我們都意識到中國以外的許多機會。因此，人們現在比幾年前更多地談論全球化。但是，我們真的了解全球化意味著什么嗎？尤其是對于那些關心設計的人來說，它僅僅是關于雇傭人員、在其他國家開設辦事處和銷售產品嗎？這足以成為一家全球性公司嗎？

全球化對于設計行業來說既是一個挑戰，也是一個機遇。它要求設計師和企業不僅要具備專業技能，還需要擁有開放的思維方式和全球的視野。本次演講，Harvey Kim先生將幫助設計師在全球化的背景下找到自己的位置，抓住大變局中的機遇，實現自己的價值，并為企業的持續發展做出巨大貢獻。

聽課獲益

1、理解為什么不僅產品需要盈利性設計，而且系統和企業也需要盈利性設計

2、了解走向全球化的根本原因，企業的重要性，以及成為全球化公司所需的核心能力

3、學習如何開發企業級的設計方法，以便在全球范圍內擴展

作品案例

與客戶旅程同行

理解客戶的方法

從個人層面設計體驗，不要一概而論文化差異

零售店要改變服務模型來適應本土客戶的個性化需求