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        AI技术在行业中的最大突破

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              AI技術在各領域快速發展,成為推動中國經濟高質量發展的重要力量。在“新基建”、“雙循環”等政策的推動下,AI技術的應用正在成為新一輪產業變革的關鍵。

              從智能制造到智慧城市,從醫療健康到金融服務,AI技術將重新定義各個領域的生產方式、經營模式、服務體驗。在此背景下,AI技術成為了產業轉型升級的關鍵,挖掘AI技術的應用,借助AI技術實現生產力的提升,培育新產業、新業態、新模式。此外,在AI應用和發展的過程中,也需要賦予人工智能更多優秀社會價值和責任,通過負責任的設計和包容性的應用,探索人工智能向更加可持續、普惠、公正的方向發展,為人類的未來注入更多正能量。


              IXDC采訪到網易伏羲實驗室AI技術負責人呂唐杰先生,就AI技術在行業中的突破、貴公司在研發過程中如何確保AI技術的安全性和可靠性等問題做出詳細的解答。


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        在過去的幾年里,隨著AI技術的快速發展,您認為AI技術在行業中的最大突破是什么

        我覺得現在就是這兩年AI技術特別是從去年年底chat GPT開始,比較大的一個突破就是目前AI對于人的一個意圖理解是會比較強,首先就是它的模型的規模越來越大了。比如說像chat GPT號稱應該有1,000多億參數的這樣一個規模,這樣的一個模型,當這個規模大到一定程度之后,我覺得它對于人的意圖理解,以它的那種生成的能力確實有一個比較大的提升。其實從12年深度學習開始,就AI技術其實已經有一定的發展,但是之前大家不過也體驗到過,比如說客服,包括那種AI電話,我們去打客服的時候,大家感覺就是AI還是有一點點智障,就好像他有點人工智障,不太理解我們用戶到底在說什么。但是其實像去年chat GPT出來時候,大家去跟chat GPT去聊會感覺就是,好像這個AI真的能聽懂我們的話,而且它能回答的非常好。所以這一點我覺得是從去年就大模型技術發展之后是一個比較大的一個變化。


        隨著AI技術的發展,人們對于AI技術的擔憂也在不斷增加,例如隱私泄露、失業等問題。請問您如何看待這些問題?貴公司在研發過程中是如何確保AI技術的安全性和可靠性的

        我覺得這是一個大家非常關注的一個問題,就是因為AI技術,大家可能也了解到AI不管在訓練還是在使用過程中,其實它都會去需要用到一些人類的一些數據,包括我們用戶的一些數據。所以這一塊其實在整個我們技術這塊,大家都是比較關注這個方向的,不管是它的隱私安全性、合規性,還是說我們在怎么樣去保證這樣的一些數據不被其他人,一些別有用心的人去利用、去使用。所以這一塊我覺得首先可以從這樣幾個方面看,一個是說我們在內部在AI使用過程中,我們非常要確保就是這個數據本身來源的合規性,就目前其實很多我們在使用這個數據的時候,并沒有特別的對數據的處理、各方面其實還沒有做的那么細致,接下去大家對這塊是關注會比較高的,所以我們怎么樣讓每一個我們給AI訓練的那些數據里面確保是符合我們隱私合規性要求的,這一點是非常重要的。目前我們也可以看到已經開始在做這個事情了,就比如說我們在收集一些用戶數據的時候,上面會有明確的用戶的一個隱私協議,上面會有一個明確的這些數據的使用方式,以及我接下去會不會被用去給AI去進行訓練也好、去學習也好,都會有一些明確的標識。用戶可以選擇我愿意去提供這些數據,或者不愿意提供這些數據,這是一個比較重要的。另外就是安全性的一些價值觀的問題,這個的話現在比如說像chat GPT,它目前在用的這種RLHF就是從人類反饋中,去對齊人類價值這樣的一套技術方案,我覺得接下去應該各個公司都會去跟進、去研究的這套技術方案,因為這個是可以讓我們的AI去輸出更加符合人類的價值觀,更加符合人類對AI的一種認知和要求。所以這一塊,就是技術上本身它也是有一定的發展的潛力,所以我覺得主要是一個從我們用戶數據本身收集和使用規范上,要更加的規范。然后另外一塊,就是我們本身在這個技術它的那個迭代和更新上,是對這塊的是有一定的一些要求和建議的。


        分別用一句話介紹一下,貴公司的設計文化、工作風格、設計團隊的日常工作內容

        我覺得我們在公司其實總的來說就是按照整體,從老板開始到我們每一個人,我覺得有一點是大家在貫徹的一個理念是叫less is more。就是不用過多的去做設計,我們應該讓每一個設計是真正有價值的,盡可能讓每一個界面也好、每一個用戶體驗也好,它上面這些東西都是盡可能的簡單。所以簡單的才是真正叫做讓用戶能非常輕易的可觸達的一種方式,不用把它設計的太復雜,所以我覺得我們的理念應該可能就是less is more,就不要做的太多。


        介紹一下貴公司設計相關的崗位、工作職責

        我們這邊其實整個設計的話大概是分成,因為網易首先主營業務在游戲這邊,游戲這邊的話其實是有一個崗位叫做UI、GUI和UI的設計師。對這塊的話他們會去負責整個這個游戲的交互過程中的交互設計,這塊是比較大的崗位。然后另外一塊就是在互聯網產品這一塊,不管是云音樂也好,還是一個像我們的嚴選、我們的有道這些互聯網產品上面。那交互設計師在里面扮演的就是在移動互聯網時代,在移動端去做一些更好的交互上的設計。



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        機構簡介

        呂唐杰

        呂唐杰

        網易

        伏羲實驗室AI技術負責人

        網易伏羲AI研究團隊負責人,北京大學應用數學博士,畢業之后先后就職于網易和騰訊,已累積發表論文10余篇。在網易伏羲期間,負責AI技術在游戲和泛娛樂場景的研究和落地工作,在智能決策、自然語言處理、語音合成表情、角色重建、個性化匹配和推薦等AI方向進行了深入研究,并帶領團隊在網易游戲、音樂、傳媒、電商等場景下實現了相關技術的應用落地。

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