2017IXDC大會期間，Rokid首席設計師，Rokid美國產品研發(fā)團隊負責人姜公略接受了我們的專訪，他結合自己的工作經驗，分享了Rokid團隊在缺少數據支撐的情況下做好用戶體驗的方法，并就設計師如何給用戶創(chuàng)造價值提出了自己的看法。

重點獲益

· 了解如何在缺少數據支撐的情況下做好用戶體驗

· 了解設計師如何給用戶創(chuàng)造價值

· 了解設計師應如何尋找成長方向

精彩實錄

沒有數據支撐，如何做好體驗

我們在數據量上肯定不如Echo、Google這樣的大公司，他們已經有了很多已有的數據，所以我們主要在算法上多下功夫，實際上還是能夠實現(xiàn)比較大的一個提升的，所以現(xiàn)在在中文識別上，我們目前來講還是絕對不會亞于任何一個在國內頂尖的公司，但我們的數據其實是沒有那么多的，但我們在算法上下了很大工夫。我們在北京專門成立了一個AI lab，它是專門研究各種算法的實驗室。我們會針對用戶需求進行一些特殊優(yōu)化。小公司也有它的好處，它可以把它的算法、它的場景做的很深很專很精，這也是我們相對大公司來講一個更大的優(yōu)勢。

設計師如何給用戶創(chuàng)造價值

設計師在里面主要扮演兩個角色，首先設計師要把技術包裝的讓用戶知道產品邊界在哪里，很多用戶覺得你無所不能，因為它智能，就沒有一個度的定義，我們設計師要把這個度做好，讓他知道能做什么不能做什么。另外，技術起步階段，我們如何把它包裝的更好，通過設計師解決一些問題。我覺得這個是設計師能夠體現(xiàn)價值的一個方向。

給設計師的成長建議

重要的是看自己真正想要什么，每個人的特長興趣都不一樣，如果比較迷茫的話，不要固定在一個地方，你要找到自己真正感興趣的是什么，因為我從小就喜歡計算機，對技術很熱愛，處在和技術相關的環(huán)境里我覺得非常有意思。這也是我一路以來一直遵循的一個宗旨。

最好的方向是能夠獲得最大的成就感，看自己在哪方面最有天賦，作為設計師來講，無非是在視覺方面更有天賦，不是說你畫畫有多好，而是你對事物有多么敏感，比如兩個相似產品放在那，一個新款汽車只修改了很小的一部分你就能感知到，你也能感知到它是不是變得更好，感知到這些細微差別，你就具備了成為很優(yōu)秀設計師的基礎。

適合人群

· 交互設計師

· 體驗設計師

· 產品開發(fā)人員

· 企業(yè)管理者

· 設計學生及愛好者