IXDC2021設(shè)計力峰會 | 設(shè)計如何幫助企業(yè)高效協(xié)同,聽聽他們怎么說
2021-11-28 17:16:00
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本文來源:美啊教育
過去,我們常常將設(shè)計影響力,而設(shè)計影響力的本質(zhì)就是組織設(shè)計資源,支撐企業(yè)戰(zhàn)略所貢獻(xiàn)的關(guān)鍵價值。當(dāng)下,設(shè)計思想與設(shè)計組織能力正在成為企業(yè)戰(zhàn)略推行路線上的關(guān)鍵變量。隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能時代的發(fā)展,設(shè)計力展現(xiàn)出了驚人的爆發(fā)力,同樣為社會進(jìn)化貢獻(xiàn)了力量。
新時代設(shè)計力的組織,不僅可以更好地幫助企業(yè)降本增效、高效協(xié)同,通過構(gòu)建智能系統(tǒng)工具,幫助企業(yè)在機(jī)遇與危機(jī)中實現(xiàn)持續(xù)上升發(fā)展,幫助企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)價值的最大化。
在專家主持單鵬赫老師的介紹下,設(shè)計力峰會精彩正式開始!
單鵬赫 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) | 高級設(shè)計總監(jiān)
本次設(shè)計力峰會,特別邀請國內(nèi)外知名企業(yè)的管理者、專家,分享在新時代下的管理經(jīng)驗和心得,以及設(shè)計提效賦能上的智慧系統(tǒng)與工具成功經(jīng)驗。
“對于一個團(tuán)隊而言,如何能夠達(dá)到1+1大于N的價值產(chǎn)出?”翟莉莉認(rèn)為行之有效的領(lǐng)導(dǎo)力,在其中起到至關(guān)重要的作用。她在本次分享中結(jié)合已在百度多款產(chǎn)品中落地的實踐案例,分析設(shè)計團(tuán)隊如何促進(jìn)創(chuàng)新性產(chǎn)出,如何解決落地過程中的核心問題,為大家解析設(shè)計團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的五維模型,明確五維模型中的關(guān)鍵性要素。希望能夠通過五維模型構(gòu)建設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)力的整體性認(rèn)知,并通過講解模型中關(guān)鍵要素來形成應(yīng)用性指導(dǎo),做到有概念同時有方法。
戰(zhàn)略性用戶體驗增長:如何讓用戶體驗團(tuán)隊健康擴(kuò)展隨著用戶體驗團(tuán)隊的成長,很難擴(kuò)展文化并保持團(tuán)體感,維持現(xiàn)狀會導(dǎo)致團(tuán)隊分裂。不同地點的辦公地點可以改變工作方式,創(chuàng)新和交叉影響可能會消失。那么如何從第一階段“組建團(tuán)隊”到第二階段“擴(kuò)張團(tuán)隊”?Julie Schiller Google | 用戶體驗經(jīng)理
Julie Schiller簡要介紹了自己在Facebook和Google等高增長公司的經(jīng)歷,并討論“格葛雷納企業(yè)成長模型”及其對公司的影響。她提出,“現(xiàn)有團(tuán)隊的未來和新員工的成功將取決于極好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力。如果團(tuán)隊在不同的工作地點或不同的時區(qū),我們需要重視建立聯(lián)系的技巧。隨著對用戶體驗人才需求的增加,在團(tuán)隊規(guī)模的擴(kuò)大的時候很難留住不斷增長的用戶體驗。”
擴(kuò)大設(shè)計能量場域:使用參與式設(shè)計提升設(shè)計影響力“從共情,大局觀,溝通,信任四個重點循序漸進(jìn),拓展設(shè)計場域。”設(shè)計如何從團(tuán)隊及個人的角度提升產(chǎn)品價值,進(jìn)而提升設(shè)計在組織中的影響力?設(shè)計團(tuán)隊及設(shè)計師如何制定OKR?確保與企業(yè)的價值觀和目標(biāo)一致,是設(shè)計管理者亟需思考解決的問題。馮文辰 Microsoft | 高級設(shè)計經(jīng)理馮文辰在本場峰會上分享了在微軟團(tuán)隊,如何將參與式設(shè)計運(yùn)用在工作中,提升設(shè)計影響力;以及微軟設(shè)計師如何在不同的文化脈絡(luò)下賦能產(chǎn)品,進(jìn)而賦能世界。
DesignOps at Tencent - 組織如何實現(xiàn)設(shè)計與研發(fā)一體化DesignOps 一詞來源于DevOps,該詞是 Development 和 Operations 的組合,它突出重視軟件開發(fā)人員和運(yùn)維人員的溝通合作,通過軟件產(chǎn)品交付過程中 IT 工具鏈的打通,使得各個團(tuán)隊減少時間損耗,更加高效地協(xié)同工作。鄭煥義 騰訊 | CDC墨子工作室負(fù)責(zé)人鄭煥義指出,“在企業(yè)團(tuán)隊協(xié)作流程當(dāng)中,設(shè)計是承接產(chǎn)品研發(fā)上下游的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。現(xiàn)階段有越來越多的組織意識到,企業(yè)需要構(gòu)建適用于團(tuán)隊內(nèi)部的設(shè)計協(xié)作平臺,來幫助產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)團(tuán)隊降低交付環(huán)節(jié)的溝通成本,創(chuàng)造高效工作流程、并提高設(shè)計輸出的質(zhì)量。”
而為什么我們要創(chuàng)造 DesignOps ?鄭煥義表示它能為規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計實施提供更優(yōu)支持。讓盡可能多的協(xié)作角色,釋放無謂的時間損耗,投入到體現(xiàn)價值的創(chuàng)作中去。
工具創(chuàng)新賦能組織協(xié)同升級
“面對全新的用戶場景和紛繁復(fù)雜的用戶人群,飛書產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊始終將工具創(chuàng)新作為產(chǎn)品核心。不斷的挖掘、驗證、推陳出新。不斷提升信息流轉(zhuǎn)效率和音視頻創(chuàng)新,幫助在線用戶在不能碰面的前提下依舊高效的完成工作。同時,飛書打造的不僅僅是一個辦公協(xié)同工具,更是在推行一種面向未來的工作方式,一種適合未來社會環(huán)境、職場環(huán)境,以及未來職場員工的工作方式。”朱斌 字節(jié)跳動 | Lark Design上海研發(fā)中心設(shè)計負(fù)責(zé)人本次峰會朱斌為大家分享字節(jié)跳動飛書產(chǎn)品的創(chuàng)新理念和實踐案例,以辦公場景為例,讓大家了解飛書是如何幫助組織高效協(xié)作的,希望可以幫助越來越多的企業(yè)邁向高效辦公模式,實現(xiàn)全局提效和長效增長。
HarmonyOS
基于生態(tài)思維構(gòu)建鴻蒙系統(tǒng)萬物互聯(lián)體驗設(shè)計
“我們跳脫單線程的產(chǎn)品設(shè)計思維,基于生態(tài)設(shè)計思維提供立體化解題思路,從消費(fèi)者體驗,合作伙伴體驗, 開發(fā)者體驗多層次,構(gòu)建鴻蒙系統(tǒng)差異化的軟硬件互通的萬物互聯(lián)體驗框架。”
宋平 華為CBG | 設(shè)計總監(jiān)宋平在峰會為大家分享HarmonyOS這一構(gòu)建人、設(shè)備、場景萬物互聯(lián)的新一代智能終端操作系統(tǒng)。如何系統(tǒng)化的解決不同的場景下,不同的生態(tài)設(shè)備與服務(wù)的連接與協(xié)同,提供給消費(fèi)者簡潔,流暢,安全可靠的全場景體驗設(shè)計。以頭部合作伙伴的共創(chuàng)案例,從以華為為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰锇闉橹行牡脑O(shè)計之路,打造鴻蒙生態(tài)合作,共贏,體驗創(chuàng)新新高度。從指南到工具——復(fù)雜巨系統(tǒng)設(shè)計治理的破局之路“互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來的結(jié)果必定是產(chǎn)品形態(tài)的多樣,流程的復(fù)雜以及場景的細(xì)分,云計算領(lǐng)域如此、消費(fèi)者服務(wù)領(lǐng)域亦是如此。在這個大背景下,體驗如何治理成為日益突出的問題。”楊煜煒分享在Xconsole的實踐過程中,逐漸積累了一套體驗治理的方法,共同組成了Xconsole的內(nèi)核。在接下來的生長過程中,Xconsole橫向演變?yōu)榘⒗镌乒芸貥I(yè)務(wù)的聚合平臺,縱向拓展到涵蓋彈性計算、網(wǎng)絡(luò)等垂直業(yè)務(wù)的最佳實踐聚集地。本次新時代設(shè)計力峰會上,主講人們圍繞上述話題展開了討論與分享,希望可以給廣大設(shè)計師、設(shè)計從業(yè)者們乃至整個行業(yè)帶來一些啟發(fā)與思考。
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