倒計(jì)時(shí)2天：滴。這些Q&A集合，要給你最滿意的服務(wù)

問(wèn)：關(guān)于簽到

答：組委會(huì)將會(huì)安排客服在11月17日前聯(lián)系您，把您加入對(duì)應(yīng)的課程微信群哦~

問(wèn)：用什么平臺(tái)觀看直播？

答：請(qǐng)各位提前下載好騰訊會(huì)議軟件。組委會(huì)客服會(huì)在微信群中發(fā)送課程直播鏈接邀請(qǐng)參會(huì)哦！建議提前準(zhǔn)備好電腦，確保網(wǎng)絡(luò)正常。特別提醒，使用手機(jī)觀看可能會(huì)受到來(lái)電、微信消息等干擾的。

問(wèn)：登錄騰訊會(huì)議之后，無(wú)法進(jìn)入會(huì)議室怎么辦？

答：有可能是您報(bào)名時(shí)填寫的號(hào)碼與登錄的號(hào)碼不一致哦，您可以與工作人員核對(duì)一下呢！請(qǐng)找投訴通道協(xié)助您解決：18826260168。

問(wèn)：為什么有的課程不提供PDF課件呢？

答：課件由主講人及其歸屬公司授權(quán)，僅供參會(huì)者本人學(xué)習(xí)使用；知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬為授權(quán)方，需經(jīng)過(guò)授權(quán)方同意方可給予。

課件如因參會(huì)者或其公司將此文件進(jìn)行傳播、轉(zhuǎn)載、分發(fā)、印刷、分享提供下載，需承擔(dān)因此可能給授權(quán)方和主辦方帶來(lái)的損失和侵害，支付包括但不限于律師費(fèi)及經(jīng)濟(jì)損失的足額賠償。

問(wèn)：每個(gè)課程的課時(shí)是跟線下會(huì)議的一樣嗎？

答：是的，大會(huì)將于11月18日-20日如期在線上舉行，按照官網(wǎng)上的課程安排進(jìn)行https://ixdc.org/2021/schedule/list

問(wèn)：本次線上會(huì)議增加了哪些內(nèi)容？

答：

1. 從內(nèi)容上增加了：

• 參會(huì)者可額外參與2021體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究報(bào)告發(fā)布會(huì)，洞察體驗(yàn)設(shè)計(jì)行業(yè)痛點(diǎn)，掌握最新行業(yè)趨勢(shì)；

• 參會(huì)者可額外參與2021國(guó)際設(shè)計(jì)青年領(lǐng)袖峰會(huì)，匯聚青年設(shè)計(jì)師的智慧，彰顯設(shè)計(jì)創(chuàng)新的青年力量；

• 參會(huì)者可額外參與2021國(guó)際設(shè)計(jì)教育領(lǐng)袖峰會(huì)，獲悉最新設(shè)計(jì)教育實(shí)踐案例，探討校企合作的創(chuàng)新發(fā)展。

2. 其他方面增加了：

• 每位參會(huì)者都將收到由IXDC額外贈(zèng)送的原價(jià)3998元的年訂閱課程，可以觀看歷年十屆IXDC大會(huì)的1080p高清權(quán)威視頻課程及大咖專訪視頻，收獲200+名企真實(shí)案例與100+先鋒實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

• 參會(huì)者還將收到一份裝滿超多驚喜的Design Box，內(nèi)含IXDC精心準(zhǔn)備的定制筆記本、精美勛章、特色書簽等20余件實(shí)物好禮（還有超級(jí)盲盒掉落哦~）！

• 參會(huì)者還將收獲IXDC新書《數(shù)字思維》，本書匯集大量實(shí)踐案例與前沿研究，具有很強(qiáng)的專業(yè)性，可以帶來(lái)更多啟迪和方法策略；

• 參會(huì)者還將獲得全球名企認(rèn)證的核心課程證書；

• 參會(huì)者還將收獲詳實(shí)猛料的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)系列報(bào)告，包括不限于《中國(guó)用戶體驗(yàn)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》、《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)體驗(yàn)設(shè)計(jì)工具趨勢(shì)研究》、《中國(guó)數(shù)字包容報(bào)告》、《中國(guó)城市青年居住體驗(yàn)調(diào)研報(bào)告》等多份行業(yè)趨勢(shì)研究。

問(wèn)：線上會(huì)議內(nèi)容可以全部參加嗎？

答：不能全部參加哦，您報(bào)名了什么課程，就聽什么課。不過(guò)IXDC額外贈(zèng)送的課程也是可以參加的~

問(wèn)：如果沒時(shí)間觀看直播，可以看回看嗎？

答：不能哦，要按照課程直播時(shí)間觀看，記得做好筆記，認(rèn)真上課。

問(wèn)：什么時(shí)候會(huì)在美啊上更新2021年大會(huì)視頻內(nèi)容呢？

答：大會(huì)結(jié)束一個(gè)月左右會(huì)更新。

客服會(huì)在課程群里發(fā)送課件領(lǐng)取地址和密碼~

問(wèn)：如果您在聽課過(guò)程中，出現(xiàn)特殊問(wèn)題或其他特殊情況，發(fā)現(xiàn)課程不合適，可以更換課程或是退款嗎？

答：如遇特殊問(wèn)題，可以找投訴通道幫您解決：18826260168；其他常規(guī)狀況和問(wèn)題請(qǐng)?jiān)谖⑿湃豪锾釂?wèn)，將有組委會(huì)志愿者為您解答。

問(wèn)：我可以加講師的聯(lián)系方式嗎？想認(rèn)識(shí)一些報(bào)名同課程的設(shè)計(jì)師，或是其他人？怎樣可以和他們建立聯(lián)系？

答：您可以自己去主動(dòng)聯(lián)系講師獲取聯(lián)系方式，或在群里加想認(rèn)識(shí)的小伙伴們的微信，相互認(rèn)識(shí)哦~

問(wèn)：參加完本次會(huì)議，可以獲得參會(huì)證書嗎？

答：掃描下方二維碼，添加客服小姐姐，了解更多大會(huì)詳情，獲取更多資訊內(nèi)容。