2021中國互聯網行業體驗設計工具專家訪談：騰訊CoDesign專訪

相比第三方工具，企業自研工具具有內部流程和系統高度契合的強定制化能力以及信息安全保障兩大優勢。多數企業自研工具的主戰場是服務于內部業務，在商業化變現方面壓力較小。

為此，本次調研報告采訪了大型互聯網企業團隊自研工具的設計平臺負責人。

Q1:CoDeSign想要解決的是什么問題?

CoDesign 是面向企業的團隊設計協作效率提升工具，主要的使用角色是產品經理、設計師、研發,還有團隊項目管理者。它主要是用于改進企業項目，從立項到交付的設計協作流程。傳統的設計協作流程，主要面臨三個問題：效率低、成本  高、管理難。

“效率低”主要體現在以下幾個點，比方說產品經理還在通過截圖的方式向設計師反饋修改意見。另外就是團隊的設計評審過程中容易出現信息丟失的情況。其次是，設計師仍然需要通過手動導出標注切圖給到研發；一旦設計稿有變動會產生大量重復的多余的工作,影響企業的團隊效率。

“成本高”主要體現在設計資產的維護成本上，傳統的設計協作往往是通過本地的方式進行設計資產維護，一是不方便管理，也不方便回溯版本；二是如果團隊里有設計師離職，這個設計資產很有可能會丟失。三是當有新的設計師加入后，可能很難保證產品的設計風格保持一致。

“管理難”則是主要體現在需求管理、設計資產管理以及權限管理三個方面。比方說產品需求和設計需求不是一一對應的，產品經理經常需要找設計師要設計稿。好幾個設計師同時維護設計組件時容易出現覆蓋或更新錯誤的問題。還有就是權限問題，你看我們就經常遇到設計師吐槽說“又有人亂動我的設計稿”。

所以我們希望這個工具能改進以上在傳統設計協作流程中出現的這些問題。希望能夠幫助更多的企業去提升他們的設計協作效率，讓盡可能多的設計角色，能夠釋放那些多余的時間損耗，能把更多的時間做一些有意義的內容。

Q2:請介紹下CoDeSign的產品功能。

我們對于項目經理、產品經理、設計師、研發工程師、企業項目管理者多個角色都提供了對應的功能，去幫助團隊實現效率最大化。

項目經理的核心訴求是希望管理需求能夠更加省時省力，因此我們和TAPD、Coding、騰訊文檔等需求管理工具進行產品打通，讓項目需求、產品需求、設計需求可以互相關聯。

產品經理希望提需求和改需求的時候能夠更加精準便捷；因此我們提供了更方便的設計稿預覽功能，更及時的評論反饋功能以及邏輯連線和文字備注說明等功能。

設計師希望設計創作能夠更加高效，設計交付的時候能夠減少標注切圖的過程；于是我們提供了素材管理、設計稿的歷史  版本管理，設計工具插件、以及設計稿分享等能力。幫助設計師減少設計創作和設計交付中不必要的流程。

開發則是希望標注切圖的時候能夠準確快捷j因此我們提供標注切圖實時獲取,自動生成CSS、iOS和Android樣式代碼以及Unicode、Symbol、Class等多樣的圖標格式等功能。

管理員希望保證設計稿的安全,能夠統籌需求和人員管理。所以我們也提供動態記錄、權限管理以及需求任務、日程安 排、設計資產設計規范管理等功能。

Q3:產品目前還有哪些場景未覆蓋？

現階段用戶呼聲比較大一個是對于過往設計稿的遷移，我們很多用戶在使用第三方的設計協作工具，它的設計資產始終存在那些第三方平臺里面，當他想遷移到 CoDesign 的時候，出于對他們信息資產的安全考慮，我們現在還沒有辦法直接幫助用戶進行遷移，但是我們提供 Sketch  的在線解析服務，他們的歷史設計稿可以更便捷的通過網頁端進行上傳解析。另外一個比較強的用戶需求是私有化部署,私有化部署對于產品的要求比較個性化，我們目前只針對一些相對比較垂直，并且對信息安全有較高要求的行業提供服務，例如金融、醫療或者是政府機關等。

Q4:CoDesign在騰訊設計工具矩陣中扮演什么角色？

我們希望 Design X Operations  逐漸能夠形成自動化，騰訊內部非常注重輸出的品質和效率，所以通過“三個意識”去保障設計團隊的輸出品質和效率；明確流程、統一協作工具和統一設計資產。我們將這“三個意識”升級成為工具和平臺, 包括設計素材庫工具平臺、CoDesign 設計協作平臺和 ProWork 項目管理的平臺，覆蓋了設計的全流程。

設計素材庫工具平臺主要管理通用的素材，包括采購的圖片、品牌規范以及知識產權和控件庫 TDesign，素材由設計素材庫解決，素材的復用可以為團隊和企業節約許多資金。

設計創造、協作及交付則是由 CoDesign 去幫助企業實現效率優化；ProWork 通過日程管理，可以輕松建立和回顧團隊的計劃安排，每一條任務都有豐富的屬性設置，方便配置優先級、分類、耗時等。

這三個平臺經過內部實踐逐漸成熟，在滿足內部的需求之后，我們也希望外部企業也能通過我們的產品去實現企業內部效率提升的同時確保設計品質。

我們希望 Design X Operations 服務鏈條能夠帶來高占比的自動化生產。為規模化、標準化實施提供更優支持。讓盡可能多的協作角色，釋放無謂的時間損耗，投入到體現價值的創作中去。

Q5:目前產品的核心競爭力是什么？

核心競爭力有幾個，目前行業內其實已經有一些比較成熟的設計協作工具，但 CoDesign 是唯一一家打通了設計協作上下游，能夠和產品流程、研發流程形成完整閉環的工具。尤其是我們提供的能力涵蓋了設計協作中，從創作 - 評審 - 交付 - 素材管理等所有核心環節，全鏈條去解決設計協作的效率問題。

其次，CoDesign 依托的是騰訊云的底層技術能力，設計資產存放在云端，無任何使用限制，性能更加強大穩定。最重要的是，CoDesign 的產品研發團隊是源自騰訊 CDC-用戶研究與體驗設計部門，由騰訊企業級的用戶體驗設計團隊打造。是國內頂尖的設計團隊,不僅技術全面，在公共服務、文化旅游、零售、教育、金融、科技等領域都有過代表案例。云游敦煌這個項目就是騰訊 CDC 團隊所打造。

Q6:未來希望把CoDesign做成一個什么樣的產品？

我們更多希望能夠為設計創作提供完整的能力支持，因為未來可能云端協作和云端設計是相結合的，這樣就能滿足企業設計團隊從設計到交互環節中所有的重要步驟，我們現在可能只是提供了設計協作能力，但是沒有提供到設計創作的能力。現在類似國外的一些設計工具，從設計創作到設計交付的所有步驟都可以在一個軟件上完成。