IXDC2020 · 智慧計算峰會 | 人機協同跨界互聯

當今互聯網時代，傳統行業的生產方式正在瓦解與重構，數據成為創造價值的核心要素，而未來將是一個“計算成為支撐，以數字化、網絡化、智能化為特征的產業升級浪潮蓬勃興起”的，一切皆計算的時代。

IXDC2020智慧計算峰會，云集來自阿里、華為、京東、IBM、百度、美團、Acer的體驗設計專家、服務設計專家和產品創新專家，與眾多體驗設計同行、愛好者探討，關于智慧設計的全鏈路流程的發展及未來的延伸，下面就讓我們一起走進智慧計算峰會吧。

01

不止于設計，不止于技術

智能設計應用探索

李蘇晨在本場峰會中重點講述了京東羚瓏平臺，包括羚瓏智能頁面設計應用、羚瓏智能設計工具等方面的內容。她說：“現階段的智能設計平臺需要具備更多人性的功能，在商家用戶觸及平臺時是易用的?！?/p>

羚瓏通過像素級圖形處理能力的核心技術構建，將設計規范數據化，從而幫助用戶完成從設計、商品錄入、投放測試數據驗證等一系列的閉環工作。羚瓏的智能設計能力，可以為商家提供高轉化營銷工具。

李蘇晨 京東零售用戶體驗設計部 | 產品體驗負責人

02

城市數化 · 設計進化

城市大腦中的設計實踐

個體的努力雖然重要，但是只有當城市更加智慧的思考，我們才能更加愉快、便利地出行。

在峰會演講中，王婉分享了她四年多來，在城市大腦方向探索中遇到的問題與解決策略，著重介紹了城市大腦中“設計新樣態”、“如何賦能城市大腦”、“對設計師的挑戰”三部分內容。

設計師在城市大腦這一蓬勃發展的產業中做了什么？事實上，設計師就是在做城市數化的翻譯官。在王婉看來，設計師要以始為終地做設計，要對設計資產抱有想象力。

王婉 阿里云設計中心 | 體驗設計高級專家

03

人機交互如何推動AI平臺型產品變革

人機交互從業者，應該如何推動形成新的規模化服務生態迭代？李士巖給出了他的觀點：一方面優化現有交互模型，可以從完善語音交互模型中的要素體驗，發展手勢、情感等交互模型入手；另一方面是發展新的交互模型，例如用戶情緒應對模型、設計研發語音交互模型2.0等等則是在衍生全新品類。

他提到人機交互的前沿發展趨勢：主動交互。讓機器從被動接受指令到主動進行服務，而主動交互的難點在于以什么程度、什么形式進行主動交互。

李士巖 百度ACG | AI商業化人機交互團隊負責人

04

O2O領域智能設計

如何賦能商家的探索與實踐

張曉星重點分享了智能能力這一關鍵點。智能能力在商品運營方向包括平臺、商家、第三方代運營、設計、算法、用戶的六個發力點。

他結合實時數據和挖掘能力，幫助商家智能運營商品的利益點和推薦理由，結合用戶畫像，提高不同屬性人群的點擊成單。

他從“數據算法與設計知識的平衡”、“設計不僅僅是人工智能中的人工”、“定義問題比解決問題更重要”、“用數據說話”四個方面，分享了他自身對于技術和設計合作的感悟和經驗。

張曉星 美團外賣智能設計平臺（斑碼） | 技術負責人

05

體驗設計構建智慧化數字世界

在未來，必定是人與機器的合作，華為致力于把數字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織，構建萬物互聯的智能世界。

高健結合華為運營商、云、終端產品的產品類型的設計案例，分享了從易用性設計加速，到創新和創意加速的設計實踐。

他分享了華為智慧化設計的六可模型：可向善、可信任、可感知、可決策、可塑造、可協作。在六可模型的頂端，可向善包含了三大關注點，即“關注隱私憂慮”、“關注公平與包容”、“關注責任與安全”。

高健 華為UCD | 體驗設計總監

在峰會的問答環節，任職IBM客戶創新中心iX部門Practice Leader的專家主持郭磊，對各位主講人所分享的內容進行了提問。

最后，來自Acer、ConceptD品牌經理潘晶，就品牌的創立初衷及與NVIDIA合作為設計賦能的經驗。

潘晶 Acer | ConceptD品牌經理