IXDC2020 · 智慧計算峰會 | 人機(jī)協(xié)同跨界互聯(lián)

當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)行業(yè)的生產(chǎn)方式正在瓦解與重構(gòu)，數(shù)據(jù)成為創(chuàng)造價值的核心要素，而未來將是一個“計算成為支撐，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的產(chǎn)業(yè)升級浪潮蓬勃興起”的，一切皆計算的時代。

IXDC2020智慧計算峰會，云集來自阿里、華為、京東、IBM、百度、美團(tuán)、Acer的體驗設(shè)計專家、服務(wù)設(shè)計專家和產(chǎn)品創(chuàng)新專家，與眾多體驗設(shè)計同行、愛好者探討，關(guān)于智慧設(shè)計的全鏈路流程的發(fā)展及未來的延伸，下面就讓我們一起走進(jìn)智慧計算峰會吧。

01

不止于設(shè)計，不止于技術(shù)

智能設(shè)計應(yīng)用探索

李蘇晨在本場峰會中重點講述了京東羚瓏平臺，包括羚瓏智能頁面設(shè)計應(yīng)用、羚瓏智能設(shè)計工具等方面的內(nèi)容。她說：“現(xiàn)階段的智能設(shè)計平臺需要具備更多人性的功能，在商家用戶觸及平臺時是易用的。”

羚瓏通過像素級圖形處理能力的核心技術(shù)構(gòu)建，將設(shè)計規(guī)范數(shù)據(jù)化，從而幫助用戶完成從設(shè)計、商品錄入、投放測試數(shù)據(jù)驗證等一系列的閉環(huán)工作。羚瓏的智能設(shè)計能力，可以為商家提供高轉(zhuǎn)化營銷工具。

李蘇晨 京東零售用戶體驗設(shè)計部 | 產(chǎn)品體驗負(fù)責(zé)人

02

城市數(shù)化 · 設(shè)計進(jìn)化

城市大腦中的設(shè)計實踐

個體的努力雖然重要，但是只有當(dāng)城市更加智慧的思考，我們才能更加愉快、便利地出行。

在峰會演講中，王婉分享了她四年多來，在城市大腦方向探索中遇到的問題與解決策略，著重介紹了城市大腦中“設(shè)計新樣態(tài)”、“如何賦能城市大腦”、“對設(shè)計師的挑戰(zhàn)”三部分內(nèi)容。

設(shè)計師在城市大腦這一蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)中做了什么？事實上，設(shè)計師就是在做城市數(shù)化的翻譯官。在王婉看來，設(shè)計師要以始為終地做設(shè)計，要對設(shè)計資產(chǎn)抱有想象力。

王婉 阿里云設(shè)計中心 | 體驗設(shè)計高級專家

03

人機(jī)交互如何推動AI平臺型產(chǎn)品變革

人機(jī)交互從業(yè)者，應(yīng)該如何推動形成新的規(guī)模化服務(wù)生態(tài)迭代？李士巖給出了他的觀點：一方面優(yōu)化現(xiàn)有交互模型，可以從完善語音交互模型中的要素體驗，發(fā)展手勢、情感等交互模型入手；另一方面是發(fā)展新的交互模型，例如用戶情緒應(yīng)對模型、設(shè)計研發(fā)語音交互模型2.0等等則是在衍生全新品類。

他提到人機(jī)交互的前沿發(fā)展趨勢：主動交互。讓機(jī)器從被動接受指令到主動進(jìn)行服務(wù)，而主動交互的難點在于以什么程度、什么形式進(jìn)行主動交互。

李士巖 百度ACG | AI商業(yè)化人機(jī)交互團(tuán)隊負(fù)責(zé)人

04

O2O領(lǐng)域智能設(shè)計

如何賦能商家的探索與實踐

張曉星重點分享了智能能力這一關(guān)鍵點。智能能力在商品運營方向包括平臺、商家、第三方代運營、設(shè)計、算法、用戶的六個發(fā)力點。

他結(jié)合實時數(shù)據(jù)和挖掘能力，幫助商家智能運營商品的利益點和推薦理由，結(jié)合用戶畫像，提高不同屬性人群的點擊成單。

他從“數(shù)據(jù)算法與設(shè)計知識的平衡”、“設(shè)計不僅僅是人工智能中的人工”、“定義問題比解決問題更重要”、“用數(shù)據(jù)說話”四個方面，分享了他自身對于技術(shù)和設(shè)計合作的感悟和經(jīng)驗。

張曉星 美團(tuán)外賣智能設(shè)計平臺（斑碼） | 技術(shù)負(fù)責(zé)人

05

體驗設(shè)計構(gòu)建智慧化數(shù)字世界

在未來，必定是人與機(jī)器的合作，華為致力于把數(shù)字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織，構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界。

高健結(jié)合華為運營商、云、終端產(chǎn)品的產(chǎn)品類型的設(shè)計案例，分享了從易用性設(shè)計加速，到創(chuàng)新和創(chuàng)意加速的設(shè)計實踐。

他分享了華為智慧化設(shè)計的六可模型：可向善、可信任、可感知、可決策、可塑造、可協(xié)作。在六可模型的頂端，可向善包含了三大關(guān)注點，即“關(guān)注隱私憂慮”、“關(guān)注公平與包容”、“關(guān)注責(zé)任與安全”。

高健 華為UCD | 體驗設(shè)計總監(jiān)

在峰會的問答環(huán)節(jié)，任職IBM客戶創(chuàng)新中心iX部門Practice Leader的專家主持郭磊，對各位主講人所分享的內(nèi)容進(jìn)行了提問。

最后，來自Acer、ConceptD品牌經(jīng)理潘晶，就品牌的創(chuàng)立初衷及與NVIDIA合作為設(shè)計賦能的經(jīng)驗。

潘晶 Acer | ConceptD品牌經(jīng)理