聚焦時代前沿 | IXDC 2020專題峰會引領(lǐng)體驗設(shè)計新走向

2020-12-22 18:56:48 閱讀 209527 本文來源：美啊教育

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12月18日-19日，IXDC2020國際體驗設(shè)計大會下設(shè)的三場專題峰會在北京國家會議中心分會場如期舉辦。三場峰會分別以“設(shè)計管理”、“智慧計算”、“服務(wù)設(shè)計”為議題，通過專題演講與專家論壇結(jié)合的形式，梳理細(xì)分領(lǐng)域的創(chuàng)新方案，在一個個落地案例中推敲解構(gòu)，探尋能夠滿足各種場景的服務(wù)設(shè)計優(yōu)化策略。

今年，17位來自全球知名企業(yè)的頂尖領(lǐng)袖，整合各個領(lǐng)域的高質(zhì)量資源和內(nèi)容，涵蓋最新、最熱?的話題和趨勢，暢談理想設(shè)計，在峰會現(xiàn)場刮起陣陣頭腦風(fēng)暴——

設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)力峰會 | 打破迷思，構(gòu)建新型設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)力模型

設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)力是現(xiàn)今設(shè)計管理學(xué)科中的重要模塊。此次設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)力峰會把目光聚焦在設(shè)計管理者身上。

來自不同企業(yè)的設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)者們，現(xiàn)場分享了他們多年來在行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的管理經(jīng)驗，共同探討如何建設(shè)自身團隊的設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)力模型，從五個方面解讀構(gòu)建設(shè)想：

1. 設(shè)計文化——建立設(shè)計在企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)力

2. 個人成長與組織創(chuàng)新

3. 提升企業(yè)的設(shè)計能力

4. 將設(shè)計并入企業(yè)各項經(jīng)營要素中

5. 成為設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)者

邵維翰京東零售用戶體驗設(shè)計部｜設(shè)計總監(jiān)

劉佳綸滴滴出行｜創(chuàng)意設(shè)計負(fù)責(zé)人

邵漢儀微軟合伙人產(chǎn)品總監(jiān)兼亞洲互聯(lián)網(wǎng)工程院副院長

隨著設(shè)計文化的發(fā)展，設(shè)計師從滿足需求的角色逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐I(lǐng)者的角色，如何通過認(rèn)可設(shè)計的價值來讓設(shè)計推動企業(yè)發(fā)展？

如今設(shè)計思維已經(jīng)貫穿于管理的組織架構(gòu)中，未來國內(nèi)是否會存在 CXO 等頂層職業(yè)？

設(shè)計師的職能以及設(shè)計在整個產(chǎn)品開發(fā)流程中的地位是否存在國內(nèi)外的地域文化差異？

在專家論壇環(huán)節(jié)，此次峰會的主持人——騰訊設(shè)計總監(jiān)方貞碩，與主講人們一同探討了設(shè)計文化發(fā)展的現(xiàn)狀，展望設(shè)計發(fā)展的未來，并與參會者提問互動，反響熱烈。

嘉賓論壇

智慧計算峰會 | 智能融合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造設(shè)計的新拐點

當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)行業(yè)的生產(chǎn)方式正在瓦解與重構(gòu)，數(shù)據(jù)成為創(chuàng)造價值的核心要素，而未來將是一個“計算成為支撐，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的產(chǎn)業(yè)升級浪潮蓬勃興起”的，一切皆計算的時代。

萬物互聯(lián)、萬物皆媒逐漸在實現(xiàn)，數(shù)字經(jīng)濟新時代將全面開花。本次“智慧計算”專題峰會，云集來自阿里、華為、京東、IBM、百度、美團、Acer的體驗設(shè)計專家、服務(wù)設(shè)計專家和產(chǎn)品創(chuàng)新專家，與眾多體驗設(shè)計同行、愛好者探討，關(guān)于智慧設(shè)計的全鏈路流程的發(fā)展及未來的延伸。

李蘇晨京東零售用戶體驗設(shè)計部 | 產(chǎn)品體驗負(fù)責(zé)人

王婉阿里云設(shè)計中心 | 體驗設(shè)計高級專家

李士巖百度ACG | AI商業(yè)化人機交互團隊負(fù)責(zé)人

張曉星美團外賣智能設(shè)計平臺（斑碼） | 技術(shù)負(fù)責(zé)人

高健華為UCD | 體驗設(shè)計總監(jiān)

同時，在智慧計算峰會現(xiàn)場，主講嘉賓們圍繞數(shù)字化智能平臺如何融合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、發(fā)掘設(shè)計價值，如何突出設(shè)計的拐點以創(chuàng)造更大的社會效益和經(jīng)濟效益等議題進(jìn)行了深入探討，在考量設(shè)計與用戶之間的關(guān)聯(lián)中尋求創(chuàng)新突破。

在峰會的問答環(huán)節(jié)，任職IBM客戶創(chuàng)新中心iX部門Practice Leader的專家主持郭磊，對各位主講人所分享的內(nèi)容進(jìn)行了提問。

專家論壇

郭磊 IBM | Practice Leader

最后，來自Acer、ConceptD品牌經(jīng)理潘晶，就品牌的創(chuàng)立初衷及與NVIDIA合作為設(shè)計賦能的經(jīng)驗。

潘晶 Acer | ConceptD品牌經(jīng)理

ConceptD 和 NVIDIA 作為國際體驗設(shè)計大會的鉆石合作伙伴，為設(shè)計師賦能，助力設(shè)計師高效實現(xiàn)創(chuàng)意，專為創(chuàng)作者而生的ConceptD設(shè)計電腦。

? 用榮譽詮釋專業(yè)：ConceptD設(shè)計電腦榮獲2020年紅點品牌與傳達(dá)設(shè)計大獎

? 用專業(yè)致敬專業(yè)：強大性能、每塊屏幕經(jīng)PANTONE認(rèn)證、<40dba安靜創(chuàng)作、簡約設(shè)計，支持靈感迸發(fā)的瞬間

? 用科技助力創(chuàng)意：搭載NVIDIA GPU的設(shè)計師電腦，讓渲染更快、直播更清晰、視頻編輯效果更出色，并能夠加速各類工作流程（包括光線追蹤、VR 和 AI 助力的 8K 視頻剪輯），激發(fā)您的創(chuàng)意才能。

服務(wù)設(shè)計峰會 | 關(guān)注疫情趨勢，打造服務(wù)優(yōu)化設(shè)計

緊跟熱點，聚焦行業(yè)一線。今年“服務(wù)設(shè)計”專題峰會以全球關(guān)注的疫情為落腳點，針對疫情期間，各應(yīng)用服務(wù)所作出的應(yīng)急迭代進(jìn)行復(fù)盤與反思。

服務(wù)設(shè)計的發(fā)展基于人的體驗，在不同的時代背景下又衍生出獨特的內(nèi)涵。在數(shù)字化浪潮席卷全球的當(dāng)下，我們該如何重新定義服務(wù)設(shè)計？

本次峰會，五位行業(yè)前沿的大咖專家將立足于新零售、醫(yī)療、酒店旅游、金融等不同領(lǐng)域，共同探討如何打造精準(zhǔn)把握客戶痛點以及滿足以人“體驗”為本的場景服務(wù)設(shè)計優(yōu)化策略。

楊茜阿里巴巴-餓了么 | 蜂鳥即配 FN° Lab負(fù)責(zé)人

Rainer Wessler Gensler | 數(shù)字化體驗設(shè)計大中華區(qū)負(fù)責(zé)人

吳挺聰阿里巴巴 | 阿里巴巴-銀泰百貨設(shè)計團隊負(fù)責(zé)人

鄭健恒 EICO SPACE | 創(chuàng)始人兼首席創(chuàng)意總監(jiān)

“服務(wù)設(shè)計”峰會演講中，反映出市場上大部分的消費者都不再滿足目前的消費體驗服務(wù)現(xiàn)狀，啟示企業(yè)及設(shè)計從業(yè)者們必須突破陳規(guī)，跳出舊的思維模式，轉(zhuǎn)向以圍繞顧客價值體驗和用戶價值的提升為導(dǎo)向，才有可能占領(lǐng)未來商業(yè)先機。

提及2020年，疫情是繞不開的一個話題。如同一顆石子投入大海之后激蕩起層層漣漪，其影響波及了各行各業(yè)，服務(wù)設(shè)計行業(yè)也不例外。我們必須要思考：在疫情常態(tài)化的情況下，體驗設(shè)計師要做出哪些改變？

除了疫情，科技與時代的發(fā)展也成為設(shè)計行業(yè)變革的重要驅(qū)動力，從多個角度對設(shè)計師提出了新的要求。其中具體包括什么要求？對于新入行的設(shè)計師，又有什么建議？

在本次服務(wù)設(shè)計峰會上，專家們圍繞上述問題展開了討論與分享，希望可以為設(shè)計愛好者、設(shè)計師乃至整個設(shè)計行業(yè)帶來啟發(fā)與思考。

專家論壇

后疫情時代下，數(shù)字服務(wù)悄無聲息地融入大眾日常活動，直接且深刻地改變了人們的生產(chǎn)和生活方式，“數(shù)字思維”作為本次國際體驗設(shè)計大會的主題，同時也是一個長盛不衰的社會熱點議題。

IXDC作為一個集分享、發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、連接四?元素，跨領(lǐng)域、跨合作的創(chuàng)新平臺，將通過行業(yè)專題峰會，聚焦時代前沿，持續(xù)輸出引領(lǐng)體驗設(shè)計走向的先鋒觀點，為廣大設(shè)計從業(yè)者們不斷帶來新的思考。

關(guān)注用戶體驗，關(guān)注IXDC

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