廣東省第十屆“省長杯”工業(yè)設計大賽成果轉化及產(chǎn)業(yè)活動在廣州設計之都舉行
7月24日,廣東省第十屆“省長杯”工業(yè)設計大賽新一代信息技術類專項賽評審活動在廣州設計之都舉行,和評審活動同時舉辦的還有“設計產(chǎn)業(yè)論壇”、“服務設計論壇”、“智能硬件論壇”、“云上創(chuàng)新論壇”等四場成果轉化及產(chǎn)業(yè)專題論壇,以及廣東省第九屆“省長杯”工業(yè)設計大賽交互設計專項賽獲獎作品展。該活動由廣東省善易交互設計研究院承辦,自知名企業(yè)、院校的專家、教授們齊聚大賽評審活動現(xiàn)場,為大家?guī)砭收搲?/p>
在成果轉化及產(chǎn)業(yè)活動之《設計產(chǎn)業(yè)論壇》中,來自廣汽研究院首席技術總監(jiān)肖寧先生帶來了主題為《未來移動?活場景創(chuàng)新》的精彩演講。他在演講中談及:出行目的是從A點到B點,終極價值在目的地,出行本身并不創(chuàng)造新價值;而移動生活則是在運動過程中的新生活方式,終極價值因為空間移動而帶來新的人、物、信息與能量等價值流。通過技術頓悟與場景創(chuàng)新,開拓新鏈接、新價值、新經(jīng)濟,將是下一個“服務找人”的新風口。
肖寧,廣汽研究院首席技術總監(jiān),23年跨界開拓創(chuàng)新者
在成果轉化及產(chǎn)業(yè)活動之《服務設計論壇》中,來自ETU DESIGN 的設計合伙人兼設計總監(jiān)劉醒驊,帶來主題《打造會員體系新體驗》的精彩演講。
從用戶體驗的角度分解會員體系,可以發(fā)現(xiàn),會員體系不應該只是一套積分消耗的系統(tǒng)。在新的視角下,企業(yè)需考慮的是:
?設計符合用戶核心認知的權益,真正達到與用戶關系建立的目標;
?以多維度用戶成長為路徑,讓不同類型的用戶都找到建立關系的方式;
?在會員體系中導入品牌理念,加深用戶對于品牌價值與情感認同,并形成會員體系的體驗基本框架。
劉醒驊,ETU DESIGN 設計合伙人兼設計總監(jiān)
來自洛可可創(chuàng)新設計集團的首席品牌運營官&新消費事業(yè)部總經(jīng)理曾怡菁,以《創(chuàng)新服務設計的超級思維》為主題為大家?guī)砭恃葜v。
她通過舉例杭州手工藝活態(tài)展示館,打造中國匠心之美,創(chuàng)建品牌嶄新價值,將陳舊老廠房打造手工藝活態(tài)平臺,吸引大量人群觀看參與,增加博物館知名度。同時也舉出慕斯V6 sleep以及海底撈案例,重點圍繞服務設計全流程,探討如何打造尖叫的產(chǎn)品體驗設計。
曾怡菁,洛可可創(chuàng)新設計集團首席品牌運營官
同時,廣州美術學院工業(yè)設計學院,交互設計工作室負責人劉毅教授,帶來主題為《服務設計的“?”界?》的精彩演講。
劉毅,廣州美術學院工業(yè)設計學院,交互設計工作室負責人
演講中,通過分享從業(yè)案例比亞迪基于服務體驗的服務流程設計和廣州白云國際機場機場候機以及接機場景服務創(chuàng)新,認可服務設計是一個系統(tǒng)性的工程,其必然牽涉到組織架構的每一個部分,因此從心出發(fā)延展動力,探索用戶訴求和需求,從而構建服務原則以及系統(tǒng),通過綜合服務為用戶構建夢想,創(chuàng)造出令人印象深刻并且感到身心愉悅的的服務設計高峰體驗。
來自廣州美術學院工業(yè)設計學院的院長助理安娃擔任論壇的專家主持
一天的論壇讓大家收獲頗多,還將于25日舉辦智能硬件論壇、云上經(jīng)濟論壇。屆時還會有更精彩的設計產(chǎn)業(yè)內容一一呈現(xiàn)。
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