廣東省第十屆“省長杯”工業(yè)設(shè)計大賽成果轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)活動在廣州設(shè)計之都舉行

2020-07-24 23:20:48 閱讀 214418 本文來源：美啊教育

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7月24日，廣東省第十屆“省長杯”工業(yè)設(shè)計大賽新一代信息技術(shù)類專項賽評審活動在廣州設(shè)計之都舉行，和評審活動同時舉辦的還有“設(shè)計產(chǎn)業(yè)論壇”、“服務(wù)設(shè)計論壇”、“智能硬件論壇”、“云上創(chuàng)新論壇”等四場成果轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)專題論壇，以及廣東省第九屆“省長杯”工業(yè)設(shè)計大賽交互設(shè)計專項賽獲獎作品展。該活動由廣東省善易交互設(shè)計研究院承辦，自知名企業(yè)、院校的專家、教授們齊聚大賽評審活動現(xiàn)場，為大家?guī)砭收搲?/p>

在成果轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)活動之《設(shè)計產(chǎn)業(yè)論壇》中，來自廣汽研究院首席技術(shù)總監(jiān)肖寧先生帶來了主題為《未來移動?活場景創(chuàng)新》的精彩演講。他在演講中談及：出行目的是從A點(diǎn)到B點(diǎn)，終極價值在目的地，出行本身并不創(chuàng)造新價值；而移動生活則是在運(yùn)動過程中的新生活方式，終極價值因為空間移動而帶來新的人、物、信息與能量等價值流。通過技術(shù)頓悟與場景創(chuàng)新，開拓新鏈接、新價值、新經(jīng)濟(jì)，將是下一個“服務(wù)找人”的新風(fēng)口。

肖寧，廣汽研究院首席技術(shù)總監(jiān)，23年跨界開拓創(chuàng)新者

在成果轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)活動之《服務(wù)設(shè)計論壇》中，來自ETU DESIGN 的設(shè)計合伙人兼設(shè)計總監(jiān)劉醒驊，帶來主題《打造會員體系新體驗》的精彩演講。

從用戶體驗的角度分解會員體系，可以發(fā)現(xiàn)，會員體系不應(yīng)該只是一套積分消耗的系統(tǒng)。在新的視角下，企業(yè)需考慮的是：

?設(shè)計符合用戶核心認(rèn)知的權(quán)益，真正達(dá)到與用戶關(guān)系建立的目標(biāo)；

?以多維度用戶成長為路徑，讓不同類型的用戶都找到建立關(guān)系的方式；

?在會員體系中導(dǎo)入品牌理念，加深用戶對于品牌價值與情感認(rèn)同，并形成會員體系的體驗基本框架。

劉醒驊，ETU DESIGN 設(shè)計合伙人兼設(shè)計總監(jiān)

來自洛可可創(chuàng)新設(shè)計集團(tuán)的首席品牌運(yùn)營官&新消費(fèi)事業(yè)部總經(jīng)理曾怡菁，以《創(chuàng)新服務(wù)設(shè)計的超級思維》為主題為大家?guī)砭恃葜v。

她通過舉例杭州手工藝活態(tài)展示館，打造中國匠心之美，創(chuàng)建品牌嶄新價值，將陳舊老廠房打造手工藝活態(tài)平臺，吸引大量人群觀看參與，增加博物館知名度。同時也舉出慕斯V6 sleep以及海底撈案例，重點(diǎn)圍繞服務(wù)設(shè)計全流程，探討如何打造尖叫的產(chǎn)品體驗設(shè)計。

曾怡菁，洛可可創(chuàng)新設(shè)計集團(tuán)首席品牌運(yùn)營官

同時，廣州美術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計學(xué)院，交互設(shè)計工作室負(fù)責(zé)人劉毅教授，帶來主題為《服務(wù)設(shè)計的“?”界?》的精彩演講。

劉毅，廣州美術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計學(xué)院，交互設(shè)計工作室負(fù)責(zé)人

演講中，通過分享從業(yè)案例比亞迪基于服務(wù)體驗的服務(wù)流程設(shè)計和廣州白云國際機(jī)場機(jī)場候機(jī)以及接機(jī)場景服務(wù)創(chuàng)新，認(rèn)可服務(wù)設(shè)計是一個系統(tǒng)性的工程，其必然牽涉到組織架構(gòu)的每一個部分，因此從心出發(fā)延展動力，探索用戶訴求和需求，從而構(gòu)建服務(wù)原則以及系統(tǒng)，通過綜合服務(wù)為用戶構(gòu)建夢想，創(chuàng)造出令人印象深刻并且感到身心愉悅的的服務(wù)設(shè)計高峰體驗。