IXDC美國設計之旅——走進美cry的Airbnb與他們的設計師聊了聊
導讀：IXDC國際設計之旅——2017美國創見未來，由廣東省工業設計協會體驗設計專業委員會專家、廣州美術學院工業設計學院童慧明教授帶隊，20位團友分別來自華為、Kaizor Design、CBON Design、EID UX Design、Accenture、Usaton、無限極等企業。
IXDC組織的2017美國創見設計之旅，今天來到了位于舊金山的酒店業顛覆者Airbnb公司。
在與Airbnb中國區設計師們交流的過程中，深切地感受到這家傳奇公司是如何通過設計驅動創新，構建旅游業生態鏈，將用戶的旅行體驗做到極致的。
Airbnb中國區設計師Vivian Wang接待了我們，并隨后帶來了分享。將Airbnb的設計理念與原則淋漓盡致地展示給我們。
Airbnb遵循：
Unified（統一化）
Universal（國際化）
Iconic（具標志性的）
Conversational（具交流性的）
如何讓用戶在世界的各個角落，都能像當地人一樣舒適自在的生活，這是他們最關心的，同時也是時刻踐行在他們的產品中的。
同時，此行考察團中的高介原創公司的創始人Elaine ANn，結合她的經驗與案例，給大家分享了中美UX中的差異。包括客戶溝通、項目流程、從業人數等八個關鍵點。
在交流問答環節中，IXDC主任委員童慧明教授問到，Airbnb的創始人作為設計師，是如何驅動創業創新的？
而據Airbnb設計師所述，從Airbnb的兩位創始人Brian和Jo創業初期開始，他們的創始人及產品團隊都是通過自已親身的體驗，不斷挖掘需求，而不是坐在辦公室想像所謂的場景，然后盲目地設計產品，才有了今天的Airbnb。
我們在Airbnb的辦公室也能看到這些以用戶為中心的影子：
在不久前的Airbnb 2016 Open上，CEO Brian宣布Airbnb要從一個房屋短租公司轉變成為一個垂直的旅游平臺，推出全新“trips”平臺，將從房源(homes)、生活體驗(experiences)、城市攻略(places)，未來還會推出航班(flights)、服務(services)，一共五個方面提供更為精致的旅行目的地服務。這意味著，它不僅顛覆了酒店業，更要顛覆傳統旅游業。
不少團員在體驗Airbnb產品中，深刻體會到異地文化的沖突而引起的不便。這一點也是Airbnb在線下房東與租客間，不斷通過設計原則努力調和的部分。
IXDC考察團一行參觀了Airbnb美cry的辦公環境后，感覺就是：最具生活體驗。這里營造出來的溫馨與輕松，讓每一位人倍感舒適愜意。大家可以按照自己認為最舒適的方式，最喜歡的姿勢，自由地選擇最想待的角落進行辦公。
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IXDC除了組織這樣的跨國活動加強中西方設計從業者的交流，每年還會舉辦國際體驗設計大會，邀請國內外知名科技與創新企業的精英一起探討與分享設計創新趨勢。IXDC的線下與Meia的線上服務為中國體驗設計從業者提供更多能力進階與職場發展助力。
2017國際體驗設計大會現在也已開啟，歡迎報名咨詢、主講人申請、展覽商務合作等。7月12-16日，北京國家會議中心，相約大家共享體驗設計盛宴！
報名咨詢：apply@ixdc.org
贊助合作：support@ixdc.org
主講人申請：speaker@ixdc.org
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