2019年新興UX設(shè)計趨勢預(yù)測

追逐潮流是每個行業(yè)都必做的一件事，對于直接影響數(shù)字產(chǎn)品定位和用戶感知方式的UX設(shè)計也是如此。

不論你贊成與否，一年中僅僅發(fā)生一兩次破壞性變化的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了，所以跟隨大流已是大勢所趨。如今的科技領(lǐng)域比以往任何時候都更具活力，同時也更具有競爭性。只有密切關(guān)注行業(yè)潮流才能更好的滿足用戶預(yù)期。若想在這個競賽中拔得頭籌，那你必須先發(fā)制人。

所以，在這篇文章里面，我們將對2018年UX設(shè)計趨勢做一個簡要的總結(jié)，并對未來一年的新興UX設(shè)計趨勢進(jìn)行大膽的預(yù)測。

1. 扁平化設(shè)計到材料設(shè)計的轉(zhuǎn)變

選擇這個轉(zhuǎn)變作為這篇文章的第一個話題并非偶然。 Web和移動應(yīng)用程序的用戶界面采用極簡主義的設(shè)計方法已經(jīng)流行幾年了。雖然扁平設(shè)計仍占主導(dǎo)地位，但在2019年，web和移動應(yīng)用的界面設(shè)計將會向材料設(shè)計靠攏。

不管是材料設(shè)計還是扁平化設(shè)計，它們的共同目的都是專注于簡化用戶界面并提高其可用性。扁平化設(shè)計依賴于2D插圖，強(qiáng)烈的色彩層次和明顯的重要元素，例如，鏈接和CTA按鈕。而材料設(shè)計則嘗試以更高級的方式再現(xiàn)真實(shí)紙張和墨水的感覺（見下圖）。

2019年Material design特征的主要側(cè)重點(diǎn)：

• 基于網(wǎng)格的界面布局

• 排版設(shè)計（排版，顏色，圖像）

• 陰影

• 動效

2. 提高導(dǎo)航的功能性

去年，我們主張導(dǎo)航功能簡單化。2019年，導(dǎo)航功能結(jié)合用戶體驗(yàn)會更加強(qiáng)調(diào)功能性。因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)設(shè)計在簡化用戶生活方面的總體方向仍然是相同的，改變的只是我們所用的工具不同而已。

3. 線性導(dǎo)航

線性導(dǎo)航，就是“挖掘”用戶體驗(yàn)。換言之，就是讓用戶在處理一個流程時有一個直接貫通的使用體驗(yàn)，通過在每一張界面中告訴用戶他們該做的事來完成最終的任務(wù)。

作為線性導(dǎo)航的經(jīng)典案例，Uber是比較具有參考價值的（見下文）。不過你也可以探索一下其他目標(biāo)驅(qū)動的移動應(yīng)用和網(wǎng)頁應(yīng)用來獲得一些靈感，例如亞馬遜。

4. 手勢交互

2017年，iPhone X采用了無實(shí)體按鍵的設(shè)計，標(biāo)志著無按鍵手機(jī)時代的開始。2018年，谷歌推出的Google Pixel 3和Pixel 3 XL也確認(rèn)了手勢交互將成為一種新的趨勢。如何更好的設(shè)計并定義人和智能手機(jī)之間的交互操作成為一個熱門的研究點(diǎn)。對于UX設(shè)計師來說，這將是一個非常具有挑戰(zhàn)性的變化。

Apple和谷歌決定采用基于手勢的界面導(dǎo)航，主要是能為應(yīng)用程序節(jié)省更多屏幕空間。然而，這樣的設(shè)計也意味著隱藏控件，用戶有可能會對操作感到困惑，從而導(dǎo)致糟糕的用戶體驗(yàn)。

為了避免這種不愉快的情況發(fā)生，這里有兩個可以幫你兼顧手勢導(dǎo)航和可用性的小技巧：

• 采用標(biāo)準(zhǔn)手勢（用戶已經(jīng)熟知的手勢），比如下拉刷新。

• 如果不能將標(biāo)準(zhǔn)手勢應(yīng)用到移動設(shè)備中，可以使用動效提示來引導(dǎo)用戶進(jìn)行操作。

5. 智能語音技術(shù)

這也是去年的一個趨勢。2019年，智能語音技術(shù)會更加持續(xù)不斷的發(fā)展。

根據(jù)Statista的數(shù)據(jù)，71％的美國受訪者表示他們喜歡在鍵盤上使用語音助手來在線查找信息。今年7月，Google宣布Speakable是一個標(biāo)記，允許發(fā)布商選擇由Google智能助理和Google Home設(shè)備大聲朗讀文章。

鑒于語音識別模式近年來在不斷改進(jìn)，預(yù)計語音搜索在2019年也將繼續(xù)普及。

6. 數(shù)位敘事

幾年前，商業(yè)故事被認(rèn)為是一種觸動消費(fèi)者情緒的有效工具，有助于消費(fèi)者從意識上了解整個品牌，從而使品牌自身脫穎而出。

因此，講好一個引人注目的故事是至關(guān)重要的。同樣重要的，是它的傳遞方式。那這時，用戶體驗(yàn)設(shè)計就有它的用武之地了，既可以幫助公司塑造故事也能吸引用戶。

7. 視頻內(nèi)容為主

三年前，思科做了一項(xiàng)研究，預(yù)計到2019年，80％的互聯(lián)網(wǎng)流量會來自于視頻。可能在當(dāng)時這些數(shù)字聽起來有點(diǎn)難以置信，但隨著2019愈加逼近，我們也不得不相信這個預(yù)測。

許多公司已經(jīng)開始使用視頻向消費(fèi)者介紹品牌，例如關(guān)于我們頁面或產(chǎn)品視頻廣告。 但大多數(shù)用戶更愿意用智能手機(jī)來獲取他們感興趣的商品和服務(wù)，因此在線視頻的作用呈指數(shù)級增長。所以視頻不應(yīng)僅限于歡迎頁面和傳統(tǒng)廣告。

小技巧：教你如何在2019年優(yōu)化視頻內(nèi)容

• 創(chuàng)建與產(chǎn)品相關(guān)的介紹視頻。例如，如果你擁有一家葡萄酒商店，那制作一個教葡萄酒與食物搭配的視頻就是一個非常棒的視頻內(nèi)容。

• 盡量不要過頭。 在當(dāng)今快節(jié)奏的世界里，人們的注意力越來越容易分散。 因此，盡量創(chuàng)建涵蓋一個主題的短視頻。

• 利用社交媒體。Instagram的故事和Facebook Live都很有用。

8. AR更貼近用戶

視頻的作用在于講述品牌故事，而增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)可以幫助將用戶融入到故事中，彌合公司/產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的差距。

去年，我們預(yù)計使用Apple的AR套件和Google的AR Core可以更輕松地創(chuàng)建AR應(yīng)用。 通過時間的驗(yàn)證，這個預(yù)測已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。隨著2018年9月iOS 12更新，AR Core退出測試版，AR驅(qū)動的應(yīng)用程序似乎指日可待。

以Google的Just a Line應(yīng)用程序?yàn)槔?018年初發(fā)布的版本中，用戶已經(jīng)可以在AR技術(shù)的幫助下進(jìn)行繪制。

另一個很好的例子就是Air Measure。 他們的應(yīng)用程序可以測量真實(shí)世界空間而無需真正的卷尺。

9. VR增強(qiáng)用戶體驗(yàn)

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)也是講好故事的工具，它可以使用戶身臨其境的感受整個故事。

雖然VR在2018年因?yàn)楦甙旱腣R設(shè)備價格沒能成為一個火爆的趨勢，但在2019年隨著技術(shù)的進(jìn)步，也是極有可能的。Facebook的獨(dú)立耳機(jī)Oculus Quest預(yù)計將于明年春天發(fā)布，價格也比較親民- 只需要399美元。這可能會使近幾年的用戶體驗(yàn)面臨新的局面。

2018年9月，Mozilla發(fā)布了針對獨(dú)立VR和AR耳機(jī)的Firefox Reality瀏覽器。所以，這方面的進(jìn)展非常有希望，也不免讓我們更加期待2019年的到來。

10. 提升交互性

使用移動的東西比使用靜態(tài)元素更容易吸引用戶的注意。這就是為什么動畫（功能性的和令人愉悅的）仍然是一個不斷發(fā)展的趨勢。

11. 動態(tài)界面

隨著材料設(shè)計和手勢導(dǎo)航的日益普及，界面變得更加動態(tài)化。這為用戶帶來了很多好處。首先，如果屏幕上的按鈕和字段發(fā)生變化，用戶會更容易注意到已完成的操作。其次，動畫可以指導(dǎo)用戶進(jìn)行下一步操作，使用過程變得非常方便且可以增加用戶愉悅度。

12. Memoji

iOS 11 在2017年推出了Animoji，iOS 12推出了更高級的版本 - Memoji。iPhone用戶可以 使用Memoji創(chuàng)建自己的3D卡通版本。 這使得動畫不僅成為界面設(shè)計的基本元素之一，也使界面設(shè)計變得更加個性化。

13. 基于數(shù)據(jù)的設(shè)計

隨著機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能的興起，企業(yè)能夠根據(jù)用戶的行為習(xí)慣和要求采用更個性化的方法為客戶提供服務(wù)。人們對這個領(lǐng)域的期望比以往任何時候都高。在使用一些常用應(yīng)用時，我們希望它能了解我們的使用習(xí)慣。例如，當(dāng)我們打開Uber應(yīng)用程序時，我們希望它能準(zhǔn)確獲取我們的位置，得到一些相關(guān)的建議。

然而，現(xiàn)在討論諸如年齡響應(yīng)設(shè)計之類的高級個性化工具還為時過早，預(yù)計基于數(shù)據(jù)的設(shè)計將在2019年得到更多的關(guān)注。

因此，預(yù)測是，2019年，個性化的設(shè)計或許將從“產(chǎn)品最好具備”過渡到“產(chǎn)品必須具備”。這一點(diǎn)很適用于電子商務(wù)，和其他日常相關(guān)的應(yīng)用程序，如食物訂購、購買電影票、預(yù)訂衣服等。

14. 全渠道支付

這種趨勢也和個性化有關(guān)。根據(jù)Juniper的研究，到2019年，移動用戶的數(shù)量將達(dá)到21億。但是，盡管目前是移動支付占主導(dǎo)，但購買過程還是應(yīng)該針對不同類別的客戶進(jìn)行定制。因此，蘋果和Google Pay的集成是必須的，但也不要急于在2019年擺脫傳統(tǒng)的支付方式。

寫在最后

當(dāng)然，上面的列表并非詳盡無遺，我們只是以專業(yè)的UX設(shè)計師的眼光來進(jìn)行一些分析和預(yù)測。但是，正如前面提到的，UX設(shè)計是動態(tài)的，不斷變化的，一旦有新的想法涌現(xiàn)就會立即得到傳播。因此，我們需要時刻留意新趨勢，做好隨時應(yīng)對的準(zhǔn)備。