你說(shuō)要打造好產(chǎn)品，卻寫(xiě)不好一封求職信

作者：Dominic_H_

我不是 HR，但因?yàn)閹兔φ衅高^(guò)設(shè)計(jì)師的緣故，倒是體驗(yàn)了一把當(dāng) HR 的感受。整體而言，哭笑不得，尤其在接收求職郵件方面。

雖然目前很多簡(jiǎn)歷都通過(guò)招聘平臺(tái)而來(lái)，但也總有直接發(fā)到郵箱的。無(wú)論你是不是在求職，也無(wú)論你是設(shè)計(jì)師還是產(chǎn)品經(jīng)理，看完后下面的總結(jié)后，或許能避開(kāi)不少雷區(qū)。
郵件主題

不要寫(xiě)：

張十三
張十三的簡(jiǎn)歷
應(yīng)聘-張十三

為什么有些人就是不能加上應(yīng)聘崗位呢？你知道 HR 每天都要看多少郵件多少簡(jiǎn)歷嗎？你知道 HR 除了招你要的崗位之外還在招其他的嗎？試著讓 HR 更省心一些，寫(xiě)得更好辨別一些，也便于 HR 在郵箱中分類(lèi)查找。

你可以這么寫(xiě)：

應(yīng)聘設(shè)計(jì)師-張十三
應(yīng)聘設(shè)計(jì)師-張十三-手機(jī)號(hào)碼

有時(shí)候，HR 會(huì)在招聘簡(jiǎn)介中說(shuō)明特定的郵件主題格式，照著來(lái)就最好了。
郵件正文

打開(kāi)一封郵件，最讓人受不了的就是「尊敬的先生/女士」或者「尊敬的領(lǐng)導(dǎo)」。對(duì)于前者，我會(huì)毫不猶豫地刷掉。因?yàn)榻^大多數(shù)情況下，你是能獲得 HR 稱(chēng)謂或姓名的，所以郵件里不要偷懶。后者嘛，拜托，換個(gè)腔調(diào)可好？（可能適用于國(guó)企？）寫(xiě)「HR 同學(xué)」也更強(qiáng)呀！

正文處，有適當(dāng)內(nèi)容為宜，可以是精簡(jiǎn)的自我介紹，附上聯(lián)系方式。不宜長(zhǎng)篇大論，要知道 HR 真的很忙！而最不應(yīng)該的，就是什么都不寫(xiě)。對(duì)于這樣的應(yīng)聘者，我也必定是按著性子直接刷掉的（對(duì)，我很極端）。理由是，你很難想象以后如何跟一個(gè)連郵件都不會(huì)寫(xiě)的人共事。

對(duì)于寫(xiě)了正文的，也有許多值得關(guān)注的點(diǎn)。比如是否存在錯(cuò)別字、不規(guī)范用詞（比如把 iOS 寫(xiě)成 IOS 或 ios），語(yǔ)氣禮貌程度等等。

另外，在正文處把簡(jiǎn)歷貼上也未嘗不可。直接明了，還能避免 HR 心情不好或者因?yàn)槲募踩⒋笮〉葐?wèn)題而跳過(guò)附件。但這也得講究樣式，別一打開(kāi)就七零八亂的。
郵件附件

有時(shí)候，設(shè)計(jì)師會(huì)同時(shí)附上簡(jiǎn)歷和作品。

不入流的設(shè)計(jì)師，會(huì)把所有東西一股腦附上，意淫著 HR 會(huì)一個(gè)個(gè)打開(kāi)看。三流設(shè)計(jì)師，則會(huì)把所有東西都打包在一起，讓 HR 下載一次就行。二流的設(shè)計(jì)師，則會(huì)附上簡(jiǎn)歷，讓 HR 前往 Dribbble、站酷等網(wǎng)站瀏覽作品，或者干脆讓 HR 前往個(gè)人網(wǎng)站。一流的設(shè)計(jì)師呢？我想，一流的設(shè)計(jì)師應(yīng)該不需要主動(dòng)應(yīng)聘吧。

如果是附上簡(jiǎn)歷和作品，請(qǐng)一定考慮：

1）文件命名。那些簡(jiǎn)歷文件名只寫(xiě)「?jìng)€(gè)人簡(jiǎn)歷」，作品只寫(xiě)「?jìng)€(gè)人作品」的，直接刷掉。理由？連命名都懶得做，你覺(jué)得她/他在設(shè)計(jì)規(guī)范上會(huì)用心嗎？（不好意思，我又極端了）

2）文件大小。講真，見(jiàn)過(guò) 100MB 的附件，得讓我到 QQ 中轉(zhuǎn)站下載。這種小小的負(fù)擔(dān)，不知道求職者在發(fā)送郵件時(shí)有沒(méi)有考慮過(guò)。還是那句話，HR 真的很忙。

關(guān)于郵箱的使用上，之前曾有爭(zhēng)議說(shuō)求職該不該用 QQ 郵箱。對(duì)此，我認(rèn)為沒(méi)有什么不妥。用 Gmail 并不比用 QQ 郵箱高大上，兩者都是優(yōu)秀的郵箱。但值得一說(shuō)的是，我今天收到一封來(lái)自網(wǎng)易 163 的求職郵件，郵件結(jié)尾竟然附帶著一條廣告信息，體驗(yàn)卻著實(shí)不好。

還有些大頭蝦總把附件給漏了，也挺讓人無(wú)語(yǔ)的。好在現(xiàn)在許多郵件客戶端，比如 Foxmail，會(huì)在你提到「附件」時(shí)給予提醒，能避免不少尷尬。
小結(jié)

大抵上，郵件主題、正文和附件這三部分，都應(yīng)該一一考慮全面。寫(xiě)好郵件準(zhǔn)備發(fā)送時(shí)，不妨先嘗試著發(fā)到自己的另一個(gè)郵箱，測(cè)試一下效果如何。

我們做產(chǎn)品做設(shè)計(jì)時(shí)，嘴上總愛(ài)強(qiáng)調(diào)同理心。但是連發(fā)一封求職郵件，一封可能改變你一生的郵件，你都不注重同理心，還如何讓 HR 信服？

見(jiàn)微知著，我這么跟我的 HR 說(shuō)。


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