如何提升設計師的營銷價值

2018-01-09 11:29:32 閱讀 251887 本文來源：網易UEDC

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如今，設計師大多時候被要求賦有營銷方面的技能。誠然，設計師具備營銷能力后，工作的專業性與效率都能夠得到大幅度的提升，并能通過設計工作為業務賦能，從而體現設計師的工作價值。

那在實際的工作中，我們設計師如何通過本職的設計工作去提現營銷價值，從而幫助提升產品轉化率呢？接下來，本文將結合「網易嚴選」的營銷設計工作案例，從「品牌定位」、「消費導向」、「用戶人群」等幾個方面入手，看看我們在設計中有哪些方法去提現營銷價值。

一. 了解品牌定位

什么是品牌，為什么了解品牌定位是非常重要的呢？因為品牌(Brand)是一種識別標志、一種精神象征、一種價值理念，是品質優異的核心體現。好的品牌的定位，能夠在消費者心中建立一個獨特的，不可替代的、有價值的位置。

品牌的識別度非常重要。就比如對于大多數女生來說，以下兩張圖，不用仔細辨別就能說出左邊就是蒂芙尼，右邊就是愛馬仕。品牌識別度非常高，僅僅靠色彩就能辨別。同樣，在眾多電商中，嚴選的營銷設計已經開始區分于其他電商，擁有了較高的辨識度。

因為嚴選將「好的生活，沒那么貴」作為品牌定位，持續詮釋「簡單、精致、可以擁有」的美學內涵，那就需要設計師在整體視覺傳達中，不斷強化這個品牌的定位。首先設計師可以從色調 / 字體 / 排版這3個方面來著手。

1. 色調

主要以溫和，溫暖，清新為主。可以根據季節，節日，大促有更細的分類。

日常：柔和清新溫暖

節日：促銷濃郁

2. 字體

文本字體盡量選擇簡潔輕巧的字體。比如蘋方，思源等。氛圍頭圖標題盡量選擇骨架重心置中，中宮開闊的字體，讓人有隱隱的力量感。

3. 排版

將商品信息突出，去掉一些不必要的干擾信息，遵循視覺流的習慣，避免一些視覺疲勞。

△ 商品板式

二. 讓品牌擁有消費導向-了解用戶心理

那么如何提高品牌在用戶心里的購買欲呢？首先我們要了解品牌對于消費者來說，是品質的保證，是自我性格的展示，是一種消費者的自我表現和自我認同。

對品質的保證在一秒鐘的開機屏中，如何體現品質，又要在短時間使用戶觸發跳轉。首先要選擇高品質的商品圖片，同時把制造商的位置放在最顯眼的位置，保證用戶可以在短時間內被商品，制造商，價格等這些元素吸引。

△ 嚴選單品開機屏

自我性格的展示因為選購的商品其實也是用戶體現審美的一種方式，所以戶選擇的一件商品，便是TA的一種偏好，一種生活方式，從而反應出來的一種個性消費。那么選擇嚴選商品的用戶，應該是注重生活品質，注重性價比的。那么設計師在打造場景的同時，需要更關注的是這個微環境是否能帶給用戶一種擁有的沖動。

舉例

廚房：一個活動中的對象為廚房用品，那么女性用戶便會居多。那么用柔和的色彩，將廚房里的小場景一一呈現出來的時候，是希望用戶想到是愜意的廚房時光，同時也希望去擁有同樣的商品。

運動：在春夏交接的時候，使用清新的綠色配上淺色商品，整個色調青春且富有活力，便有一種想要和小伙伴在運動場上較量一番。

匠心：一半實物一半線稿的方式呈現，不僅可以體現商品，線稿的部分則可以體現為工藝的精細，同時也符合人體工程學等感受。

文具用品：冷靜的色調，商品排列有序，讓人聯想到干凈整潔的工作臺，同時也盡顯商品精致。

三. 了解用戶分布

當廣告投放在不同的渠道中時，那面對的用戶也是不盡相同。所以設計輸出在維持品牌特性的前提下，需要增加其平臺用戶的好感度。比如在云音樂渠道投放，會增加一些音樂流行元素，減少距離感，游戲平臺同樣也是。以男性為主的平臺，例如郵箱內的廣告，選用單品，純色背景，干凈簡潔符合男性審美。

△ 郵箱內廣告

△ 云音樂廣告

△ 游戲周邊廣告

四. 信息優先級

想要把信息有效的傳達給用戶，就需要建立信息層級，把最能吸引用戶的部分加強突出。首先就需要對文案進行梳理和分析，再通過位置，比例大小，色彩等來進行優先級的排序。比如：

優化前

· 信息不明確無重點，需完整閱讀后才會理解。

· 手機的介紹按鈕太醒目，用戶容易跳轉。

· 4重優惠的圖標辨識度不高，需要配合小字理解。

· 配圖偏大，影響左邊文案閱讀。

優化后

· 將大標題的2個利益點突出，增加吸引力。

· 弱化按鈕，展示位置下移。

· 直接用文字展示4重優惠，是最直接的表達。

· 縮小配圖，在MAC包上添加利益點標簽。

五. 敏捷響應

大多數時候，我們的活動以及廣告上線時間都比較短暫，但盡管如此，在期間發現有點擊率下降或者用戶流失的情況出現，都應該立即配合策劃同學，設計出一個優化方案。

舉例：剛開始強迫癥活動的廣告點擊非常高，但轉化率特卻特別低。活動的利益點只在商品展示上方有優惠規則文案，所以用戶在面對全新的活動規則，全新的商品展示的時候，用戶的理解成本很高。面對優惠力度非常大，并且有意思的活動時，卻無從下手。那么該如何減少用戶在活動中的理解成本，如何減少用戶的流失呢?

△ 活動廣告

△ 活動頁面

最后我們的優化方案為：

· 進入活動后，彈窗出現活動規則。

· 在彈窗和開機屏廣告上多方位出現購買引導。

主要展示哪些商品組合購買優惠力度最大，被選擇百分比的顯示。目的是為了減少用戶的思考時間，不用去思考如何組合才有最大的優惠幅度。轉化率有了明顯的提升。

△ 增加的活動彈窗

再比如：嚴選贊助了《我們相愛吧》綜藝節目，使得黑鳳梨系列在主站搜索上升為排名第三，為了縮短用戶尋找商品的操作線程。那就需要立即設計一個首焦，去引導用戶直接進入到黑鳳梨的篩選結果中。

優化前

優化后

六. 不斷自我迭代

隨著產品線的不斷豐富，最早的商品庫為5個類目，增加到現在的10個類目，從最早的日式小家居用品，到現在新增了很多美式家具，智能電器，志趣周邊等。那么原本的一些視覺風格可能不足以囊括所有的商品特性，同時用戶也會有視覺疲勞。所以設計風格上從日式性冷淡風，需要慢慢增加了很多更符合品類氣質和節日氛圍的風格，用更為貼切的視覺語言來表現商品特性。當然設計師還是應該在品牌定位下，去嘗試更多的可能性，而不是完全脫離。

比如這次萬圣節，為了更有節日氛圍，避免和普通活動風格類似，采用了大膽的黑色為主色調，增加了趣味性。