成為糟糕UX設(shè)計(jì)師的10大原因,你中招了嗎
其實(shí),我原本打算寫“我是一個(gè)糟糕的UX設(shè)計(jì)師的10個(gè)原因”,但是寫完誰(shuí)還會(huì)雇傭我呢? 最后,我選擇發(fā)表這篇文章給大家敲響警鐘,對(duì)平時(shí)工作中一些不好的習(xí)慣進(jìn)行糾正。
成就一位優(yōu)秀UX設(shè)計(jì)師,到底需要些什么?
無(wú)論身處哪種行業(yè),你都會(huì)發(fā)現(xiàn)那些工作做得很好的人。我們不得不承認(rèn)他們都有自己獨(dú)特的魅力和一些特別的技能。是什么造就了他們?從軟技能到努力工作,從堅(jiān)實(shí)的理論背景到豐富的經(jīng)驗(yàn)和同行的認(rèn)可,甚至是個(gè)人魅力,許多因素都發(fā)揮了作用。
雖然這個(gè)問(wèn)題打開了一個(gè)辯論和考慮的領(lǐng)域,但如果你想在用戶體驗(yàn)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展,這里有10個(gè)你應(yīng)該避免的錯(cuò)誤:
1. 夜郎自大
總認(rèn)為自己的認(rèn)知比團(tuán)隊(duì)好,比同事好,甚至有時(shí)認(rèn)為比用戶更好。世界上所有的知識(shí)都需要以共鳴、觀察和交流為基礎(chǔ),需要我們用一種謙遜的態(tài)度來(lái)對(duì)待。無(wú)論何時(shí),都要學(xué)會(huì)傾聽!
2. 生搬硬套
隨著產(chǎn)品和技術(shù)的變化,用戶的知識(shí)和行為也在不斷改變。同一種設(shè)計(jì)可能適用于這種產(chǎn)品,但不一定適用于其他產(chǎn)品。作為一名UX 設(shè)計(jì)師,你不能松懈下來(lái),要保持一顆好奇心,堅(jiān)持學(xué)習(xí),勇于冒險(xiǎn)!
3.固步自封(閉門造車)
雖然UX設(shè)計(jì)是跨領(lǐng)域的,但你可能會(huì)因?yàn)楹雎云渌I(lǐng)域(相關(guān)或不相關(guān)的)使其處于一種隔離狀態(tài)。不妨試著與開發(fā)人員交談,與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)溝通,搭建橋梁,嘗試?yán)斫馑斯ぷ髦械睦щy,以及如何在設(shè)計(jì)過(guò)程中融入他們。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)不僅是你自己的事,也離不開團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人!
4. 化簡(jiǎn)為繁
故意將用戶體驗(yàn)變成一種模糊的專業(yè)知識(shí),而不是把它大眾化。好的用戶體驗(yàn)必須被分享、學(xué)習(xí)和激活。當(dāng)然,它也有紛繁難懂之處,但是為了建立一種設(shè)計(jì)文化,你需要改變“沒(méi)人能理解它”的想法,并試著讓每個(gè)人都參與其中。知識(shí)在于分享,這無(wú)需隱藏!
5. 以意為之
固執(zhí)和直言并不意味著正確。作為一個(gè)設(shè)計(jì)Owner,你的職責(zé)是在設(shè)計(jì)過(guò)程中聽到每個(gè)人的聲音。多種多樣的設(shè)計(jì)思維方法可以幫助你設(shè)計(jì)出更好的用戶體驗(yàn)。當(dāng)別人發(fā)言后,平等對(duì)待他們的觀點(diǎn),不要持有偏見。
6. 紙上空談
根據(jù)自己的想象創(chuàng)造人物角色,從你認(rèn)為合理的地方進(jìn)行用戶旅程。對(duì)于用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),從假設(shè)出發(fā)并不是一件壞事,但是應(yīng)該提前驗(yàn)證這個(gè)假設(shè)是否可行。提示:一定要與你的用戶進(jìn)行交談!
7. 順其自然
不要因?yàn)槟惚灰笞鍪裁炊プ裱粋€(gè)固定工作過(guò)程。作為一名UX 設(shè)計(jì)師,你有權(quán)也有責(zé)任質(zhì)疑一切,你必須對(duì)整個(gè)UX設(shè)計(jì)反復(fù)地推測(cè),多問(wèn)自己和周圍的人為什么。為什么我們需要這個(gè)功能?實(shí)際上我們需要嗎?它帶來(lái)了什么價(jià)值?
8. 拒絕妥協(xié)
團(tuán)隊(duì)工作意味著一定程度的妥協(xié)。為了讓用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)或項(xiàng)目更好地進(jìn)行,有時(shí),你需要把你的建議、想法或設(shè)計(jì)放在一邊。如果你覺(jué)得決策者做了錯(cuò)誤的決策,那就明確地表達(dá)出來(lái),但是如果他們不聽你的話,那就放下你的驕傲,繼續(xù)和團(tuán)隊(duì)一起朝著一個(gè)共同的目標(biāo)努力。
9. 急于求成
急于開始畫線框圖,或直接跳到原型設(shè)計(jì),這都是心里的最后期限作祟。這種錯(cuò)誤的行為制造一種把事情已經(jīng)做完,效率非常高的感覺(jué),但是有效率意味的是在進(jìn)行用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)前有許多想法。一旦出現(xiàn)這樣的行為,應(yīng)當(dāng)立即停止并重新回到原點(diǎn): 思考,計(jì)劃和協(xié)作。
10. 喜歡成為關(guān)注的焦點(diǎn)
每個(gè)人都想扮演超人去拯救時(shí)代來(lái)獲得眾人追捧, 但這跟我們無(wú)關(guān)!我們?cè)撍伎嫉氖顷P(guān)于用戶,是關(guān)于項(xiàng)目,是關(guān)于團(tuán)隊(duì)的主意。退一步來(lái)說(shuō),就是讓別人覺(jué)得你的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)還不錯(cuò)。最后,你自然會(huì)從周圍的人身上得到最好的鼓勵(lì),關(guān)注以及最好的東西。
對(duì)此,你怎么看呢?
文章作者:Phil Delalande
文章地址:https://uxplanet.org/10-things-that-make-you-a-bad-ux-designer-9b13c423dbc1
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