蘋果高管訪談：iPhone X是如何煉成的？

蘋果早就想制造一款像iPhone X這樣的智能手機(jī)。

當(dāng)然，蘋果今年秋季推出了3款新手機(jī)。與所有堅(jiān)稱愛(ài)自己所有孩子的父母一樣，蘋果聲稱iPhone 8、8 Plus和iPhone X各有其獨(dú)特之處。但是很明顯，蘋果正在歪曲事實(shí)，因?yàn)閕Phone X本身就太特殊了。

蘋果全球營(yíng)銷高級(jí)副總裁菲爾-席勒（Phil Schiller）說(shuō)：“這是一個(gè)全新的東西。我認(rèn)為消費(fèi)者已經(jīng)準(zhǔn)備好接受一款全新的、與眾不同的iPhone。”

Mashable最近有幸采訪了席勒以及蘋果手機(jī)團(tuán)隊(duì)的其他高管比如軟件工程高級(jí)副總裁克萊格-費(fèi)德里希（Craig Federighi）、硬件工程高級(jí)副總裁丹-里喬（Dan Riccio）和用戶界面設(shè)計(jì)副總裁艾倫-戴伊（Alan Dye），他們?cè)敿?xì)地介紹了這款備受期待的智能手機(jī)是如何被設(shè)計(jì)出來(lái)的。iPhone X或許是自從第一代iPhone在十年前問(wèn)世以來(lái)最受市場(chǎng)期待的一款智能手機(jī)。

與蘋果其他的產(chǎn)品一樣，iPhone X誕生于一個(gè)跨部門的協(xié)作流程。它依賴于公司內(nèi)的眾多團(tuán)隊(duì)和公司多年來(lái)一直在測(cè)試的紀(jì)律。

一些產(chǎn)品比如3D深度繪圖和OLED技術(shù)以前從未或很少被蘋果產(chǎn)品所用。蘋果高管們首次披露了取消Home按鍵有多困難，以及為什么他們認(rèn)為iPhone X的成像模塊所在的“劉海”區(qū)不是什么大問(wèn)題。

費(fèi)德里希說(shuō)：“你在蘋果從事某些項(xiàng)目時(shí)可能一開(kāi)始就會(huì)想，我們沒(méi)辦法把它取消掉，這就是其中的一個(gè)項(xiàng)目。”費(fèi)德里希剛剛從流感中恢復(fù)過(guò)來(lái)，他開(kāi)玩笑說(shuō)，他前段時(shí)間患上了“iPhone X感冒”。

他說(shuō)：“我們都知道我們要走向何方，但是我們知道我們必須解決很多問(wèn)題，只要其中有一個(gè)問(wèn)題沒(méi)有得到解決，我們就沒(méi)辦法把iPhone X做出來(lái)。”

在一個(gè)陽(yáng)光明媚、異常溫暖的秋日，我前往蘋果庫(kù)伯蒂諾市總部。在這里，iPhone X幾乎和iPhone 7或iPhone 8一樣普遍。有些人可能會(huì)說(shuō)，這款手機(jī)吸引了很多人的眼球，而且還令同期發(fā)布的iPhone 8和8 Plus黯然失色。很多人認(rèn)為，與iPhone X同時(shí)推出的iPhone 8非常不幸，就像“既生瑜，何生亮”一樣令人氣短。

最開(kāi)始

iPhone X是從何時(shí)開(kāi)始設(shè)計(jì)的？不同的人對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法可能大相徑庭，有人認(rèn)為是從3年前開(kāi)始的，而另一些人則認(rèn)為這款智能手機(jī)的起步階段甚至可以追溯到2007年。

蘋果的硅谷團(tuán)隊(duì)在2014年左右決定將一個(gè)神經(jīng)引擎添加到CPU之中，他們最終在A11仿生CPU芯片上實(shí)現(xiàn)了這一愿景。里喬說(shuō)：“當(dāng)時(shí)，我們不知道我們會(huì)用它來(lái)做什么，但是因?yàn)楣柙诳緺t里呆了很長(zhǎng)時(shí)間，我們知道我們必須把它包括進(jìn)去。”

這種硅可以在增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和功能強(qiáng)大的Face ID功能上實(shí)現(xiàn)。然而，對(duì)于一個(gè)全屏幕的iPhone來(lái)說(shuō)，它的基礎(chǔ)在10年前就確定了。席勒說(shuō)：“這是我們自第一代iPhone以來(lái)的夢(mèng)想，從第一天起，我們就有了一個(gè)夢(mèng)想，要給iPhone配備全面屏和edge-to-edge屏幕。”

或許這并不是什么秘密，蘋果早就想去除iPhone上的各種按鈕以及手機(jī)上沒(méi)有被用到的區(qū)域。但是為什么iPhone X會(huì)被設(shè)計(jì)成現(xiàn)在我們所看到的這個(gè)樣子？蘋果如何確定為設(shè)計(jì)一款全面屏版iPhone做好了所有必要的技術(shù)準(zhǔn)備？蘋果高管們對(duì)此提供了一些有趣的解釋。

正如里喬所說(shuō)的，蘋果原本計(jì)劃在2018年發(fā)布iPhone X，但是“經(jīng)過(guò)大量的努力，憑借著深厚的人才、極大的勇氣和決心，我們才能在今年就推出該產(chǎn)品。”

這個(gè)選擇在事后看起來(lái)似乎有點(diǎn)奇怪，因?yàn)槿绻瑫r(shí)推出一款相對(duì)更好的iPhone，iPhone 8系列手機(jī)的命運(yùn)也許會(huì)受到影響，這顯然給手機(jī)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了更大的壓力。

里喬透露，計(jì)劃提前沒(méi)有給他們留出考慮功能取舍的時(shí)間。史蒂夫-喬布斯曾在第一代iPhone發(fā)布前幾周要求設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)將該手機(jī)上極易被劃傷的塑料屏幕換掉。

當(dāng)蘋果決定放棄Home按鍵和Touch ID指紋掃描器的時(shí)候，里喬說(shuō)他們都參與了這項(xiàng)決策。他說(shuō)：“我們沒(méi)有時(shí)間去衡量到底該把指紋掃描器放在機(jī)身背部還是玻璃下面或機(jī)身側(cè)面。”蘋果之所以這么做是因?yàn)樗麄兿嘈琶娌孔R(shí)別和屏幕解鎖的質(zhì)量，高管們稱之為第二代Touch ID，但是問(wèn)題是他們沒(méi)有這些時(shí)間。

里喬說(shuō)：“至于最后一刻改變手機(jī)的設(shè)計(jì)？實(shí)際上，我們沒(méi)有那么多的時(shí)間。坦白說(shuō)，這個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)的速度非常快，今年就推出了產(chǎn)品。因此，我們不得不很早就開(kāi)始確定其設(shè)計(jì)。”

里喬似乎意識(shí)到他說(shuō)的可能太多了，然后面帶微笑地重審：“我們必須提前鎖定。”

蘋果并沒(méi)有在最后一刻對(duì)iPhone X的設(shè)計(jì)做任何大的改動(dòng)，這一點(diǎn)并不出人意料。畢竟，他們已經(jīng)對(duì)iPhone的設(shè)計(jì)和功能做了歷史上規(guī)模最大的改動(dòng)。

Home按鈕沒(méi)了

除了不斷“刪除”手機(jī)上的按鈕之外，蘋果產(chǎn)品的任何改動(dòng)從未令果粉們失望過(guò)。近年來(lái)，蘋果一直在挑戰(zhàn)果粉的心理承受底限，它刪除了iPhone上的耳機(jī)插孔、MacBook和MacBook Pro上幾乎所有的第三方接口。

我很清楚，蘋果一直為去除Home按鈕而感到自豪，因?yàn)檎缦账f(shuō)，他們一直在努力實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，說(shuō)他們?cè)诿恳淮鷌Phone上都做過(guò)這方面的嘗試也不為過(guò)，最終他們做到了這一點(diǎn)，而且iPhone也變得越來(lái)越強(qiáng)大，他還談到了對(duì)iPhone的操作和安全性至關(guān)重要的Touch ID。

由于很多人仍然習(xí)慣于通過(guò)Home按鈕與iPhone互動(dòng)，因此它的重要性是毋庸置疑的。（拿起手機(jī)的時(shí)候，你的拇指被放在哪兒？）

席勒給出的解釋一度令我產(chǎn)生了錯(cuò)覺(jué)，好像他的意思是他想保留Home按鈕。

席勒說(shuō)：“所以我們正處于最完美的單一按鈕界面上，我不認(rèn)為這有些夸張，與其他人相比有著令人難以置信的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，其他公司的產(chǎn)品都沒(méi)有與Touch ID協(xié)作配合的觸摸感應(yīng)器。”

席勒笑著補(bǔ)充說(shuō)：“所以，經(jīng)過(guò)就是這樣的，和我們一樣，和我們做過(guò)的其他事也一樣。”

替換人們喜愛(ài)的一項(xiàng)配置是有風(fēng)險(xiǎn)的，而且這項(xiàng)配置同時(shí)也是蘋果自認(rèn)為是其最偉大的技術(shù)創(chuàng)新的一部分，因此這樣做只會(huì)加大蘋果在iPhone X上應(yīng)用新技術(shù)時(shí)的壓力。

席勒說(shuō)：“我們替換它的原因不是因?yàn)樗荒芎芎玫毓ぷ鳎且驗(yàn)槲覀兿胱鲆恍┎煌氖拢覀円宨Phone X成為一款偉大的產(chǎn)品，就必須把標(biāo)準(zhǔn)提高。”

每一項(xiàng)技術(shù)替換都是一次挑戰(zhàn)。里喬說(shuō)：“我認(rèn)為最難的挑戰(zhàn)就是替換Touch ID，非常非常難。”

蘋果聲稱，新的生物識(shí)別安全技術(shù)Face ID比以前的Touch ID系統(tǒng)更好、更自然。里喬提醒我們，沒(méi)有人試圖去尋找跟自己指紋一模一樣的人。

他說(shuō)：“實(shí)際上，你是用自己的眼睛來(lái)識(shí)別他們。”里喬提出了一個(gè)顯而易見(jiàn)的觀點(diǎn)。當(dāng)時(shí)還不清楚蘋果打算如何在iPhone上實(shí)現(xiàn)面部識(shí)別。

幸運(yùn)地是，蘋果已經(jīng)擁有了實(shí)現(xiàn)面部識(shí)別的核心技術(shù)，哪怕它從未設(shè)想過(guò)使用它來(lái)達(dá)到這個(gè)目的。

2013年，蘋果收購(gòu)了為微軟的初代Kinect研制3D動(dòng)作跟蹤技術(shù)的PrimeSense公司。里喬說(shuō)：“我們不知道會(huì)把這家公司的技術(shù)應(yīng)用到哪里。”但是蘋果還是選擇繼續(xù)投資和開(kāi)發(fā)，里喬回憶說(shuō)，“當(dāng)時(shí)我們想，也許有一天能想到怎么使用它的技術(shù)。”

盡管蘋果早就設(shè)想過(guò)將3D深度傳感技術(shù)整合到iPhone中，但他們從未考慮過(guò)用這項(xiàng)技術(shù)進(jìn)行身份驗(yàn)證。相反，蘋果專注于支持輕度體驗(yàn)，比如最新的動(dòng)畫表情符號(hào)animojis，該功能可以利用你的面部的3D深度圖像將你的表情與屏幕上的卡通人物的表情實(shí)現(xiàn)同步。

與此同時(shí)，里喬領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)決定將深度傳感功能與紅外攝像頭結(jié)合在一起，進(jìn)行面部識(shí)別，看看會(huì)發(fā)生什么。結(jié)果比他們預(yù)期的更好。

里喬說(shuō)：“我們距離Touch ID確立的規(guī)范并不遙遠(yuǎn)，不管是錯(cuò)誤接受率還是錯(cuò)誤拒絕率都在可接受范圍內(nèi)。”

有了真正的深度傳感硬件，團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始專注于A11仿生神經(jīng)引擎和其他軟件與算法，將錯(cuò)誤接受率從五萬(wàn)分之一降低到一百萬(wàn)分之一。

劉海兒

蘋果為無(wú)按鈕主屏幕準(zhǔn)備的解決方案產(chǎn)生了一個(gè)重要的后果。位于iPhone X前面的TrueDepth模塊在完美的OLED屏幕上挖了一個(gè)近四分之一英寸的缺口。雖然三星在Galaxy S8上選擇了一種類似的解決方案來(lái)取代虹膜掃描認(rèn)證技術(shù)，但它選擇將整個(gè)模塊置于設(shè)備的頂部邊緣，而不是在屏幕上開(kāi)一個(gè)缺口。