設(shè)計師看懂?dāng)?shù)據(jù)比直覺還重要？

曾經(jīng)我們聽到設(shè)計就聯(lián)想到廣告、創(chuàng)意、文案，認(rèn)為一枚出色的設(shè)計師只具備了一定的設(shè)計天賦和直覺就可以。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度簡直太快了，大數(shù)據(jù)時代連設(shè)計都要依靠一定的數(shù)據(jù)分析，設(shè)計不再是主觀的。

用戶體驗設(shè)計中，圖片顯示多大，什么字體、什么顏色來呈現(xiàn)都需要多次驗證。數(shù)據(jù)決定了產(chǎn)品應(yīng)該有的功能和表現(xiàn)。比如今天的蘋果、Google，他們一定程度上都需要依賴數(shù)據(jù)分析，不僅僅是依靠設(shè)計師自身的直覺就決定產(chǎn)品的設(shè)計和呈現(xiàn)方式，而是反復(fù)推敲了幾百次或者幾千次以上。

那么設(shè)計師需要看懂哪些數(shù)據(jù)分析？

1、同一個界面，不同模塊的點擊量對比，用戶黏性（PV/UV）對比

對于某個功能點，如果我們希望用戶經(jīng)常使用、喜歡使用，這個時候需要關(guān)注的有 點擊量、用戶量、用戶粘性 。

2、層級由淺及深，每一層級的PV和UV ，看用戶在不同層級的轉(zhuǎn)化率/流失率

如果每個層級的流失率高，是否因為操作流程太復(fù)雜？這就需要交互設(shè)計師去分析具體原因了。

3、某個操作流程，最終的成功和失敗的比

前面各個層級的轉(zhuǎn)化率綜合決定了最后的成功率，所以如果要提高這個指標(biāo)，需要將各個層級都分析透徹，挖掘問題所在。

以上是設(shè)計師最基本要看懂的數(shù)據(jù)分析，但是設(shè)計還要去用自己的直覺去“調(diào)和”數(shù)據(jù)表，因為AB測試并不是萬能，我們只是通過AB測試區(qū)選擇出一種數(shù)據(jù)表現(xiàn)最好的，但是這種方式容易讓我們產(chǎn)生依賴，反而會忽略其他地方，比如低質(zhì)量的產(chǎn)品等。

小編最近在我們的直播群里也有用戶反映到：大部分的設(shè)計師在項目開始時不重視數(shù)據(jù)分析，認(rèn)為設(shè)計稿就是就是設(shè)計師的能力體現(xiàn)，看不懂?dāng)?shù)據(jù)這些環(huán)節(jié)就沒有參與進(jìn)去，這樣發(fā)而阻礙了自己進(jìn)階為高級設(shè)計師的道路。

設(shè)計師不但要看懂?dāng)?shù)據(jù)，還要不停地用數(shù)據(jù)去補(bǔ)充自己的不足，使自己的直覺越來越靈敏。設(shè)計師一般是為了更好的的用戶體驗，所以很多時候也要懂一些大眾用戶的一些行為，可以多看看邏輯學(xué)，色彩心理學(xué)等，幫助我們更好的了解用，因為創(chuàng)新的點子往往不是來自數(shù)據(jù)。

舉個例子，手機(jī)滑動解鎖就是直覺式的交互設(shè)計，這個交互設(shè)計會很快在用戶的大腦里勾回成留下痕跡、越發(fā)的本能，如果沒有這創(chuàng)新式的設(shè)計，手機(jī)的體驗也不會這么好。總結(jié)一句話：直覺與看懂?dāng)?shù)據(jù)一并重要。

備注：8月31日會有羅莎講師的免費直播課，主題就是有關(guān)于《交互設(shè)計的知識體系架構(gòu)  做好人與產(chǎn)品的“翻譯官”》，點擊閱讀原文即可預(yù)約直播。