演講回顧｜丁偉：從商業(yè)設(shè)計到社會創(chuàng)新

設(shè)計如何推動商業(yè)變革與社會創(chuàng)新？設(shè)計在企業(yè)發(fā)展和城市建設(shè)中扮演何種角色？社會創(chuàng)新又有哪些實踐模式？上海木馬工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計有限公司董事長丁偉受邀出席第五屆廣州創(chuàng)意周，在云山十方匯大師論壇上發(fā)表了一場主題為《從商業(yè)設(shè)計到社會創(chuàng)新》的深度演講。他介紹了自己在 6 個維度的實踐，闡述設(shè)計在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵作用，包括構(gòu)建企業(yè)設(shè)計系統(tǒng)、為技術(shù)找應(yīng)用場景等。還分享了設(shè)計推動社會創(chuàng)新的項目，如設(shè)計立縣計劃、設(shè)計創(chuàng)新型城市評價系統(tǒng)等，提出設(shè)計師應(yīng)發(fā)揮引領(lǐng)作用，推動設(shè)計領(lǐng)域發(fā)展。

丁偉  上海木馬工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計有限公司董事長

木馬設(shè)計創(chuàng)始人、董事長，上海清華國際創(chuàng)新中心未來設(shè)計研究院院長，2023上海世界設(shè)計之都大會產(chǎn)業(yè)展總策展人。兼任上海工業(yè)設(shè)計協(xié)會副會長、上海創(chuàng)意工作者協(xié)會副主席、上海青年創(chuàng)意人才協(xié)會副會長、上海市工商聯(lián)執(zhí)委、世界綠色設(shè)計組織綠色設(shè)計之都高級顧問等社會職務(wù)。榮獲光華龍騰中國設(shè)計貢獻(xiàn)獎銀質(zhì)獎?wù)隆⒏２妓怪袊罹呱虡I(yè)價值智能設(shè)計師TOP10、聯(lián)合國教科文創(chuàng)意新銳獎、上海中國特色社會主義建設(shè)者、中國十佳工業(yè)設(shè)計師、德國紅點獎、IF獎、美國IDEA、G-MARK、紅星獎金獎等眾多獎項。出版《文創(chuàng)設(shè)計新觀》、《設(shè)計管理》、《放大的設(shè)計》、《設(shè)計的進(jìn)化》、《360設(shè)計觀》、《思與悟》、《木馬工業(yè)設(shè)計實踐》等著作。近年來運用設(shè)計力量推動社會創(chuàng)新，完成上海文創(chuàng)基金課題“設(shè)計創(chuàng)新型城市評價指標(biāo)體系”，推動設(shè)計立縣計劃、鄉(xiāng)創(chuàng)共同體等項目，受到業(yè)界廣泛關(guān)注。     

以下是丁偉先生演講全文： 

 01  

從商業(yè)設(shè)計到社會創(chuàng)新的探索     

尊敬的柳老師和各位專家，大家好。今天非常高興參加論壇，剛才跟大家確實學(xué)習(xí)了很多。我們經(jīng)常講，看待世界的角度越多就越接近事實的真相。今天下午柳先生邀請的 10 位講者，我覺得他們從 10 個不同的角度來詮釋了設(shè)計。而我的角度是從商業(yè)設(shè)計到社會創(chuàng)新，因為我覺得如今有很多問題可以用商業(yè)的方法去解決，但還有更多問題需要用社會創(chuàng)新的方式解決，所以我也是從這兩個角度開展了一系列的探索。 

我的探索有幾個維度，從老師到設(shè)計公司，再到創(chuàng)業(yè)者，最后到社會創(chuàng)新，歸結(jié)來看大概是從 6 個維度開展的探索。第一個維度是，作為設(shè)計師，我 2002 年從清華美院畢業(yè)，那個時候面臨一個困境，大家畢業(yè)之后找不到工作，所以我當(dāng)時就希望能夠探索設(shè)計的各種可能性。 

第二個維度是作為社會創(chuàng)新的推動者，剛才看了周老師的分享，我覺得做得非常深刻。我大概從十幾年前開始推動縣域的地域性社會創(chuàng)新工作，我特別選了一張當(dāng)年在鄉(xiāng)村推動設(shè)計時的照片，這些年陸續(xù)建了有十幾個設(shè)計中心，將設(shè)計融入到了很多區(qū)域。

第三個維度是作為教育領(lǐng)域的推動者，我也擔(dān)任過一任設(shè)計學(xué)院的院長，主要從科技融合到產(chǎn)教融合，再到對知識體系進(jìn)行新的定義，展開了一系列的研究和工作。 

我還寫了很多書，試圖探索設(shè)計在當(dāng)下它的本體邊界，以及各種要素融合的可能性。我非常喜歡陶瓷，剛剛在景德鎮(zhèn)建了一個設(shè)計中心，之前還打造了上海最大的文創(chuàng)館等等，所以提出了象形物場的理論。 

最近四五年，我主要推動了上海設(shè)計之都、設(shè)計創(chuàng)新型城市的一系列工作，還擔(dān)任了世界大會展覽的總策展人，構(gòu)建了一系列的指標(biāo)系統(tǒng)等等。 

以上大概就是我探索的 6 個維度。當(dāng)然，我們依然要回到一個根本的問題，就是設(shè)計能夠為我們今天的商業(yè)和社會貢獻(xiàn)什么樣的力量。我們?nèi)缃袼幍氖且粋€無形和有形交織的世界。整體來看，我覺得今天這 6 個設(shè)計的維度特別要引起注意，一是人工智能推動的對設(shè)計流程、設(shè)計范式和設(shè)計系統(tǒng)的重構(gòu)；二是綠色可持續(xù)設(shè)計，我們不僅要關(guān)注當(dāng)下，也要關(guān)注未來；還有系統(tǒng)性設(shè)計、彈性設(shè)計等等。  

02 

構(gòu)建企業(yè)設(shè)計系統(tǒng)，推動創(chuàng)新與技術(shù)應(yīng)用     

在這背后，我們從造物邏輯、物理邏輯的設(shè)計，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)邏輯的設(shè)計，再轉(zhuǎn)向設(shè)計驅(qū)動型商業(yè)，一直轉(zhuǎn)向今天的設(shè)計驅(qū)動型社會，背后實際上有很多的要素、方法、邏輯都在發(fā)生變化，也就是設(shè)計范式一直在轉(zhuǎn)變，這實際上也回應(yīng)了今天李老師提出的 “換道超越” 的概念。我今天主要從兩個角度分享，一個是設(shè)計賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，設(shè)計在產(chǎn)業(yè)推動的過程中發(fā)揮著非常重要的作用。 

我稍微梳理了一下，覺得今天有這 5 點比較重要，一是構(gòu)建企業(yè)的設(shè)計系統(tǒng)，不是從單純的品牌或者產(chǎn)品角度，而是從系統(tǒng)的角度去推動企業(yè)的創(chuàng)新；二是構(gòu)建技術(shù)和市場之間的鏈接，為新技術(shù)尋找應(yīng)用場景；三是我最新的思考，即如何通過設(shè)計喚醒古腦的記憶，從而產(chǎn)生更持久的設(shè)計；還有包容性設(shè)計和可持續(xù)設(shè)計等等。 

首先，構(gòu)建企業(yè)的設(shè)計系統(tǒng)。因為我們大學(xué)每個人的知識結(jié)構(gòu)是有限的，有的同學(xué)可能學(xué)的是產(chǎn)品設(shè)計，有的是視覺設(shè)計，有的是環(huán)境設(shè)計，但從商業(yè)競爭的角度來看，我覺得設(shè)計如今日益變成一種動能，去全面推動企業(yè)的競爭力。所以我畫了一個圖，應(yīng)該從產(chǎn)品到行為，再到環(huán)境、視覺、理念，構(gòu)建這樣一種大設(shè)計觀，才能更好地推動企業(yè)的創(chuàng)新。我主要是從產(chǎn)品視角推動，但一定是站在理念、品牌等整個系統(tǒng)的競爭力角度，為企業(yè)貢獻(xiàn)價值。這是為蔡司打造的全套產(chǎn)品，獲得了非常多的設(shè)計獎項。比如說這是為萊卡打造的同樣的產(chǎn)品序列，但由于理念和品牌價值不同，產(chǎn)生了不一樣的產(chǎn)品面貌。 

第二，設(shè)計的價值在于為技術(shù)更好地尋找應(yīng)用場景。現(xiàn)在有很多科學(xué)家也在談設(shè)計，實際上很多人覺得原型技術(shù)離市場還存在很長的距離，設(shè)計的一個重要作用就是拉近這個距離，讓技術(shù)更易被市場接受。在這個領(lǐng)域我做了大量探索，比如最近在人工智能和機器人領(lǐng)域，之前打造的兒童外骨骼機器人，同樣的技術(shù)架構(gòu)切換一個應(yīng)用場景，可能就應(yīng)用在運動領(lǐng)域。右邊是工程師做的，左邊經(jīng)過設(shè)計師設(shè)計變得更加好用和易用。這是去年年底剛剛發(fā)布的，給云深處打造的機器狗，已經(jīng)在救援、軍事、安全等很多領(lǐng)域投入使用。 

除了機器狗，今年 10 月份剛剛在世界設(shè)計之都大會發(fā)布了我新設(shè)計的一款人形機器人，它應(yīng)用于工業(yè)場景。最近還在給好多企業(yè)設(shè)計相關(guān)產(chǎn)品，接下來半年都會陸續(xù)推出，會逐漸面向市場。

第三，我覺得設(shè)計很重要的價值在于喚醒古老的記憶。每個人的大腦實際上由三個部分組成，包含爬行腦、情緒腦，還有皮層腦。我們在做很多設(shè)計時會發(fā)現(xiàn)，為什么有的設(shè)計產(chǎn)品只暢銷一年或者半年，而有的產(chǎn)品卻能暢銷 10 年、幾十年，一直被用戶接受。實際上，背后很重要的基礎(chǔ)邏輯是它喚醒了 2 億年前形成的古腦的記憶，所以我認(rèn)為設(shè)計很重要的價值是喚醒古腦的記憶。這張圖是我大概十幾年前設(shè)計的一個產(chǎn)品，在今天它依然是這個品牌最暢銷的產(chǎn)品。后來我反思它背后的底層邏輯，可能就是它喚醒了億萬年形成的古腦的記憶，就像一塊石頭扔到水里慢慢泛開的漣漪，在文化、科技這些要素出現(xiàn)之前，就已在基因當(dāng)中刻入了這些概念。所以我進(jìn)一步尋找了一些過去做的比較成功的作品，發(fā)現(xiàn)它們可能都喚醒了基因里的很多內(nèi)容。 

再有，我覺得設(shè)計如今要注重彈性和包容性設(shè)計。我講的彈性設(shè)計是一個大的彈性概念，既包含產(chǎn)品尺度的，又包含環(huán)境的，還包含商業(yè)的，當(dāng)然也包含社會的。我們要構(gòu)建這樣一個彈性的、包容性的設(shè)計理念，才能更好地應(yīng)對今天的挑戰(zhàn)。彈性系統(tǒng)具備靈活性、可塑性，分布式系統(tǒng)具有適應(yīng)能力和自我調(diào)節(jié)能力。這樣的理念，從產(chǎn)品到環(huán)境再到社會系統(tǒng)，在今天都非常重要。比如說在產(chǎn)品方面，我們?nèi)绾螛?gòu)建它的彈性系統(tǒng)，來適應(yīng)不同人的需要，這是剛剛在人工智能領(lǐng)域發(fā)布的腦電產(chǎn)品，還包含彈性和行為的包容等等，這里就不展開講了。還有新能源和可持續(xù)設(shè)計，它能更好地引領(lǐng)今天的智能制造，這是 4 格的新能源大族的激光博士的設(shè)備等等。我想講的第一個問題是，設(shè)計從多個維度推動商業(yè)變革。

03 

推動社會創(chuàng)新項目，探索城市設(shè)計系統(tǒng)   

第二個，實際上我最近十幾年花時間最多的，還是在設(shè)計推動社會創(chuàng)新這個角度。很多社會問題可能通過商業(yè)無法解決，這個時候就需要依靠社會創(chuàng)新。我大概花了十幾年時間只完成了三個項目，即設(shè)計立縣計劃、鄉(xiāng)創(chuàng)共同體，還有設(shè)計創(chuàng)新型城市。 讓我們稍微回顧一下社會創(chuàng)新的理論，實際上它不是一個新的概念，從帕耐克到德魯克到曼奇尼一直到今天都有相關(guān)探討。我主要在社會性設(shè)計的地域性社會創(chuàng)新這個維度開展探索。從這個圖中我們可以看到，從造物邏輯到信息邏輯，再到服務(wù)邏輯，最后到社會邏輯，外圈應(yīng)用的工具和方法都是不同的。社會創(chuàng)新從行動者網(wǎng)絡(luò)到多主體協(xié)同，再到資源鏈接，生成它的價值和工作方法。 

第一個項目是設(shè)計立縣計劃，我講了好多年，從 1.0 版本為產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)一些作品，到 2.0 版本建立本地的設(shè)計中心，就像周老師講的那樣，再到 3.0 版本建立縣域的創(chuàng)意綜合體，到 4.0 版本推動一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，它一直在不斷進(jìn)化。從 2011 年開始，我推動了一些比較重點的工作，建立了大概有十幾個縣域的設(shè)計中心，還有最近兩個沒放進(jìn)來。這些設(shè)計中心分布在很多地方，有偏遠(yuǎn)地區(qū)的，也有發(fā)達(dá)地區(qū)的，它們能貢獻(xiàn)六重價值，涵蓋文化、產(chǎn)業(yè)以及社會性價值等方面。我還梳理了十大模式，因為中國有非常多不同類型的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和不同的發(fā)展水平，所以從多層次設(shè)計服務(wù)到戰(zhàn)略合作，再到品牌打造，從候鳥中心到創(chuàng)意基地，再到新城鎮(zhèn)模式，從原型創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新，一直到創(chuàng)業(yè)資本，構(gòu)建了十大模式。給大家看幾個案例，比如說為山東日照，也就是我老家做的設(shè)計中心，通過設(shè)計推動當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展。日照原本是一個對設(shè)計認(rèn)知不太深的城市，我們幫它建立了整個系統(tǒng)，從基地到載體，還包含藝術(shù)中心等等，這是當(dāng)時建設(shè)的情況。還有給邯鄲做的設(shè)計中心，規(guī)模比較大，大概有 6 萬多平米，現(xiàn)在已經(jīng)孵化了有 100 多個品牌。還有洋河的設(shè)計中心，結(jié)合當(dāng)?shù)氐木飘a(chǎn)業(yè)，孵化了一個品牌，我們還參股了，現(xiàn)在這個品牌是當(dāng)?shù)嘏琶诙木破?，通過設(shè)計讓年輕人感受這樣的產(chǎn)品，還獲得了很多獎項，實現(xiàn)了工業(yè)旅游的結(jié)合。另外還有為上海打造的一個長城設(shè)計中心，以及貴州安順的設(shè)計中心。 

第二個比較重要的成果是上海設(shè)計之都的設(shè)計創(chuàng)新型城市的評價系統(tǒng)。作為一個城市，如何建構(gòu)起它完整的設(shè)計系統(tǒng)，我做了大量研究，通過比較系統(tǒng)的研究方法構(gòu)建了這樣一個系統(tǒng)，并且不斷對它進(jìn)行迭代和賦權(quán)。我來講一下這個圖，我構(gòu)建的設(shè)計驅(qū)動一個城市背后的底層邏輯，就是 5 句話：設(shè)計賦能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、打造活力空間、優(yōu)化公共服務(wù)、點亮美好生活、鑄就城市品牌，也就是設(shè)計驅(qū)動型城市的 5 層結(jié)構(gòu)，用這個概念統(tǒng)領(lǐng)整個城市的創(chuàng)新發(fā)展。這是我在澳門科技大學(xué)學(xué)習(xí)的時候，在某個夜晚畫的一個草圖，后來這個草圖影響了這個城市的創(chuàng)新進(jìn)程。這背后還有另外一個邏輯，關(guān)于設(shè)計的本體和設(shè)計驅(qū)動的對象，它們共同建構(gòu)了設(shè)計驅(qū)動型城市的 7 個維度，然后進(jìn)一步延展生成了一系列子指標(biāo)。比如說我畫了比較完整的圖譜，大概包含 7 個一級指標(biāo)、21 個二級指標(biāo)，還有 80 個三級指標(biāo)，應(yīng)該是第一次比較系統(tǒng)地闡釋了設(shè)計師如何驅(qū)動城市的系統(tǒng)邏輯。比如從產(chǎn)業(yè)的維度，它涉及研發(fā)能力、創(chuàng)新環(huán)境到服務(wù)空間等方面；從街區(qū)到社區(qū)再到城區(qū)；從生活的維度，它涵蓋生活消費的系統(tǒng)設(shè)計到消費市場的發(fā)展等等。所以這是我第二個比較重要的觀念作品，如今的設(shè)計師更像是一個導(dǎo)演，能夠熟知創(chuàng)意的腳本和路徑，并帶領(lǐng)團隊在困境中尋求突破。 

還有一部分內(nèi)容這里先不講了，將來有機會再帶給大家分享。未來不是由答案所決定，而是由問題所決定。看到我們今天的問題，就看到了我們今天的設(shè)計，好，謝謝大家。

云山十方匯大師論壇由廣東省未來設(shè)計研究院主辦，于2025年1月17日在廣州設(shè)計之都圓滿舉行。本次論壇以“換道超越的中國設(shè)計探索”為主題，匯聚國內(nèi)外頂尖設(shè)計大師、行業(yè)精英、學(xué)者，共同探討設(shè)計在中國建設(shè)中的實踐路徑與未來趨勢。同期舉行柳冠中大師設(shè)計邀請展、第五屆廣州創(chuàng)意周開幕式、新質(zhì)設(shè)計創(chuàng)新峰會、頒獎典禮、設(shè)計之旅等一系列活動。