IXDC2023,與Gensler共同展望未來零售行業(yè)的數(shù)字體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)商業(yè)增長
在中國,消費(fèi)關(guān)系的結(jié)構(gòu)性發(fā)生了巨大變化。消費(fèi)行為加速線上化、傳播去中心化趨勢、傳統(tǒng)消費(fèi)增長進(jìn)入瓶頸期、更加注重以消費(fèi)者價值為核心;因此,新的消費(fèi)關(guān)系推動了新零售發(fā)展。在新的消費(fèi)關(guān)系中,新零售直接改變的是給消費(fèi)者帶來更多的價值提升與更加多元的滿足感。
IXDC2023主旨演講環(huán)節(jié),我們有幸邀請到了Gensler大中華零售設(shè)計(jì)專業(yè)負(fù)責(zé)人—張景翔先生,為我們帶來主題為《在數(shù)字化時代下打造新型零售體驗(yàn)》的精彩演講。從多個Gensler的零售案例出發(fā),促使參會者思考如何將空間打造為一個互動式信息平臺。并學(xué)習(xí)如何利用實(shí)時數(shù)據(jù)分析來及時跟蹤績效、收集終端用戶反饋意見,從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)性的商業(yè)增長。
主講人介紹
Gensler大中華零售設(shè)計(jì)專業(yè)負(fù)責(zé)人—張景翔
擁有18年專業(yè)經(jīng)驗(yàn),作為Gensler上海辦公室的亞洲零售設(shè)計(jì)專業(yè)負(fù)責(zé)人和工作室總監(jiān),Richard參與負(fù)責(zé)了國際知名零售商包括上海及東京的星巴克臻選烘焙工坊、凱迪拉克、The North Face、聯(lián)想、Diesel和微軟等在內(nèi)的各種類型的高端零售項(xiàng)目設(shè)計(jì)。
憑借多年的經(jīng)驗(yàn),Richard非常重視全球和本地零售客戶原型店和戰(zhàn)略規(guī)劃階段的設(shè)計(jì),這對于發(fā)展Gensler的亞洲商業(yè)零售設(shè)計(jì)至關(guān)重要。 他還在亞洲不同的區(qū)域零售活動中發(fā)表演講并參與相關(guān)的調(diào)查研究,如在“Shopping the Globe”等重點(diǎn)關(guān)注新興市場的零售商業(yè) 機(jī)會的演講以及在Gensler的“品牌參與度調(diào)查”等研究項(xiàng)目中挖掘品牌的情感力量。 通過在中國和整個亞洲地區(qū)的復(fù)雜項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)客戶,體現(xiàn)了他無可挑剔的領(lǐng)導(dǎo)力和跨文化溝通能力。
“新零售”引發(fā)行業(yè)生態(tài)重塑
如何在數(shù)字時代實(shí)現(xiàn)商業(yè)增長
自1965年成立以來,Gensler服務(wù)范圍涵蓋全球的辦公空間、生活方式、社區(qū)、醫(yī)療等29個實(shí)踐領(lǐng)域。堅(jiān)持“設(shè)計(jì),讓世界更美好“的使命,通過融合多元化的想法與創(chuàng)意、研究與創(chuàng)新、共同的價值觀以及One-Firm Firm(全球一體化企業(yè))的文化,致力于在應(yīng)對世界性挑戰(zhàn)的同時為社區(qū)發(fā)展帶來深遠(yuǎn)的影響。
而未來零售行業(yè)將主要聚焦體驗(yàn)營造和社交空間設(shè)計(jì)。而這其中的關(guān)鍵在于創(chuàng)造一個秉持‘?dāng)?shù)字為先’理念的多感官生態(tài)系統(tǒng),讓消費(fèi)者能夠切身感受到現(xiàn)實(shí)世界與數(shù)字世界之間源源不斷的信息流。在Gensler,我們看到了基于環(huán)境心理學(xué)的設(shè)計(jì)趨勢,這無疑將會改變未來的零售體驗(yàn)。
本次演講基于以上背景,結(jié)合集度ROBOVERSE三里屯體驗(yàn)中心等多個Gensler零售案例出發(fā),使參會者了解集度所倡導(dǎo)的生活方式,促使行業(yè)思考如何將空間打造為一個互動式信息平臺。并學(xué)習(xí)如何更好地將客戶與員工與這些科技建立聯(lián)系。同時,了解如何使用實(shí)時數(shù)據(jù)并加以分析,反哺至項(xiàng)目中。從而打造可持續(xù)性的商業(yè)增長。
IXDC2023開始選課
名額有限,先到先得
本次大會共分為8大板塊,分別為“主旨演講、專題峰會、實(shí)踐工作坊、設(shè)計(jì)之旅、設(shè)計(jì)之夜、設(shè)計(jì)力大展、設(shè)計(jì)大獎、行業(yè)報(bào)告”,聯(lián)動全球上百位頂級權(quán)威嘉賓,覆蓋數(shù)十個熱門行業(yè)領(lǐng)域,給您提供一個具有全球最前瞻視野的國際性權(quán)威平臺,帶來2023最絕妙的一次體驗(yàn)。
供選課的模塊分為主會場 —【主旨演講】,分會場 —【專題峰會】、【實(shí)踐工作坊】、【設(shè)計(jì)之旅】,其中設(shè)計(jì)之旅和專題峰會可以單獨(dú)購買,參會者可根據(jù)實(shí)際需求自由選擇所需的套餐/課程。點(diǎn)擊下方圖片,查看詳細(xì)板塊介紹+購票攻略,選擇你心儀的課程!Ps:課程名額有限,請盡快選課
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Buyerminds 聯(lián)合創(chuàng)始人,創(chuàng)意總監(jiān)