IXDC2023，與Gensler共同展望未來零售行業(yè)的數(shù)字體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)商業(yè)增長

在中國，消費(fèi)關(guān)系的結(jié)構(gòu)性發(fā)生了巨大變化。消費(fèi)行為加速線上化、傳播去中心化趨勢(shì)、傳統(tǒng)消費(fèi)增長進(jìn)入瓶頸期、更加注重以消費(fèi)者價(jià)值為核心；因此，新的消費(fèi)關(guān)系推動(dòng)了新零售發(fā)展。在新的消費(fèi)關(guān)系中，新零售直接改變的是給消費(fèi)者帶來更多的價(jià)值提升與更加多元的滿足感。

IXDC2023主旨演講環(huán)節(jié)，我們有幸邀請(qǐng)到了Gensler大中華零售設(shè)計(jì)專業(yè)負(fù)責(zé)人—張景翔先生，為我們帶來主題為《在數(shù)字化時(shí)代下打造新型零售體驗(yàn)》的精彩演講。從多個(gè)Gensler的零售案例出發(fā)，促使參會(huì)者思考如何將空間打造為一個(gè)互動(dòng)式信息平臺(tái)。并學(xué)習(xí)如何利用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析來及時(shí)跟蹤績效、收集終端用戶反饋意見，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)性的商業(yè)增長。

主講人介紹

Gensler大中華零售設(shè)計(jì)專業(yè)負(fù)責(zé)人—張景翔

擁有18年專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，作為Gensler上海辦公室的亞洲零售設(shè)計(jì)專業(yè)負(fù)責(zé)人和工作室總監(jiān)，Richard參與負(fù)責(zé)了國際知名零售商包括上海及東京的星巴克臻選烘焙工坊、凱迪拉克、The North Face、聯(lián)想、Diesel和微軟等在內(nèi)的各種類型的高端零售項(xiàng)目設(shè)計(jì)。

憑借多年的經(jīng)驗(yàn)，Richard非常重視全球和本地零售客戶原型店和戰(zhàn)略規(guī)劃階段的設(shè)計(jì)，這對(duì)于發(fā)展Gensler的亞洲商業(yè)零售設(shè)計(jì)至關(guān)重要。 他還在亞洲不同的區(qū)域零售活動(dòng)中發(fā)表演講并參與相關(guān)的調(diào)查研究，如在“Shopping the Globe”等重點(diǎn)關(guān)注新興市場的零售商業(yè) 機(jī)會(huì)的演講以及在Gensler的“品牌參與度調(diào)查”等研究項(xiàng)目中挖掘品牌的情感力量。 通過在中國和整個(gè)亞洲地區(qū)的復(fù)雜項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)客戶，體現(xiàn)了他無可挑剔的領(lǐng)導(dǎo)力和跨文化溝通能力。

“新零售”引發(fā)行業(yè)生態(tài)重塑

如何在數(shù)字時(shí)代實(shí)現(xiàn)商業(yè)增長

自1965年成立以來，Gensler服務(wù)范圍涵蓋全球的辦公空間、生活方式、社區(qū)、醫(yī)療等29個(gè)實(shí)踐領(lǐng)域。堅(jiān)持“設(shè)計(jì)，讓世界更美好“的使命，通過融合多元化的想法與創(chuàng)意、研究與創(chuàng)新、共同的價(jià)值觀以及One-Firm Firm（全球一體化企業(yè)）的文化，致力于在應(yīng)對(duì)世界性挑戰(zhàn)的同時(shí)為社區(qū)發(fā)展帶來深遠(yuǎn)的影響。

而未來零售行業(yè)將主要聚焦體驗(yàn)營造和社交空間設(shè)計(jì)。而這其中的關(guān)鍵在于創(chuàng)造一個(gè)秉持‘?dāng)?shù)字為先’理念的多感官生態(tài)系統(tǒng)，讓消費(fèi)者能夠切身感受到現(xiàn)實(shí)世界與數(shù)字世界之間源源不斷的信息流。在Gensler，我們看到了基于環(huán)境心理學(xué)的設(shè)計(jì)趨勢(shì)，這無疑將會(huì)改變未來的零售體驗(yàn)。

本次演講基于以上背景，結(jié)合集度ROBOVERSE三里屯體驗(yàn)中心等多個(gè)Gensler零售案例出發(fā)，使參會(huì)者了解集度所倡導(dǎo)的生活方式，促使行業(yè)思考如何將空間打造為一個(gè)互動(dòng)式信息平臺(tái)。并學(xué)習(xí)如何更好地將客戶與員工與這些科技建立聯(lián)系。同時(shí)，了解如何使用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)并加以分析，反哺至項(xiàng)目中。從而打造可持續(xù)性的商業(yè)增長。

IXDC2023開始選課
名額有限，先到先得

本次大會(huì)共分為8大板塊，分別為“主旨演講、專題峰會(huì)、實(shí)踐工作坊、設(shè)計(jì)之旅、設(shè)計(jì)之夜、設(shè)計(jì)力大展、設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)、行業(yè)報(bào)告”，聯(lián)動(dòng)全球上百位頂級(jí)權(quán)威嘉賓，覆蓋數(shù)十個(gè)熱門行業(yè)領(lǐng)域，給您提供一個(gè)具有全球最前瞻視野的國際性權(quán)威平臺(tái)，帶來2023最絕妙的一次體驗(yàn)。

供選課的模塊分為主會(huì)場 —【主旨演講】，分會(huì)場 —【專題峰會(huì)】、【實(shí)踐工作坊】、【設(shè)計(jì)之旅】，其中設(shè)計(jì)之旅和專題峰會(huì)可以單獨(dú)購買，參會(huì)者可根據(jù)實(shí)際需求自由選擇所需的套餐/課程。點(diǎn)擊下方圖片，查看詳細(xì)板塊介紹+購票攻略，選擇你心儀的課程！Ps：課程名額有限，請(qǐng)盡快選課