IXDC2022工作坊 | 多元背景下，數字設計驅動時代發(fā)展

       

   

   

并且結合自己在硅谷和LinkedIn工作的實際經歷，介紹用戶幸福度的構成，與用戶體驗的關系，為用戶幸福度設計的方法和案例，幫助參與者認識到什么是破壞用戶幸福感的設計，掌握提升用戶幸福感的設計方法和原則。     

           

 數據驅動產品設計優(yōu)化 

           

    

   

陳抒女士擁有超過20年工作經驗，目前服務于攜程旅行，擔任交互設計Leader，曾經就職于eBay、平安銀行、上汽車享等公司。就職行業(yè)跨度廣闊全面，在大中型電子商務平臺、OTA、移動互聯網、金融的產品設計、汽車行業(yè)等均有任職。長期致力于研究數據與設計關聯性及應用，多年潛心研究國內外大型商務網站的交互體驗。曾在IXDC和UXPA以及DTALK等多個大型設計峰會進行主題演講。著有《交互設計的用戶研究踐行之路》一書，并參與撰寫IXDC大會書籍《構建體驗新框架》。    

   

   

今天的工作坊中，陳抒女士提出，近幾年，設計職能變得越來越有危機了，掌握更多的用研技能對于設計師來說相當重要。學會分析數據，將成為設計師尤為重要的一項能力。設計師在工作中如何應用數據，通過數據可以獲得哪些信息，以及如何去避免和解決數據陷阱問題將是本次工作坊的核心內容。     

   

   

今天的工作坊，學習了三種數據分析的方法，以及掌握通過這三種數據分析方法可以在工作中如何應用。通過案例分析，將講述各種各樣信息架構、設計布局、文案和功能流程的調整，對數據分析進行拆解和說明，讓參會者懂得如何分析數據。     

張志剛先生以游戲中商業(yè)化領域為切入點，通過整合消費心理學理論，分享一套實踐可行的需求發(fā)掘方法。在游戲的商業(yè)化領域，游戲設計開發(fā)了很多新穎的形式。在今天的工作坊中以 battlepass和開箱為例講述游戲功能設計背后對人性的洞察和把握。結合真實案例和現場實戰(zhàn)，幫助用戶體驗研究員和設計師在茫茫反饋和需求中抓住重點，在面對類似情況的時候可以有所借鑒，更好的發(fā)揮和提升設計在項目中的影響和價值。

周健女士現任中國電子云高級體驗設計師。畢業(yè)于同濟大學設計創(chuàng)意學院，七年旅法經歷，先后在巴黎Royalties設計事務所和Attoma設計事務所任職，擁有六年設計經驗，曾任法國電信物聯網平臺的設計負責人。精通設計思維的實踐，將以用戶為中心的理念融合在敏捷開發(fā)流程和應用在數字化轉型項目中。在法國多個黑客松比賽中獲獎或任設計導師，深入關注設計師的社會責任感，致力于通過設計促進平等與和諧。

今天的工作坊中，周健女士指出綠色低碳是世界發(fā)展的趨勢，中國也作出碳達峰、碳中和的承諾。設計作為社會變革過程中的元素，也應認真考慮人類和環(huán)境的關系。互聯網行業(yè)是全球排名第六的耗電行業(yè)，作為互聯網行業(yè)設計師，如何順應社會發(fā)展的趨勢，承擔社會責任發(fā)揮作用，將綠色實踐到工作中去？

本次工作坊結合中國電子云的設計語言和其他品牌改造的的案例，分享設計師如何從設計方法、品牌設計、體驗設計、前端性能的角度來達到更節(jié)能、生態(tài)的設計，提高設計師的社會責任感和競爭力。

石寅濤先生畢業(yè)于中國傳媒大學數字多媒體專業(yè)，擁有12年動態(tài)視覺行業(yè)經驗，曾為央視與國內衛(wèi)視等多個主流頻道提供視覺品牌形象方案，自2011年起致力于互聯網動態(tài)視覺創(chuàng)意方案，擁有豐富的互聯網動態(tài)視覺創(chuàng)意經驗，曾為樂視、阿里、快手、網易等助力動態(tài)視覺項目；目前就職于京東科技集團市場與平臺運營中心-平臺創(chuàng)意設計部，為移動端、品牌傳播提供動態(tài)視覺創(chuàng)意解決方案。

今天的工作坊中，石寅濤先生指出，當下移動互聯網在社交、游戲、電商、金融、教育等領域廣泛發(fā)力，已經徹底改變人們生活習慣，同時也給各個領域的從業(yè)者帶來了翻天覆地的變革。設計行業(yè)也因此發(fā)生了更多細分的職業(yè)劃分，但其中在近些年中視覺設計領域中的“動態(tài)視覺設計”更加惹眼，在移動端開屏、廣告、banner、營銷頁、互動游戲等呈現與眾不同的精彩，用節(jié)奏感、音樂、視覺沖擊、鏡頭語言、動態(tài)圖形創(chuàng)意等形式表現與眾不同的感知體驗；隨著硬件技術和市場需求的競爭和發(fā)展，數字動態(tài)設計更廣的應用到交互游戲、電商營銷、品牌廣告等C端領域中，結合移動端用戶體驗的方法論和大數據能力，更加有趣、精準、有效的為市場帶來創(chuàng)意多樣、風格多彩、形式各異的體驗層的動態(tài)視覺產品。

在今天的工作坊中，孫安琪女士指出，隨著嗶哩嗶哩近幾年的不斷破圈，如今的嗶哩嗶哩已經成為了Z時代用戶聚集的泛娛樂文化社區(qū)。其中以直播為核心的增值服務業(yè)務營收達到19億。在直播業(yè)務營收快速增長的背后，直播產品設計團隊不斷在思考，如何通過體系化升級，打造出一套全新的符合Z時代背景，且獨屬于嗶哩嗶哩的直播營收體系。作為體驗設計師，結合目前嗶哩嗶哩多元的直播社區(qū)生態(tài)和Z時代用戶的特點進行了方法論沉淀，總結出粉絲體系的升級演化之路，完成營收體系的全面升級，與產運團隊共同努力實現了增值服務營收同比增長95%。

在此次工作坊中，通過拆解嗶哩嗶哩直播營收體系升級的設計案例，向大家介紹如何搭建出一套完整的營收體系，幫助設計師們在面對直播業(yè)務或文娛類業(yè)務時，能更好的鏈接Z時代用戶，解決產品營收和用戶增長側的問題，以發(fā)揮和提升設計在業(yè)務中的價值和影響力。

肖菁女士是北京理工大學碩士。現任京東交互設計專家，負責京東APP的體驗研究及設計工作，帶領團隊專注于平臺流量場域的構建。先后負責京東APP10.0大改版升級、京東PLUS會員、京東京造、拍拍二手等體驗工作，從0到1完成京東產品設計系統、羚瓏智能頁面、京東智鋪購物小程序的產品孵化，有豐富的電商全棧設計經驗。

今天的工作坊中，肖菁女士指出，電商行業(yè)發(fā)展迅猛，技術和設計日新月異。結合多年的全鏈路設計經驗，對于如何快速結合多元的用戶訴求、業(yè)務訴求和產品發(fā)展進行系統化的體驗設計有一定的沉淀。

今天的工作坊，基于主講人在百度十多年的設計體系實戰(zhàn)經驗，介紹百度內容型產品在多項設計創(chuàng)新領域經驗，如設計框架層，臨場感營造層，跨界合作層的設計經驗；以及結合百度教育等產品的實戰(zhàn)案例分析、獲獎案例分析，拆分設計師如何在架構層-框架層-設計層-數據層進行層層創(chuàng)新帶來數據增長，拓寬設計師思維邊界，通過創(chuàng)新賦能產品。

如何基于從目前程式化的工作中，建立全鏈路創(chuàng)新思維框架，幫助中/高級以上設計師在工作中脫穎而出，提高設計師在未來職場中的競爭力。

今天的工作坊中，李悅女士指出，進入存量運營時代，精細化的產品設計成為趨勢，如何低成本的發(fā)現體驗問題，高效率的推進問題解決，并持續(xù)創(chuàng)造讓用戶驚喜的產品體驗，提升產品設計的感知價值，是每個設計師晝思夜想的主題。多年來，vivo一直倡導“以用戶導向和設計驅動的價值觀，來為用戶創(chuàng)造心動的產品和服務。”并在2021年把「設計驅動」納入企業(yè)核心價值觀，期望設計驅動成為每個vivoer的信仰。在這樣的行業(yè)趨勢及企業(yè)文化倡導下，VMIC UED的設計師們積極的響應公司號召，展開了一系列設計協同、設計創(chuàng)新的實踐工作，營造了良好的設計驅動氛圍，并取得了一系列的設計創(chuàng)新成果，收到了團隊內外成員、用戶及行業(yè)設計師的好評。

通過今天的工作坊，李悅女士把這兩年vivo互聯網 UED團隊積累的設計協同和設計創(chuàng)新的方法、工具和流程介紹給你，讓你可以吸收借鑒我們的經驗，順應行業(yè)趨勢，踐行設計驅動，組織設計創(chuàng)新，成為企業(yè)設計驅動的先驅，打造更好的產品體驗助力業(yè)務增長，提升個人及UED團隊的專業(yè)影響力。

今天的工作坊中，雍巍女士認為當下的市場和產品逐步成熟，用戶對體驗提出了更高的要求。產品不再是單純的工具，線上與線下差異越來越模糊，而服務要和體驗充分融合，品牌才能和用戶建立新的關系。ARK通過各行業(yè)案例的實踐積累，探索出了一套線上線下融合體驗的模塊化設計和迭代思路。

通過今天的工作坊，帶領大家了解他們的經驗和思考。所謂模塊化設計就是像組裝積木一樣組合出不同的界面/產品/服務，將特定要素組合在一起，構成一個具有特定功能的子系統，并將這個子系統作為通用型模塊，與其他產品或要素進行多種組合，產生不同功能或應用的產品。將線上線下的體驗以融合的視角來看待，并且也采用模塊化的設計方式，具有可復制性，且通用效率高，可以幫助企業(yè)高效構建人與貨、人與場之間更緊密的關系，更靈活、高效、低成本地迭代出好的體驗。