IXDC2022精彩回顧丨ProtoPie開(kāi)啟車(chē)載交互設(shè)計(jì)新紀(jì)元
一、降低車(chē)載設(shè)計(jì)溝通成本,提高車(chē)內(nèi)數(shù)碼媒體體驗(yàn)
在2022年12月31日的IXDC峰會(huì)演講上,來(lái)自ProtoPie的中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人李理分享了ProtoPie是如何通過(guò)4個(gè)要素幫助車(chē)載團(tuán)隊(duì)克服3大設(shè)計(jì)復(fù)雜性的。
在分享前的介紹中提到,ProtoPie的開(kāi)發(fā)公司名叫Studio XID,是由來(lái)自谷歌和三星的資深設(shè)計(jì)師和工程師們創(chuàng)立于 2014 年。
2019年,ProtoPie發(fā)布企業(yè)版,同年,又推出了能夠與硬件及API連接的車(chē)載交互解決方案。2020年,發(fā)布語(yǔ)音交互功能,支持52種語(yǔ)言及方言的對(duì)話式交互。其服務(wù)過(guò)的客戶有華為、字節(jié)、谷歌和微軟。現(xiàn)在他們正在通過(guò)寶馬、奔馳、比亞迪、蔚來(lái)等用戶將服務(wù)擴(kuò)展到汽車(chē)行業(yè)。
二、3大因素導(dǎo)致車(chē)載設(shè)計(jì)的復(fù)雜性大大增加
演講中提到,當(dāng)今的HMI設(shè)計(jì)師面臨著比以前任何時(shí)候都更復(fù)雜的設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)。復(fù)雜性主要來(lái)自以下三個(gè)方面:
1、互聯(lián)的設(shè)備
現(xiàn)今很多的新車(chē)型不但為前排乘員準(zhǔn)備了各種屏幕和傳感裝置,也為后排乘客準(zhǔn)備了娛樂(lè)屏及一系列控制設(shè)備。這些設(shè)備不但彼此相連,有時(shí)還會(huì)與我們個(gè)人持有的移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行交互。而這些交互都是非線性的。
這些場(chǎng)景讓設(shè)計(jì)不再停留在單一的屏幕,考慮的用戶也不僅僅是駕駛一人。多設(shè)備、多人群之間的交互場(chǎng)景大大增加了HMI設(shè)計(jì)的復(fù)雜性。
2、軟硬件的集成
除了互聯(lián)的硬件,李理指出軟硬件的集成也是重要的趨勢(shì)。
現(xiàn)代的HMI往往同時(shí)存在多個(gè)屏幕和方向盤(pán)等物理控制并存的情況。如Lucid Air 在座艙內(nèi)布置了 4 個(gè)顯示屏和物理按鈕。所有這些組件都在相互通信。而OTA的存在,使得軟硬件集成的迭代效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以往。
3、多模態(tài)
多種交互模式的應(yīng)用是現(xiàn)代HMI的另一個(gè)特征。
這意味著乘客不僅可以使用觸摸屏,還可以使用語(yǔ)音命令和手勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)交互。一些豪華車(chē)還支持對(duì)用戶輸入或傳感器信號(hào)的觸覺(jué)反饋。近年來(lái),寶馬正在加重語(yǔ)音指令的應(yīng)用比重。此外,它還支持手勢(shì)交互。
三、原型設(shè)計(jì)的意義
面對(duì)互聯(lián)的設(shè)備、軟硬件集成和多模態(tài)帶來(lái)的復(fù)雜性,讓原型設(shè)計(jì)成為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的一環(huán)就變的十分重要。
IDEO合伙人Tom Kelly:一個(gè)原型抵得上1000次會(huì)議
1、原型設(shè)計(jì)可以幫助團(tuán)隊(duì)更好地溝通,以便在實(shí)施之前展示設(shè)計(jì)理念。從而讓團(tuán)隊(duì)和公司可以節(jié)省寶貴的工程資源和時(shí)間。
2、原型設(shè)計(jì)可以幫助團(tuán)隊(duì)探索許多設(shè)計(jì)可能性并驗(yàn)證它們。設(shè)計(jì)師們有時(shí)會(huì)對(duì)想法感到不確定,需要更多的信心才能將想法帶給團(tuán)隊(duì)。那時(shí),原型設(shè)計(jì)就會(huì)成為最好的驗(yàn)證手段。
3、原型設(shè)計(jì)是從真實(shí)用戶那里獲得反饋的最具性價(jià)比的方式。
雖然很多團(tuán)隊(duì)都知道原型設(shè)計(jì)的重要性,但因?yàn)樯鲜鎏岬降?個(gè)增加復(fù)雜性的因素,大多數(shù)HMI設(shè)計(jì)師都感到難以構(gòu)建高保真原型。因此,他們嚴(yán)重依賴(lài)工程師的支持,而不是推動(dòng)流程向前發(fā)展。為此,ProtoPie帶來(lái)了他們的解決方案。
1、降低入門(mén)成本,無(wú)代碼制作高保真原型
ProtoPie中交互制作邏輯是:按照語(yǔ)言表述的邏輯,將“觸發(fā)動(dòng)作”,“反應(yīng)動(dòng)作”,以及“對(duì)象”拼接到一起組成交互。
就像下面的地圖原型是通過(guò)雙指“旋轉(zhuǎn)”+地圖“旋轉(zhuǎn)”,單指“拖拽”+地圖“移動(dòng)”,雙指“夾捏”+地圖“大小”,拼接這6個(gè)模塊快速完成的。
2、可實(shí)時(shí)接收汽車(chē)傳出的數(shù)據(jù),并內(nèi)嵌至原型設(shè)計(jì)中
ProtoPie可通過(guò)OBD端口接收實(shí)時(shí)信號(hào),并利用這些數(shù)據(jù)制作儀表盤(pán)交互原型。
3、可同G29和Arduino等硬件交互
ProtoPie可以同Arduino等硬件集成交互,模擬物理交互輸入。不過(guò)李理也指出,ProtoPie可以和任何硬件集成。
4. 支持語(yǔ)音交互
ProtoPie與Google Assistant UX團(tuán)隊(duì)合作,將谷歌的語(yǔ)音庫(kù)嵌入到自己的產(chǎn)品中。這樣不僅支持包括中文以內(nèi)的52種語(yǔ)言和方言,還可以制作以下語(yǔ)音交互場(chǎng)景:
· STT(將語(yǔ)音轉(zhuǎn)成文本)自定義語(yǔ)音喚醒詞,聽(tīng)取關(guān)鍵詞
· TTS(將文本轉(zhuǎn)化為聲音)制作語(yǔ)音助手功能
· 持續(xù)對(duì)話
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IXDC2022國(guó)際體驗(yàn)設(shè)計(jì)大會(huì)
構(gòu)建人類(lèi)可持續(xù)發(fā)展
體驗(yàn)來(lái)自靈感的碰撞
感受源自實(shí)踐的暢快
設(shè)計(jì) | 羅志國(guó)
編排 | 賈李元
終審 | 蘇菁
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