IXDC2022工作坊 | 數(shù)字化時代，設計引領新生活

IXDC2022國際體驗設計大會第四日，來自美的、網(wǎng)易、微軟、百度、網(wǎng)商銀行、ETU體驗咨詢公司、字節(jié)跳動、聯(lián)想、中國電子系統(tǒng)、騰訊的13位資深設計師進行工作坊分享，聚焦于數(shù)字化生活與設計，以自身經(jīng)驗為媒，與參會者共同探討與分享體驗設計的發(fā)展和趨勢。

# 01 #

智慧家居可視化設計&探索

有很多智能未來的技術(shù)已經(jīng)融入到我們的生活當中，如何才能清晰簡單的給用戶表達出這些技術(shù)亮點，這正是智慧家居可視化的存在價值。

圖：設計師蘭世勇分享智慧家居的實際案例

美的IoT事業(yè)部資深視覺設計師蘭世勇為我們從智慧家居可視化設計與價值、構(gòu)建智能化場景可視化設計模型庫等四個方面詳細探討了智慧家居的設計流程及應用。

# 02 #

設計有愛，無障礙

今天，在世界上 15% 的人類正因身體障礙而無法完整享受科技的便利。幫助盲人與社會連接的不只是盲文，而是同你我所用相同的電子設備。設計有愛無障礙，微軟高級產(chǎn)品設計師范雨楠為我們傾囊相授了他與設計團隊在無障礙設計中的種種觀點與應用。

圖：設計師范雨楠在介紹無障礙設計

# 03 #

主動式服務設計助力數(shù)字銀行體驗

線上數(shù)字金融服務走進了千萬用戶的生活場景當中。網(wǎng)商銀行高級體驗設計專家孟燦為我們分享了從農(nóng)村金融場景出發(fā)，探索數(shù)字銀行如何創(chuàng)造全新的用戶服務體驗，讓用戶可隨時隨地辦理業(yè)務，同時實現(xiàn)無障礙的服務體驗的精彩案例。

圖：設計專家孟燦在分享數(shù)字銀行設計的難點探究

# 04 #

智能機器人全鏈路體驗設計

智能機器人為人類提供服務的落地案例呈爆發(fā)式增長，而為人類未來生活設計良好互動的機器人設計師仍相當稀缺，那么，該如何才能成為一個機器人設計師呢？

來自字節(jié)跳動的產(chǎn)品設計專家吳雨涵在工作坊中分享了自己如何從一個文科生變成一個智能機器人設計師的歷程，設計了七臺機器人中間遇到了哪些難關(guān)以及克服過程。

圖：產(chǎn)品設計專家吳雨涵在分享自身設計經(jīng)驗

# 05 #

數(shù)字孿生與計算設計的技術(shù)實現(xiàn)策略

數(shù)字孿生技術(shù)在原宇宙技術(shù)發(fā)展迅猛的今天，起到推動智慧城市建設，創(chuàng)新社會治理模式的重要作用。

中國電子系統(tǒng)高級視覺設計師詹明明以數(shù)字孿生城市、虛擬偶像、可視化大屏3個設計技術(shù)干預點為我們進行系統(tǒng)化分析。幫助從事數(shù)字孿生的中高級或以上的設計師建立個人能力模型，與系統(tǒng)化數(shù)字孿生項目構(gòu)建的知識體系，掌握完整設計產(chǎn)品研發(fā)思維定論。

圖：設計師詹明明分享了在設計中的真實場景

# 06 #

可持續(xù)精益設計管理方法

“游戲市場競爭越發(fā)激烈，只有秉承精益理念的團隊才能夠搞定復雜的需求，并持續(xù)做好設計服務?！?/p>

網(wǎng)易高級游戲交互設計經(jīng)理袁思思分別從游戲行業(yè)設計管理的背景和痛點、什么是可持續(xù)精益設計管理方法、用精益設計管理方法解決問題三個方面深刻系統(tǒng)的介紹了可持續(xù)精益設計管理方法，希望這個方法可以普及到更多的行業(yè)當中，針對性的解決各團隊當前遇到的設計管理難題。

圖：袁思思分享精益團隊建設架構(gòu)

# 07 #

設計基建，助力設計提效

百度MEUX資深用戶界面設計師林鵬飛為我們講述如何建立設計基建，使得大家了解到設計團隊提效的各個類型與具體的提效方法。同時通過實際經(jīng)驗的分享，介紹這些提效的方式是如何發(fā)揮作用，各提效方式之間如何配合，幫助大家在自己團隊內(nèi)開展設計提效方面的建設。

圖：林鵬飛講述設計系統(tǒng)建設心得

# 08 #

體驗設計思維驅(qū)動企業(yè)級系統(tǒng)重生

ETU體驗設計總監(jiān)蔡中魁和設計師小詩基于 ETU 在多個?型企業(yè)級項?的實踐積累，解析企業(yè)級系統(tǒng)升級的困境和解決思路，將驗證過的體驗設計思維?法、?具和具體實施流程介紹給?家，并結(jié)合實例講解如何基于體驗設計思維驅(qū)動企業(yè)級系統(tǒng)重?。

圖：蔡中魁和小詩分享服務設計思維的重要性

# 09 #

用戶體驗策略助力消費生態(tài)產(chǎn)品設計

聯(lián)想高級工業(yè)設計師元向飛分別向我們介紹了什么是設計策略、設計策略與品牌策略/產(chǎn)品策略有什么關(guān)系和區(qū)別、設計策略如何將商業(yè)目標、產(chǎn)品目標轉(zhuǎn)化成可執(zhí)行的設計目標等方面的內(nèi)容。

圖：元向飛分享設計策略建設

# 10 #

通過用戶研究從0到1搭建設計標準

百度MEUX資深用戶研究工程師陸永盛分別從設計標準的特點及研究思路、設計標準的桌面研究、設計標準的用研實驗、適老化設計標準四個方面介紹設計標準的搭建方法。

圖：工程師陸永盛關(guān)于設計應用的分享

# 11 #

做好數(shù)字化中臺產(chǎn)品的用戶體驗設計

騰訊IEG高級交互設計師李愷若結(jié)合騰訊電競進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型（SaaS化）項目從用戶心智與設計項目管理出發(fā)，通過對中臺型產(chǎn)品不同維度的研究，分享了自己打造的一套行之有效的體驗設計推動業(yè)務賦能的方法論。

圖：李愷若介紹用戶體驗設計方法

# 12 #

ToB體驗評估-洞察-管理體系

網(wǎng)易用戶研究負責人項宇通過本次分享讓大家了解了如何通過建立體驗管理工具平臺、形成體驗團隊協(xié)作流程與機制讓體驗工作規(guī)范化、高效化，從而提升設計在ToB業(yè)務及組織中的價值感和影響力，改變設計“后驅(qū)”的被動狀態(tài)，實現(xiàn)驅(qū)動自我和驅(qū)動組織。

圖：用戶研究員項宇及設計部負責人小君共同為大家講解

# 13 #

借助認知心理撬動高質(zhì)量增長

網(wǎng)商銀行體驗設計專家龐祎從互聯(lián)網(wǎng)服務現(xiàn)狀以及用戶認知心理相關(guān)背景、基于用戶認知心理構(gòu)建高質(zhì)量增長模型、互聯(lián)互通大背景下未來趨勢三個方面進行介紹。

圖：龐祎講述地推模式創(chuàng)新方式

通過分享，參會者講了解互聯(lián)網(wǎng)金融服務在增長拉新時可能面臨的問題和解法，以及掌握如何從用戶認知心理以及行為動線上解決用戶增長的設計方法，同時也獲得對未來趨勢的思考與啟迪。

精英演講者齊聚一堂

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這里全都有！

IXDC2022國際體驗設計大會

構(gòu)建人類可持續(xù)發(fā)展

體驗來自靈感的碰撞

感受源自實踐的暢快

設計 | 羅志國

編排 | 張寶予

終審 | 蘇菁